Не выплачивают сумму страхового возмещения

Здравствуйте!
Подписали со страховой компанией Верна Соглашение о размере выплаты. Должны были выплатить в течение 7 рабочих дней. Срок прошёл. Операторы на горячей линии уже вторую неделю кормят обещаниями, что мое дело отправлено в бухгалтерию на оплату. Заявление ПВУ-ЧУВ-7243/20

Решение на выплату также затягивали на максимальные сроки, 20 дней ждали от них решения, на 21 день после многочисленных звонков-предложили выплатить сумму.

На осмотр авто так же ждали якобы очереди 2 недели. По факту на осмотре кроме нас вообще не было посетителей долгое время.

Все действия данной компании расцениваю как целенаправленное затягивание времени и мошенничество. После аварии прошло почти 2 месяца, автомобиль не ремонтируется.Не связывайтесь с этой шарашкиной конторой.