Некачественный ремонт на СТОА по направлению АО "МАКС". Станция отказывается переделывать.

После произошедшего в г. Пенза с участием а/м «LADA LARGUS» р/з О 111 ТМ/58 обратился в АО «МАКС» (Убыток № УП-567691) с заявлением о страховом случае, в котором просил выдать направление на ремонт ТС на СТОА.
Долгое время не мог получить это направление, потом станция морочила голову, типа приедешь к нам тогда, когда мы закажем и получим детали для ремонта, до этого машину не принимали в ремонт, в итоге я её всё таки сдал на станцию.
Сегодня позвонили с СТОА и сказали, что ремонт ТС завершён и мне необходимо явиться на СТОА для его получения. После прибытия на СТОА и осмотра ТС мною были установлены визуальные недостатки ремонта ТС. Данные замечания мною были отражены в бланке направления на ремонт, однако СТОА отказалось от устранения выявленных недостатков, с чем я не согласен.
В настоящее время ТС мною не принято и находится на территории СТОА, в страховую направил претензию чтобы подключались для решения этого вопроса.
Что за станция, если нормально даже отечественную машину отремонтировать не могут…