Отзывы о страховой компании «Капитал Лайф»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Страхование жизни

перелом лучезапястный

оплатил страховку в банке ПОйдем по кредитному договору,
Получил травму 2 перелома со смещением, провел в гипсе 42 дня и уже два месяца рука болит и не работает полностью, отказали в выплате с формулировкой что я провел меньше 8 недель в нем.Конченная страховая, не страхуйтесь в ней никогда.Все в москве, ОФИСЫ В ГОРОДАХ ТОЛЬКО ДЛЯ СБОРА ДЕНЕГ!!!

НЕТ
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания действовала в соответствии с условиями договора страхования.
Добрый день, Дмитрий.

В ответ на отзыв поясняем. Согласно условиям Вашего договора страховые выплаты по риску «Телесные повреждения Застрахованного» производятся в соответствии с «Таблицей размеров страховых выплат №3» (приложение к Программе страхования, на условиях которой заключен Ваш договор). Ознакомление с условиями договора подтверждено наличием на нем Вашей подписи и его оплатой.
Статьей 24 Таблицы предусмотрены выплаты за переломы, но при условии, что срок иммобилизации гипсовой повязки составляет не менее 8 недель.
Из предоставленных медицинских документов следует, что Вы находились на амбулаторном лечении по поводу травмы. Гипсовая иммобилизация проводилась на срок с 18.03.2022 по 29.04.2022, то есть в течение 43 дней, что составило менее 8 недель. Таким образом, по условиям Вашего договора заявленное событие страховым случаем не является.
Если на рассмотрение в компанию Вами были предоставлены не все медицинские документы, Вы можете обратиться к нам с повторным заявлением, приложив недостающие документы к нему.
Более подробные разъяснения мы направили Вам 21.06.2022, 28.06.2022 и 05.07.2022 письмами на почтовый адрес.

С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
3 комментария
3 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля