Во время зарубежной поездки пришлось обратиться к доктору за медицинской помощью, инфекция, аллергическая реакция глаза с последующим синдромом сухого глаза. Прием терапевта составил 85 долл. мы связались с представителями Тинькофф через банковское приложение, позднее за нами закрепили ответственного по нашему случаю Лилию Хусаинову. Коммуникация была очень эффективная по вотсапу и через электронную почту. Лилия отвечала на все вопросы незамедлительно и проявляла супер проактивность, разъясняя все правила и порядок возмещения расходов, все было очень доступно и понятно. Собрав документы, мы приготовились к долгому ожиданию решения по нашему случаю, но в итоге, буквально через пару дней получили положительный ответ от Лилии. Мы однозначно остались с ощущением индивидуального подхода, вежливостью, доброжелательностью, гибкостью и быстротой обработки нашей заявки. Номер полиса 0119795994 от 18/06/2923. REV-23-155060.
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
Представитель СК
02.10.2023
10:01
Здравствуйте.
Спасибо за положительную оценку. Здорово, что поделились своей историей! Стараемся для вас. Надеемся, вашему здоровью больше ничего не угрожает!
Возмещение медицинских расходов
Во время зарубежной поездки пришлось обратиться к доктору за медицинской помощью, инфекция, аллергическая реакция глаза с последующим синдромом сухого глаза. Прием терапевта составил 85 долл. мы связались с представителями Тинькофф через банковское приложение, позднее за нами закрепили ответственного по нашему случаю Лилию Хусаинову. Коммуникация была очень эффективная по вотсапу и через электронную почту. Лилия отвечала на все вопросы незамедлительно и проявляла супер проактивность, разъясняя все правила и порядок возмещения расходов, все было очень доступно и понятно. Собрав документы, мы приготовились к долгому ожиданию решения по нашему случаю, но в итоге, буквально через пару дней получили положительный ответ от Лилии. Мы однозначно остались с ощущением индивидуального подхода, вежливостью, доброжелательностью, гибкостью и быстротой обработки нашей заявки. Номер полиса 0119795994 от 18/06/2923. REV-23-155060.
Спасибо за положительную оценку. Здорово, что поделились своей историей! Стараемся для вас. Надеемся, вашему здоровью больше ничего не угрожает!