сколько ждать?!

Добрый день, Сергей Валерьевич! 

Спасибо Вам за то, что поделились мнением о качестве наших услуг. Обратная связь помогает компании совершенствоваться, чтобы соответствовать Вашим ожиданиям. 
Центр контроля качества ЗАО «Страховая группа „УралСиб“ принял Ваше обращение к рассмотрению 23.01.2013 г. за номером 1523 
Пожалуйста, обязательно указывайте этот номер в теме письма, если захотите обсудить с нами детали Вашего дела.
Связаться с Центром контроля качества Вы можете:
— по телефону 8(800)1005520
— по электронному адресу: mnenie@uralsib.ru
Мы постараемся ответить Вам в ближайшее время.
О результатах рассмотрения мы Вам обязательно сообщим 

Благодарим Вас за сотрудничество.
ЗАО „Страховая группа “УралСиб»

Автор оставил новый отзыв 29.01.2013:

ни какого ответа так и не прступило. нрмер обращения 1523

Складывается такое впечатление, что специалисты СК на этом сайте просто под копирку пишут «ответы» на вопросы клиентов. Ни каких ясных разъяснений не получил, ни по каким из своих вопросов. Просто отговорки, что мы свами обязательно свяжемся.
Номер полиса 031/12/0116870

дозвонился наконец то в СК. сотрудники ужастные хамы. ответ один, ждите 30 дней ваше дело на рассмотрении, а то что 30 дней уже прошли это ничего. ясно, что надо идти в суд, так от этой СК ни чего не добъешся. Даже если страхование каско.

Ужасная ШАРАШКИНА КОНТОРА проошло полтора месяца, все время отвечают ваше дело на рассмотрении. Перезвоните через три дня. Буду советовать всем знакомым, чтобы обходили эту
компанию стороной, а лучше ещё дальше