Отзывы о страховой компании «Капитал Лайф»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Страхование жизни

Произошел страховой случай.Отказ в выплате.

У застрахованного лица произошел страховой случай.01.06.2022, а выписали 27.06.2022.По рекомендации ходили на перевязки, но их в карточке не фиксируют.Отказ.Дело номер20454759.Не связывайтесь с этой компанией.Чувствую себя Буратино которого обманули.Если, хотите буквально выцарапывать свои деньги, то «добро пожаловать в „Капиталлайф“.

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания действовала в соответствии с условиями договора страхования.
Добрый день, Наргиза Айвазовна!

Ваше заявление на получение выплаты по страховому случаю поступило в компанию 29.06.2022.
В приложенных к заявлению документах указано, что застрахованное лицо обратилось за медицинской помощью 01.06.2022. Следующая запись зафиксирована в амбулаторной карте только 27.06.2022, т.е. по истечению 10 дней.
На основании Общих правил страхования жизни, здоровья и трудоспособности №1, а также в соответствии с Программой страхования непрерывным считается лечение, назначенное на определенное время с периодическим контролем его эффективности не реже одного раза в 10 дней при назначении на приём или посещении медицинским работником (п. 7 Общих положений по применению «Таблицы»).
Вы сообщаете, что застрахованному указанный период времени делали перевязки.
Однако, документальное подтверждение данному факту Вы в компанию не предоставили.
Поэтому в соответствии с условиями договора произвести страховую выплату невозможно.
Мы готовы вернуться к рассмотрению заявления, если у Вас имеются документы, которые не были представлены на рассмотрение ранее и подтверждают прохождение непрерывного лечения застрахованным лицом на назначенное время лечения травмы.

С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
2 комментария
2 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля