Уважаемая Мария!
Для проведения проверки просим уточнить:
— адреса офисов, в которые Вы обращались;
— даты визитов;
— Ваш контактный номер телефона.
Информацию просим направить на good-service@alfastrah.ru с темой письма «Отзыв на ASN/77967».
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
В офисах отказывают во внесении дополнительного
В полис ТТТ7012302817, при обращении в офисы компании АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ отказывают в внесении дополнительного водителя, ссылаясь на то, что не прошло 30 дней с момента получения полиса, что является не законным! Онлайн это сделать также не возможно. т.к. полис не электронный, тем самым срывая поездку на а/м. До службы поддержки не дозвониться! Никому не рекомендую
Изменения были успешно внесены в полис 11.02.2022.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»