Почему удалили мой прошлый отзыв? Чистят отзывы. ДТП от 3.01.2024г.номер дела ПР14039741.я пострадавшая обратилась в Ресо по ОСАГО для осмотра и для выплаты страховки на ремонт. 16.01.2024.был произведён и описан осмотр повреждений, доп осмотр 17.01.2024г.на скрытые повреждения.Описание сотрудника Ресо Бампер(под замену) +подфарник+фара+бочек омывателя(под замену) +крыло+решётка.насчитали 24800г.По какому принципу вы считаете? В каком году за эту сумму можно было отремонтировать машину? Выплаты страховой по ОСАГО производятся до 400000т.р. сотрудник Ресо предложил мне решить самой проблему недостающей суммы, подав на виновника ДТП в суд, вопрос а что его страховая отказывается выплачивать за него сумму до 400000? И для чего люди страхуют ОСАГО, что б потом на них подавали в суд? Приехала в сервис и как только узнали что за страховая у меня сразу сказали-эти ни когда нормально не выплачивать. И что Ресо лучше и не выбирать! Я страховалась лет 10 у них и вот столкнулась, да действительно не стоит выбирать вашу страховую. Ещё страховала, ребёнка, и пенсионный в Ресо. Естественно в следующий раз поищу другую страховую, порядочную. Страховая создана, что б облегчить жизнь людям которые за свои деньги обращаются к ним. А эта компания любит только собирать деньги а дальше их клиенты не интересуют. И что заметила как только появляется несколько плохих отзывов сразу следом пишется положительный отзыв пря радугой единороги пишут! Что б статистику не портить. И к стати Ресо на предпоследнем месте по рейтингу страховых. Это не спроста. Написала на всякий случай на сайт призидента Р.ф.а вдруг заметят и обратят внимание на Ресо. Да и дальше буду писать везде где только можно. Ни кому не совету эту страховую 100раз подумайте и почитайте отзывы.
Администратор:
Оценка не засчитана, насколько мы поняли, выплата была произведена на основании расчета, выполненного в соответствии с требованиями Положения о единой методике.
Представитель СК
29.01.2024
14:33
Уважаемый автор отзыва!
Мы проверили изложенную Вами информацию.
Понимаем Ваши чувства и сожалеем, что размер выплаченного страхового возмещения не соответствует Вашим ожиданиям. Однако Компания в своих решениях руководствуется исключительно действующим законодательством. Расчет убытка выполнен в соответствии с Положением ЦБ РФ от 04.03.2021 N 755-П «О ЕДИНОЙ МЕТОДИКЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ РАЗМЕРА РАСХОДОВ НА ВОССТАНОВИТЕЛЬНЫЙ РЕМОНТ В ОТНОШЕНИИ ПОВРЕЖДЕННОГО ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА» (Зарегистрировано в Минюсте РФ 10.06.2021 N 63845) за минусом износа на заменяемые детали. Для Вашего автомобиля 2018 года выпуска он составил 33.20%. Следовательно, размер выплаты на заменяемые запчасти уменьшился на сумму износа. Стоимость з/ч, материалов и нормо-часа работ соответствует установленной Справочниками, использование которых предусмотрено Единой Методикой (ЕМ). Информация доступна на сайте Российского Союза автостраховщиков по ссылке: https://prices.autoins.ru/priceAutoPublicCheck/averagePrices.
Выплата произведена на основании экспертного заключения согласно требованиям ЕМ, нарушений Закона об ОСАГО не усматривается. Размер выплаты с учётом износа составил 27 300 рублей. Денежные средства перечислены на банковские реквизиты. При обнаружении скрытых повреждений в ходе ремонта рекомендуем Вам для их фиксации обратиться в Компанию. Мы направим представителя для осмотра и составления Акта.
Спасибо,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
Не страхуйтесь в Ресо
Почему удалили мой прошлый отзыв? Чистят отзывы. ДТП от 3.01.2024г.номер дела ПР14039741.я пострадавшая обратилась в Ресо по ОСАГО для осмотра и для выплаты страховки на ремонт. 16.01.2024.был произведён и описан осмотр повреждений, доп осмотр 17.01.2024г.на скрытые повреждения.Описание сотрудника Ресо Бампер(под замену) +подфарник+фара+бочек омывателя(под замену) +крыло+решётка.насчитали 24800г.По какому принципу вы считаете? В каком году за эту сумму можно было отремонтировать машину? Выплаты страховой по ОСАГО производятся до 400000т.р. сотрудник Ресо предложил мне решить самой проблему недостающей суммы, подав на виновника ДТП в суд, вопрос а что его страховая отказывается выплачивать за него сумму до 400000? И для чего люди страхуют ОСАГО, что б потом на них подавали в суд? Приехала в сервис и как только узнали что за страховая у меня сразу сказали-эти ни когда нормально не выплачивать. И что Ресо лучше и не выбирать! Я страховалась лет 10 у них и вот столкнулась, да действительно не стоит выбирать вашу страховую. Ещё страховала, ребёнка, и пенсионный в Ресо. Естественно в следующий раз поищу другую страховую, порядочную. Страховая создана, что б облегчить жизнь людям которые за свои деньги обращаются к ним. А эта компания любит только собирать деньги а дальше их клиенты не интересуют. И что заметила как только появляется несколько плохих отзывов сразу следом пишется положительный отзыв пря радугой единороги пишут! Что б статистику не портить. И к стати Ресо на предпоследнем месте по рейтингу страховых. Это не спроста. Написала на всякий случай на сайт призидента Р.ф.а вдруг заметят и обратят внимание на Ресо. Да и дальше буду писать везде где только можно. Ни кому не совету эту страховую 100раз подумайте и почитайте отзывы.
Мы проверили изложенную Вами информацию.
Понимаем Ваши чувства и сожалеем, что размер выплаченного страхового возмещения не соответствует Вашим ожиданиям. Однако Компания в своих решениях руководствуется исключительно действующим законодательством. Расчет убытка выполнен в соответствии с Положением ЦБ РФ от 04.03.2021 N 755-П «О ЕДИНОЙ МЕТОДИКЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ РАЗМЕРА РАСХОДОВ НА ВОССТАНОВИТЕЛЬНЫЙ РЕМОНТ В ОТНОШЕНИИ ПОВРЕЖДЕННОГО ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА» (Зарегистрировано в Минюсте РФ 10.06.2021 N 63845) за минусом износа на заменяемые детали. Для Вашего автомобиля 2018 года выпуска он составил 33.20%. Следовательно, размер выплаты на заменяемые запчасти уменьшился на сумму износа. Стоимость з/ч, материалов и нормо-часа работ соответствует установленной Справочниками, использование которых предусмотрено Единой Методикой (ЕМ). Информация доступна на сайте Российского Союза автостраховщиков по ссылке: https://prices.autoins.ru/priceAutoPublicCheck/averagePrices.
Выплата произведена на основании экспертного заключения согласно требованиям ЕМ, нарушений Закона об ОСАГО не усматривается. Размер выплаты с учётом износа составил 27 300 рублей. Денежные средства перечислены на банковские реквизиты. При обнаружении скрытых повреждений в ходе ремонта рекомендуем Вам для их фиксации обратиться в Компанию. Мы направим представителя для осмотра и составления Акта.
Спасибо,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»