Компания S7 задержала рейс на неопределенный срок из Дубая в Новосибирск по причине риска ареста воздушного судна. Новостные ленты были не радужными. Так как мы путешествовали с ребёнком с ограниченными возможностями мы не понимали что делать. Очень испугались. На вторые сутки задержки удалось улететь другой авиакомпанией до Москвы. Так как были застрахованы в Тинькофф страхование от задержки рейса, то после прилёта обратились за стразовыми выплатами. Так как возвращались не авиакомпанией, задержавшей рейс то возникла нестандартная ситуация. Спасибо огромное менеджеру Костиной Анне, которая работала по нашему полису 8155308671 и благодаря этому наш случай был положительно рассмотрен и мы получили страховые выплаты. Анна всегда откликалась на наши просьбы и запрашивала все необходимые документы! Спасибо ещё раз за Неравнодушие!!!
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
Представитель СК
12.10.2023
18:06
Здравствуйте.
Вам большое спасибо за доверие к нашей компании! Мы стараемся помочь в любой ситуации. Рады, что вы остались довольны.
Обязательно передадим Анне ваши добрые слова, ей будет очень приятно.
Задержка рейса при возвращении домой
Компания S7 задержала рейс на неопределенный срок из Дубая в Новосибирск по причине риска ареста воздушного судна. Новостные ленты были не радужными. Так как мы путешествовали с ребёнком с ограниченными возможностями мы не понимали что делать. Очень испугались. На вторые сутки задержки удалось улететь другой авиакомпанией до Москвы. Так как были застрахованы в Тинькофф страхование от задержки рейса, то после прилёта обратились за стразовыми выплатами. Так как возвращались не авиакомпанией, задержавшей рейс то возникла нестандартная ситуация. Спасибо огромное менеджеру Костиной Анне, которая работала по нашему полису 8155308671 и благодаря этому наш случай был положительно рассмотрен и мы получили страховые выплаты. Анна всегда откликалась на наши просьбы и запрашивала все необходимые документы! Спасибо ещё раз за Неравнодушие!!!
Вам большое спасибо за доверие к нашей компании! Мы стараемся помочь в любой ситуации. Рады, что вы остались довольны.
Обязательно передадим Анне ваши добрые слова, ей будет очень приятно.