Отзывы о страховой компании «Капитал Лайф»
Написать отзыв
7 комментариев
-
АСН Администратор07.08.202313:53
Еще один отзыв автора
Сергей (гость)
07.08.2023 13:13
Договор 5007556371 от 27.12.2016 года
Полюс 5007556371 от 27.12.2016 год. Защита будущего детей- название программы. Мой телефон +79024216400. Капитал Лайф отказывается выполнять свои обязательства в полном объёме.
Ребёнка сбила машина поучены множественные травмы и ушибы. Все документы предоставлены. На мои просьбы сотрудники Капитал Лайф внимательно ознакомиться с документами не реагируют, затягивают процесс переписки. Мне нужно заниматься лечением ребёнка а сталкиваюсь с непорядочным поведением сотрудников Капитал-Лайф.АСН Администратор07.08.202313:54Уважаемый автор, не создавайте, пожалуйста, новые отзывы по той же теме. Текст можно добавлять в комментарии.
-
Сергей (гость)07.08.202314:08
Уважаемый администратор, прошу вас решить наш вопрос. Отзывы я перестану создавать когда страховая компания выполнит свои обязательства.
-
АСН Администратор07.08.202314:15
Уважаемый автор, Администрация АСН не решает вопросы. Мы не страховая компания. При дальнейшем дублировании отзывов они будут удаляться.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Не выплачивают компенсацию предусмотренную договором 5007556371 от 27.12.2016 защита будущего детей
23 мая 2023 года на пешеходном переходе сбили мою дочь. Получили множество различных травм. С медицинскими документами обратились за выплатами. Оплатили только сотрясение мозга. Остальные травмы игнорируют хотя в документах и договоре все указано. На диалог не идут всячески затягивают процесс. Собираем документы в суд, прокуратуру, уполномоченной по правам ребёнка, хотим привлечь сми. Нам нужно ребёнка лечить. Мы взносы платим и сталкиваемся с нечестным отношением.
Ответ по данной ситуации был предоставлен нами ранее в отзыве https://www.asn-news.ru/rating/92733. Более подробные разъяснения мы направили 02.08.2023 Страхователю письмом (исх.№ 20586708) и разместили в Кабинете клиента.
Дополнительно поясняем, что приложенные документы свидетельствовали о том, что застрахованному лицу диагностировали травму, ушибы и посттравматическое заболевание.
Решение о страховой выплате принято в размере 10% страховой суммы в соответствии с травмой, статья 3 Таблицы размеров страховых выплат (приложение № 2 к Программе страхования). Страховая выплата в размере 10% страховой суммы произведена нами 27.07.2023 на представленные банковские реквизиты.
Хотим заметить, что Таблицей размеров страховых выплат предусмотрена выплата в связи с ушибами, до 3% страховой суммы, но не производится, если была применена статья с 1-62 Таблицы размеров страховых выплат (согласно примечанию 3 к ст. 63 Таблицы). Страховая выплата в связи с посттравматическим заболеванием Таблицей размеров страховых выплат не предусмотрена.
Обращаем Ваше внимание, что заключение МРТ не является диагнозом и должно быть правильно интерпретировано лечащим врачом. Диагноз может быть поставлен только лечащим врачом в том случае, если им установлены клинические симптомы, характерные для получения застрахованным лицом в период действия договора страхования определенного повреждения.
С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»