Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Страхование жизни

Не выплачивают страховую сумму по дожитию

Проблема решена!

28.08.2019г. был заключён договор страхования жизни #116221004489719 через офис Газпромбанка. 02.09.2022г. обратились в тоже самое отделение банка для получения страховой суммы по дожитию. Там нам сказали, что сейчас сможем получить только возврат первоначальной страховой премии без учёта дополнительного инвестиционного дохода. Ну хорошо, сказали мы, сложные времена, всё понимаем. Верните хотя бы, что было изначально.
Нам сказали, что ждать надо 30 рабочих дней для зачисления денег на счет. 14.10.2022г. так и не дождавшись зачисления денежных средств на счёт, стали звонить в компанию СОГАЗ. Дозвониться до самих сотрудников компании просто не реально, разговаривать приходится только с операторами, которые каждый раз составляют претензию по нашему обращению и сообщают, что нам должны перезвонить. Мы звонили в страховую компанию уже раз пять за все это время! Никто из сотрудников не удосужился нам перезвонить, объяснить, почему до сих пор мы не получили свои деньги обратно, не говоря уже о дополнительном доходе. Как достучаться до этой компании просто не знаем!!!
Надеемся, что те люди, которые захотят заключить договор страхования с этой компанией, прочитают наш отзыв и задумаются, а стоит ли это делать, если в результате они получат вот такое отношение к себе при окончании договора страхования. Мы так точно уже никогда не станем обращаться в СОГАЗ!

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
Уважаемая Ирина Ефремовна,
Мы получили документы на выплату в связи с окончанием действия договора и завершили их проверку.
Выплату произведем не позднее 24 октября 2022 г.
Приносим извинения за возможные неудобства и задержку в предоставлении обратной связи.
9 комментариев
9 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля