Уважаемая Ирина, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Да, отправила. Ответили, что разобрались и в течении 5 дней деньги поступят на счёт. Я конечно очень на это надеюсь.
Ирина, добрый день.
Мы уточнили информацию по вашему вопросу. Договора страхования расторгнуты, заявка на выплату страховой премии направлена на утверждение, денежные средства поступят на ваш счет в течении 5 дней.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Уважаемая Ирина, сообщите, пожалуйста, когда получите выплату от компании.
Отказ от страховки
Приобрела в рассрочку 2 телефона 24 апреля, от страховки отказаться не дали, пришлось ехать и писать отказ 25 апреля… Но деньги до сих пор не поступили. Звонила уже 3 раза, статус в обработке, хотя сказали в течении 14 дней деньги поступят на счёт! Только и говорят что перезвоните через несколько дней, звоню а не чего не меняется… как долго ещё ждать я не знаю…
К сожалению по указанному номеру мы не смогли идентифицировать вас как клиента компании, просим связаться с нами по почте klient@vsk.ru и указать полные ФИО страхователя и прикрепить скан заявления о расторжении договора страхования. Мы обязательно разберемся в ситуации и предоставим вам ответ.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».