Отзывы о страховой компании «Тинькофф Страхование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Путешествия

Возмещение непредвиденных расходов в путешествии

Проблема решена!

Номер полиса 7411825479.Дата оформления 24.09.2023.Askerov Valerii,19.11.1957.
Заболели ковидом в поездке в США.Позвонили в Компанию чтобы нам помогли купить лекарства от кашля.Доктор проконсультировал по телефону.Выписал лекарства на 82$.Компания Baltic Assistance вела нас, и уверила, что нам возместят расходы в течение суток.Прошло 2 дня, никто так и не позвонил.Хотя все данные и чеки предоставлены, телефоны на связи.Бот кампании вдруг начал уверять, что возмещением средств они не занимаются.До сих пор ждём.

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Автором оставлен новый отзыв с положительной оценкой https://www.asn-news.ru/rating/94946
Здравствуйте!

Сожалеем, что ситуация доставила неудобства. Представители Balt Assistance сразу сказали вам, что занимаются только организацией медицинской помощи. Для компенсации понесенных расходов партнеры отправили вам наши контакты, озвучив стандартный срок, за который обычно предоставляем обратную связь. Мы стараемся решать вопросы оперативно, однако сейчас нам нужно больше времени из-за большого количества обращений. Согласно п. 21.6 Правил страхования, максимальный срок рассмотрения страхового случая составляет 15 рабочих дней с момента получения полного комплекта документов. Не переживайте, менеджер свяжется с вами при первой возможности.
8 комментариев
8 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля