Хочу выразить благодарность команде Тинькофф и персонально менеджеру Лилии Хусияновой за оперативную работу и высокое качество обслуживания.
При перелете Санкт-Петербург – Стамбул 07.08.2023 авиакомпанией Turkish Airlines был утерян багаж. По окончании розыскных мероприятий и присвоения авиакомпанией статуса багажа «утерян» 20.09.2023 обратился в Тинькофф страхование по поводу наступления страхового случая «Утеря багажа» (Полис № 4449477123). На следующий день был назначен менеджер по урегулированию страховых случаев Тинькофф страхование Хусяинова Лилия, которая задала уточняющие вопросы, указала контакты и время работы, оперативно выслала необходимые для подачи документов инструкции. Грамотно и вежливо отвечала на уточняющие вопросы. Благодаря чему заполнение и комплектация необходимых документов не вызвала никаких сложностей. 28.09.2023 страховая сумма поступила на счет.
Получил большое удовольствие от работы с командой Тинькофф.
С полной уверенностью рекомендую данную компанию, так как в ней работают профессионалы.
С уважением, Роман.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
Представитель СК
01.10.2023
12:28
Здравствуйте!
Благодарим за положительный отзыв. Рады сотрудничеству!
Страховой случай "утеря багажа"
Хочу выразить благодарность команде Тинькофф и персонально менеджеру Лилии Хусияновой за оперативную работу и высокое качество обслуживания.
При перелете Санкт-Петербург – Стамбул 07.08.2023 авиакомпанией Turkish Airlines был утерян багаж. По окончании розыскных мероприятий и присвоения авиакомпанией статуса багажа «утерян» 20.09.2023 обратился в Тинькофф страхование по поводу наступления страхового случая «Утеря багажа» (Полис № 4449477123). На следующий день был назначен менеджер по урегулированию страховых случаев Тинькофф страхование Хусяинова Лилия, которая задала уточняющие вопросы, указала контакты и время работы, оперативно выслала необходимые для подачи документов инструкции. Грамотно и вежливо отвечала на уточняющие вопросы. Благодаря чему заполнение и комплектация необходимых документов не вызвала никаких сложностей. 28.09.2023 страховая сумма поступила на счет.
Получил большое удовольствие от работы с командой Тинькофф.
С полной уверенностью рекомендую данную компанию, так как в ней работают профессионалы.
С уважением, Роман.
Благодарим за положительный отзыв. Рады сотрудничеству!