Считаю программу не доработанной, так в ещё действующий 12 часов полис нельзя внести изменения (удалить водителя) и продлить полис с изменённой ценой. Система предлагает продлить полис на старых условиях, а потом в новый полис внести изменения и получить возврат лишне уплаченных средств, и не факт, что возврат будет в полном объёме.
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам.
Представитель СК
11.08.2023
14:44
Евгений, добрый день!
Благодарим за отзыв.
Ваше обращение обязательно будет передано в профильное подразделение для рассмотрения возможности корректировки процесса.
В данной ситуации рекомендуем оформить новый полис, без функции продления, через главную страницу нашего сайта, указав корректные данные: https://www.alfastrah.ru/individuals/auto/eosago/calc/
Продление полиса
Считаю программу не доработанной, так в ещё действующий 12 часов полис нельзя внести изменения (удалить водителя) и продлить полис с изменённой ценой. Система предлагает продлить полис на старых условиях, а потом в новый полис внести изменения и получить возврат лишне уплаченных средств, и не факт, что возврат будет в полном объёме.
Благодарим за отзыв.
Ваше обращение обязательно будет передано в профильное подразделение для рассмотрения возможности корректировки процесса.
В данной ситуации рекомендуем оформить новый полис, без функции продления, через главную страницу нашего сайта, указав корректные данные:
https://www.alfastrah.ru/individuals/auto/eosago/calc/