Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»
Написать отзыв
5
Оценка засчитана
Автострахование

Всем довольна

Добрый день! Я очень довольная работой Нижегородского филиала ОАО «СОГАЗ». В мае случился страховой случай, я пришла в компанию, ни очередей, ничего… Приняли, хотя должен быть обед, сходили сфотографировали мой автомобиль…

Предложили съездить либо в автосервис за сметой, и СОГАЗ сам мне посчитает либо на независимую экспертизу… Я, не долго думая, съездила в Автолигу — мне все посчитали, правда взяли тысячу, но потом ее вычтут из ремонта, привезла в СОГАЗ и ближайший четверг получила выплату… Быстро, надежно, качественно и в полном объеме…

Отсутствие очередей, оперативность
Скорость выплат
Качество обслуживания
1 комментарий
1 комментарий
  • Elvira (гость)
    21:54

    Я тоже не в восторге от сотрудниц колл-центра Согаз. Сегодня позвонила, а мне так грубо ответили ещё и добавили «может вы ради полиса ДМС и устроились на работу». От этого я была в шоке. Какая ей разница. И зачем мне идти к врачу если я здорова. Рекомендую рассмотреть варианты прослушивания разговоров с клиентами. И провести обучение на доброжелательное общение с клиентами. :|

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля