Отзывы о страховой компании «Астро-Волга»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Навязывают не нужную услугу Автозащита +

Проблема решена!

Второй раз страхуемся у вас в компании и второй раз подряд нам навязывают дополнительную услугу Автозащита + объяснив, что данная услуга является обязательной и входит в полис ОСАГО, почему ваши сотрудники навязывают дополнительную услугу и не оформляют без нее ОСАГО. Полис «Автозащита+» прошу расторгнуть, страховую премию вернуть в полном размере. Номер полиса ХХХ 0329982212, Автозащита + серия 1516 № А229124-23.

Администратор: Прошлогодний отзыв автора https://www.asn-news.ru/rating/82409
Оценка засчитана, т.к. имело место навязывание доп.услуг.
9 комментариев
9 комментариев
  • s.demina Представитель СК
    10:23

    Добрый день!

    Просьба написать на почту sk@astrovolga.ru обращение по данному вопросу. Вам будет направлен бланк заявления о расторжение и перечень необходимых документов.

    С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»

  • Максим (гость)
    19:31

    Добрый день, что значит прошло 19 дней??? На ваш сайт обращение было написано ещё 09.08… То есть ваши специалисты своевременно не ответили на данное обращение, а кроме сайта с вами больше никак не связаться, вы считаете что вы правы??? Я требую расторгнуть договор Автозащита+, в противном случаем буду обращаться в Роспотребнадзор. Вы вводите людей в заблуждение, навязываете услуг выдавая её за обязательную, значит с со стороны компании производятся мошеннические действия. Действие полиса начиналось с 31.07.2023.

  • s.demina Представитель СК
    16:27

    Добрый день!

    Вам на электронную почту pantera8456@yandex.ru были направлены документы для расторжения договора. Просьба предоставить обратную связь.

    С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»

  • POIMAK
    06:21

    ТАК ЭТО СКОЛЬКО ДЛИТСЯ, СКОЛЬКО СК ПОИМЕЛА ДЕНЕГ. А ВООБЩЕ ЭТО КАК ТО СТРАННО, СТРАХОВКА КОТОРАЯ ПРОПИСАНА ЗАКОНОМ, НЕ ПРОДАЕТСЯ СВОБОДНО, НУЖНО ПРОЙТИ ЧЕРЕЗ ТЕРНИИ, И СКОЛЬКО БЫ ЛЮДИ ЖАЛОБ НЕ ПИСАЛИ ВСЕ СХОДИТ С РУК.

  • АСН Администратор
    12:13

    Уважаемый Максим, удалось ли расторгнуть полис с полным возвратом средств?

  • s.demina Представитель СК
    13:31

    Добрый день!

    Полис расторгнут. Проблема решена.

    С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля