Андрей, здравствуйте!
Сообщаем Вам, что нами принято предварительное решение о страховой выплате по заявлению.
Для осуществления выплаты 05.11.2020 г. нами был направлен запрос на предоставление оригинала подписанного заявления о страховой выплате и заверенных копий документов, прикрепленных ранее в кабинете клиента.
Просим Вас сообщить, направлен ли Вами пакет документов. Мы произведем выплату после его получения.
На сайте почта России указанно что письмо доставлено по адресу Москва Кадашевская набережная д.36 стр.1
Андрей, добрый день!
Сообщаем Вам, что необходимый пакет документов поступил в компанию 12.11.2020 г. Денежные средства перечислены на указанные Вами реквизиты 13.11.2020 г. по платежному поручению № 57040, в установленный договором срок.
долго ли ждать ответа по страховке марс? номер заявления 20217360
KK20217360 4003149521 27.10.2020 смерть На рассмотрении
Приносим Вам свои искренние соболезнования в связи со смертью близкого человека.
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что заявление № 20217360 от 29.10.2020 передано в работу ответственного подразделения.
Согласно условиям программы пожизненного страхования «МАРС», являющейся неотъемлемой частью договора страхования, выплата осуществляется в течении 10 рабочих дней после получения последнего из запрошенных страховщиком документов.
Как только выплата будет осуществлена, мы сразу сообщим Вам об этом.
С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»