Новый отзыв автора:
Почему требуете то что мне не могут предоставить?
Я уже писала что в согазе утеряли мои документы. Так еще и требуют теперь сами не зная чего. Сначала вам нужен был выписной эпикриз. Я невнимательно прочитала заголовок выписка. Думала что написана просто выписка. Оказалось там написано правильно. ВЫПИСНОЙ ЭПИКРИЗ. Теперь вам надо предоставить ВЫПИСКУ! ВЫ ЧТО ИЗДЕВАЕТЕСЬ?! ЭТО ОДНО И ТОЖЕ.ВРАЧ БОЛЬШЕ НИЧЕГО НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ.как назовете тем и будет. Если у вас там не практикуется никакие выплаты то рекламируйте открыто. Мы вам ничего не должны.
Добрый день, Галина! Выплата согласована без дополнительных медицинских документов. для оформления выплаты ожидаем документы, которые нам должен дослать непосредственно Банк.
Сроки взяли под контроль.
Приносим Вам извинения за доставленное беспокойство. мы учтем Вашу ситуацию для исключения подобных инцидентов.
Команда СОГАЗа
Да, заплатили. Спасибо.Только если что надо бы вовремя это делать.Как раз когда финансовые трудности.Даже с такими болячками не часто в больницах лежат.
Да, заплатили. Спасибо.Только если что надо бы вовремя это делать.Как раз когда финансовые трудности.Даже с такими болячками не часто в больницах лежат.
Утеряли документы
У меня страхование кредита наличными в втб банке. Программа оптима.номер страхования FRVTB350-62500181383767. В октябре 2023 года отлежала в стационаре 19 дней. 24 октября 2023 года через офис подала документы на выплату по страховке.это два больничных, выписной эпикриз, паспорт, договор о страховании. Прождала почти до конца декабря т.к. сказали в течение до 40 рабочих дней рассматривается. В итоге позвонила 28 декабря на горячую линию согаз там сказали что потеряли выписной эпикриз.в этот же день через офис втб отправили по новой этот эпикриз.номер ЕД-198092 от 24.10.2023года. После нового года позвонив в очередной раз мне сказали что документы из втб вообще не присылали! При чем мне в втб сказали что не мне одной так «повезло»
Благодарим за отзыв, мы взяли Вашу ситуацию в работу.
Информацию по документам предоставим Вам дополнительно.
Команда СОГАЗа