Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Несчастные случаи

Худшая страховая компания!

Отвравительная страховая компания, которая не ценит своих застрахованных клиентов!
Врагу не пожелаешь там застраховаться.
9 апреля 2023 г. с моей дочерью произошёл страховой случай, после выписки с больницы мы собрали все документы и отвезли в Согласие. Офис находится в 10 минутах от метро Кожуховская, во дворах, найти сложно.
Минусы-отношение сотрудников к клиентам отвратительное, ждать своей очереди, даже если по записи около часа.
Сотрудники недоброжелательны, ходят на перекур, прям пока ты ждёшь своей очереди.
Спустя месяц, а мотали они 3 раза за справаками, то ещё раз в больницу, то к лечащему врачу, стало понятно, что они целенаправленно мотают клиента, чтобы отказать в выплате о страховом случае. Когда все справки собраны, они найдут к чему придраться и попросят какую нибудь подпись, типа которой не хватает, когда всё собрано.
Рассчитано на то, что любой другой человек устанет и плюнет, сколько можно мотать по кругу и ставить в неловкое положение перед врачами, когда диагноз, сроки лечения, всё указано, они всё равно найдут, что чего то не хватает.
Румянцева Наталия Викторовна-начальник отдела управления урегулирования явно сидит не на своём месте, некомпетента, не понятно куда смотрит вышестоящее руководство, когда их сотрудники не пытаются решить вопрос, а теряют клиентов и вызывают негатив и неприятный осадок.
Никогда не позвонят, чтобы помочь отрегулировать ситуацию, и ответ у них только по почте Росссии!!! личный кабинет в приложении также не работает.Позже прикреплю скрины общения с их руководителем отдела управления урегулирования.
Румянцева Наталия Львовна, один из первых сотрудников, кто не заинтересован в помощи своим застрахонным клиентам, и кто некомпетента и явно занимает там не своё место. После таких сотрудников, вышестоящее руководство явно теперь поймёт, почему застрахованные утрачивают доверие к страховой компании и повторно никто не застрахуется никогда и бегут оттуда.
Врагу не пожелаешь там быть застрахованным, за свои же деньги.Нашу страховую премию, которую Наталия Львовна целенаправленно не выплачивает, предлагает далее побегать по врагам, может отправить на благотворительность.
Страховой случай и куча документов с больницы и от врача всё у них в оригинале, она предложила ещё раз поехать в больницу и взять подпись чуть не глав врача в архиве и у охраника в холле больницы.
Люди, это ад, в не Согласие!!!
Худшая страховая компания, которая заинтересована только в получении страховой премии. Выплаты от них по своему страховому случаю никогда не дождетесь. Это деньги на ветер!!! и мотание своих нервов с некомпетентными сотрудниками.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве нет конкретной информации по конкретному страховому случаю, отзыв построен на общих фразах.
25 комментариев
25 комментариев
  • АСН Администратор
    15:43

    Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер полиса.

    • Тамара (гость)
      15:49

      номер полиса 0055123-0467120/23НСГФШ от 09.03.2023

      • Отдел по работе с обращениями клиентов
        09:23

        Добрый день, Тамара!

        Сожалеем, что сервис урегулирования убытка доставил Вам неудобства.
        Заявить о наступлении страхового случая, ознакомиться с полным списком необходимых документов и подать их в адрес страховой компании Вы всегда сможете в специальном разделе нашего сайта — https://www.soglas...

        Для входа в личный кабинет клиента https://lk.soglasi... Вам необходимо воспользоваться функцией «Восстановление пароля» по номеру телефона, указанному при покупке полиса. При необходимости, пройдите процедуру подтверждения личности https://lk.soglasi... (инструкция находится в п.5 вкладки ПОМОЩЬ).

        Благодарим Вас за предоставленную, развернутую информацию! Она поможет нам провести проверку обстоятельств урегулирования Вашего убытка. После проведения проверки мы вернемся с ответами и уточнениями по необходимым действиям.

        С уважением,
        Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

        • Тамара (гость)
          11:32

          Я подавала уже все документы!!! Можете с ними ознакомиться, они у Наталия Львовны!!!

    • Игорь (гость)
      11:22

      АСН предоставьте Ваш расчет балов по СК Согласие, так как чувствую Ваш мухлеж в пользу страховщика, все отзывы ставят это компании 1 балл, а у них странным образом 50% и не понижается, значит Вам по любому платит страховщик, при этом куча отзывов вы не засчитываете по дурацкой формулировкой, типа вам кажется это не клиент разместил, карманный сай страховщиков АСН

    • Игорь (гость)
      11:30

      АСН предоставьте Ваш расчет балов по СК Согласие, так как чувствую Ваш мухлеж в пользу страховщика, все отзывы ставят это компании 1 балл, а у них странным образом 50% и не понижается, значит Вам по любому платит страховщик, при этом куча отзывов вы не засчитываете по дурацкой формулировкой, типа вам кажется это не клиент разместил, карманный сай страховщиков АСН

  • Александр (гость)
    17:05

    И с упорством жулика Согласие продолжает твердить, что они даже не нормальная контора лучшая из лучших. Да вам на людей просто насрать! Негодяи!

  • Эдуард (гость)
    17:24

    Я не удивлюсь, много раз тут упомянутые граждане Согласием, както «Александр, Николай, Сергей, ваш покорный слуга Эдуард и другие», по утверждению того же Согласия вновь вводим поситителей данного ресурса в заблуждение. На самом деле это у вас в глазах только денежные знаки, а люди попавшие в затруднительное положение это не ваше дело! Да это же свинство, господа Согласие!

  • Сергей (гость)
    17:49

    Никогда не страхуйтесь у согласия!!! Это не компания а сборище кидал и жуликов!!! Меня они до банкротства довели и оставили нищим! Страховые братки!!!

    • Отдел по работе с обращениями клиентов
      09:24

      Решение по Вашему убытку было принято в соответствии с действующими правилами страхования и подтверждено решением суда.
      С полным текстом ответа СК Вы можете ознакомиться в основном обращении https://www.asn-ne...
      Хотим отметить, что в своем обращении и комментариях к нему Сергей подтверждает факты наличия нескольких попыток взыскания убытка с различных страховых компаний за аналогичный эпизод происшествия. Общая хронология событий и их последствий описаны нашими коллегами из других страховых компаний в комментариях к данному обращению https://www.asn-ne....

      Обращаем внимание администрации сайта АСН на наличие у Сергея 3 и более аккаунтов, с помощью которых он систематически размещает недостоверную и неподтвержденную информацию.

      • Сергей (гость)
        12:31

        Согласие! Какая хронология событий? Вы чего чушь несёте? Товар был застрахован только в вашей компании в помещении магазина. Никакого двойного страхования не было! Это все легко проверяется. В семейном бизнесе был 5 лет ранее пожар в 2012 году. Подожгли склад. В другом месте и на другом ИП. По случаю пожара была страховая выплата на которую был куплен новый товар. Вы и ваша Служба безопасности все это прекрасно знало и это никто не скрывал. В 2017 году в помещении магазина в г. Мытищи произошёл пожар. И сгорел товар который ваша страховая перед страховкой проверяла. И показания проверяющего есть в материалах допроса уголовного дела. И в чем тут хитрость? Просто вы негодяи и Жулики и заплатили кучу денег чтобы не платить 24900000. Перестаньте наводить тень на плетень! Вам надеюсь знакома данная поговорка? Или вы только деньги считать умеете и фальсифицировать все то что заставляет вас заплатить по страховке?

      • Сергей (гость)
        12:31

        Согласие! Какая хронология событий? Вы чего чушь несёте? Товар был застрахован только в вашей компании в помещении магазина. Никакого двойного страхования не было! Это все легко проверяется. В семейном бизнесе был 5 лет ранее пожар в 2012 году. Подожгли склад. В другом месте и на другом ИП. По случаю пожара была страховая выплата на которую был куплен новый товар. Вы и ваша Служба безопасности все это прекрасно знало и это никто не скрывал. В 2017 году в помещении магазина в г. Мытищи произошёл пожар. И сгорел товар который ваша страховая перед страховкой проверяла. И показания проверяющего есть в материалах допроса уголовного дела. И в чем тут хитрость? Просто вы негодяи и Жулики и заплатили кучу денег чтобы не платить 24900000. Перестаньте наводить тень на плетень! Вам надеюсь знакома данная поговорка? Или вы только деньги считать умеете и фальсифицировать все то что заставляет вас заплатить по страховке?

  • Сергей (гость)
    10:59

    Согласие! Вы купили судью и При этом мне сами бахвалились перед судом. Состряпали левые экспертизы и подделали подпись эксперта и он обратился в полицию которую вы тоже проспонсировали и она не возбудила уголовное дело хотя копии заявления в полицию и опрос эксперта у меня есть и При этом вы говорите о какой то правде! Согласие вы кучка мерзавцев и негодяев которые пока что проворачивают свои подлые гнусные делишки. Но я верю что наступит час и вас разгонят а тех кто творит беззаконие осудят! Я в это точно верю и жду! Ходорковского вспомните Березовского и многих кого выгнали или осудили в России!

  • Александр (гость)
    14:01

    Что и требовалось доказать, в неудачах Согласия виноваты все, кроме Согласия!

  • Отдел по работе с обращениями клиентов
    11:53

    Добрый день! Договор страхования от несчастных случаев серия 0055123 номер 0467***/23НСГФШ (далее – Договор страхования) заключен на условиях Правил страхования граждан от несчастных случаев от 25.06.2019г. (далее – Правила страхования), являющихся неотъемлемой частью Договора страхования.
    Согласно п.7.2.5. Правил страхования Страхователь обязан:
    «При обращении за страховой выплатой представить Страховщику все документы, необходимые для квалификации наступившего события в соответствии с условиями настоящих Правил. Данная обязанность распространяется также на Застрахованное лицо или Выгодоприобретателя в случае их обращения за страховой выплатой».
    Согласно Разделу 9 Правил страхования:
    «9.1. Для получения страховой выплаты Страховщику должны быть представлены Заявление на страховую выплату, установленного образца; документ, удостоверяющий личность заявителя; оригинал договора страхования (страховой полис) и дополнительные соглашения к нему, а также следующие документы:
    9.1.3. При получении Застрахованным лицом телесных повреждений (травмы), госпитализации, хирургическом вмешательстве:
    а) выписка из истории болезни/амбулаторной карты, выписной эпикриз, рентгеновские снимки, результаты лабораторных и диагностических исследований, подтверждающих факт наступления страхового случая, длительность лечения, проведенные лечебно-диагностические мероприятия;
    9.5. Все выписки (копии), представляемые из медицинских учреждений должны быть заверены подписью руководителя медицинского учреждения и круглой печатью медицинского учреждения.
    9.7. В случае выявления факта предоставления Страхователем (Выгодоприобретателем/Застрахованным лицом) документов, недостаточных для принятия решения об осуществлении страховой выплаты, и (или) ненадлежащим образом оформленных документов Страховщик обязан в течении 15 (пятнадцати) календарных дней уведомить Страхователя (Выгодоприобретателя/Застрахованного лица) и указать перечень недостающих и (или) ненадлежащим образом оформленных документов».
    Страховая компания, получив уведомление о наступлении события, обладающего признаками страхового случая, предоставила Страхователю информацию о уведомила Страхователя о требованиях к оформлению медицинских документов и способах подачи заявления на страховую выплату и комплекта документов в страховую компанию. Однако на 12.05.2023г. Страхователь не выполнил обязанность предоставления всех обязательных документов, указанных в Правилах страхования (о необходимости предоставления обязательного документа Страхователь был письменно уведомлен в регламентированные Правилами страхования сроки).
    В соответствии с п. 9.8. правил страхования: «В течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения всех необходимых и надлежащим образом оформленных документов, указанных в пунктах 9.1 – 9.4 настоящих Правил страхования, а также письменных документов, запрошенных Страховщиком по согласованию со Страхователем у организаций, учреждений, располагающих информацией об обстоятельствах страхового случая, и устанавливающих факт наступления страхового случая, Страховщик:
    — составляет страховой акт, признавая тем самым произошедшее событие страховым случаем;
    — принимает решение об отсрочке страховой выплаты, о чем письменно извещает Застрахованное лицо (Выгодоприобретателя), если по фактам, связанным с наступлением события, в соответствии с действующим законодательством назначена дополнительная проверка, возбуждено уголовное дело или начат судебный процесс, до окончания проверки, расследования или судебного разбирательства (но на срок не более 12 месяцев);
    — принимает решение об отказе в страховой выплате, о чем письменно сообщает Застрахованному лицу (Выгодоприобретателю) об основаниях принятия решения об отказе в выплате со ссылками на нормы права и/или условия договора страхования и правил страхования, в течение 3 (трех) рабочих дней после принятия решения об отказе в выплате.
    9.9. Страховая выплата осуществляется в течение 10 (десяти) банковских дней с даты подписания страхового акта путем перечисления на банковский счет получателя, если договором страхования не предусмотрен иной порядок выплаты.
    Заявленное событие будет рассмотрено в регламентированные сроки после предоставления должным образом оформленной выписки из медицинской карты стационарного больного.

    С уважением,
    Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

  • Сергей (гость)
    14:19

    Опять это Согласие затянуло свою песню шарманки!!! И главное все вроде правильно пишут негодяи но потихоньку уводят в сторону полного вранья! Для чего люди у этих жуликоват страхуются? Для того чтобы по судам шляться в случае беды!!! Согласие это Компания Кидок браток из Начала 90годов! Страховаться не просто нельзя а опасно!

    • Отдел по работе с обращениями клиентов
      08:58

      Сергей (Лахвич), Ваши комментарии вновь вводят пользователей в заблуждение безосновательными доводами относительно урегулирования убытков.
      Просим Вас, Анатолия, Александра, Константина, Николая, Ирину, Аркадия, Татьяну, Эдуарда, Рихарда, Самвела, Виталия, Валентина и прочие аккаунты, созданные Вами, остановить деятельность по дезинформации пользователей данного ресурса.

      • Сергей (гость)
        12:01

        Согласие! Вы полный отстой! Вы Жулик номер один на страховом рынке России! Очень жду когда люди поймут это и вы останетесь без Клиентов а потом начнутся разборы и все вообще руководство женское осудят! Вы обокрали меня и я буду всегда писать о вас правду а правда о вас ужасная! Страховаться в вашей банде опасно!

      • Альяс (гость)
        11:49

        Да Согласие часто врет! Вернее всегда народ обманывает. Спорить с ними не стоит им в глаза все Роса!!!

      • Александр (гость)
        14:34

        А я утверждаю обратное: именно Вы, Согласие занимаетесь деятельностью по дезинформации пользователей данного ресурса, уж очень много клиентов от Вас пострадали, от Вашей «деятельности»!

  • Анатолий (гость)
    18:38

    Согласие всегда врет и выкручивается и При этом добром не платит.

  • Сергей (гость)
    03:56

    Согласие честно работать не может!!! Моего близкого родственника кинули на 100 процентов он всего лишился. Это Компания вор

  • Антон (гость)
    18:42

    Согласие делает столько неприятностей что я не стал страховаться в этойшаоаге. Просто боюсь!

  • Алина (гость)
    16:05

    Согласие врет! Эти жлобы всегда врут! Не страхуйтесь в этих шарагах!!!

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля