Отзывы о страховой компании «МАКС»
Написать отзыв
7 комментариев
-
Анатолий-5804.12.202311:23
Добрый день!
Ситуация очень интересная и требующая внимания и проверки.
Предлагаю вам обратиться в нашу организацию РОО «Защита прав потребителей» Пензенской области (тел.: 290-999), поможем вам разобраться в сложившейся ситуации.
Alusia14.12.202318:58Ради интереса глянула на сайте Макса адрес, куда вас, простите, послали. У них 2 офиса: Горького 54 и Каляева 7. Вас просто перенаправили к агенту, поэтому он как бесстрашный ёжик вам нахамил. А вот пожаловаться на переадресацию вас как клиента и правда нужно.
-
Ринат Курбонов19.12.202319:57
В отзывы написано, что отправили на Тернопольскую, а там никакого официального доп.офиса нет, хотя с виду он брендированный под настоящий!
С виду в жизни не отличишь.
Так что отправили похоже к какому-то своему «карманному» агенту. Похоже руководство филиала таким образом выводит деньги компании, продвигая вместо офисных продаж — агентские.
Комиссионка свой карман лучше греет, чем просто зарплата.
А вот по поводу офиса на Каляева, это уже совсем другая история…-
Alusia20.12.202308:53
Комиссию получает агент, правда, не всегда. Для этого существует сегментация, она ограничивает возможность страховать всё подряд как по ФЗ 40 и всё по согласованию, так КВ остаётся в компании. Это выгоднее, чем платить сотруднику каждый месяц.
Николай Свердлов24.12.202323:34Как я понял из вышеуказанных текстов, главное что не понравилось страхователю, что ей навязывали полис другой компании, а не МАКСа и этого скорее всего и правда вопрос сегментации.
Другое дело — незаконное брендирование офиса под филиал компании, это уже попахивает — введением в заблуждение потребителя! А за это в законе предусмотрена ответственность.
Думаю организация указанная выше должна об этом знать и примет необходимые меры в силу своих полномочий.-
Alusia09.01.202416:12
Может вывеска висит как реклама, агенты часто так делают. Применение сегментации в страховании само по себе нарушение т.к все СК должны продавать всем клиентам страховки т.к ОСАГО — обязательное страхование. Но СК сама по себе очень сомнительная.
Светлана Ивановна30.12.202310:14Мне агент МАКСа тоже уже два года продаёт Астроволгу (ОСАГО), я к ним за выплатой ещё не разу не обращалась и не задумывалась о том какая разница, тем более что Астроволгу мне предлагают дешевле, чем МАКС
Но после этих комментариев, я почитала отзывы об Астроволге и поняла, что это плохая страховая. Теперь я понимаю, почему люди жалуются, что сотрудники МАКСа навязывают им эту Астроволгу.
Скажу своему агенту, чтобы больше мне эту Астроволгу не предлагал.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
В Пензенском филиале МАКС предлагают купить полисы других страховых! Это как?
Я обратилась в страховую компанию МАКС по адресу: г. Пенза, ул. М.Горького, 54 с целью покупки полиса ОСАГО на машину, которая у меня работает в такси, мне отказали и сказали, что такой полис можно купить у них в доп.офисе по адресу: г. Пенза, ул. Тернопольская, 10. Я приехала туда, но сотрудник доп.офиса мне сказал, что продать полис МАКСа не может, но может предложить полис другой страховой компании. Я не согласилась, т.к. хотела именно полис МАКСа и не просто так катаюсь по их офисам по городу, но мне отказали, предложили только другие страховые. Когда я пригрозила, что пожалуюсь их директору, они с усмешкой сказали, жалуйтесь куда хотите, директор в курсе этого и позволяет продавать чужие полисы. Хамство просто через край…
Я никак не пойму, как в офисе МАКСа могут продаваться полисы других страховых компаний?!
Я сфоткала и здание и доп.офис МАКС в котором всё это произошло, если напишите в ответ электронную почту, то все фотки я вышлю.
Прошу представителей МАКС дать ответ на данный комментарий.