Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не могу внести изменения в полис

Проблема решена!

Оформил полис ОСАГО ХХХ 0364956305 в СОГАЗе, все хорошо, проблем не было. Понадобилось внести изменения в полис, добавить водителя — выдает ошибку при нажатии кнопки «Перейти к проверке данных» пишет unknown_error 00690a0f 2023-12-18 GMT+0000.

Я обращался в чат, обращался в техподдержку через обращение. Они говорят, что все работает, хотя ничего не работает, пробовал с двух разных компьютеров и с телефона!!! Исправьте свою ошибку, а если не можете, так сами добавьте водителя!!! Три дня уже сижу с проблемой этой

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Здравствуйте, Сергей

Для предоставления обратной связи по Вашему вопросу, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— ФИО Страхователя;
— Номер полиса;
— E-mail,
— номер телефона;
— подробное описание проблемы и скриншоты ошибок, информацию о вносимых изменениях, копию документов;
— ссылку на этот отзыв.

С уважением, команда СОГАЗа
3 комментария
3 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля