ОСАГО. Заменил Гос номер, сменился ПТС. Захожу в личный кабинет на сайт СОГАЗ менять данные. НО! Программа пишет ошибку, якобы запрещено одновременно менять И ПТС, И Гос номер. Как это запрещено? Каким законом? Это жлементарная ситуация, когда меняются ПТС при смене владельца автомобиля. Потом решил только гос номер поменять, ПТС старый оставил — всё равно ошибка. АААА, ХВАТИТ тратить моё время!!! Ужасный сервис онлайн. В офис не поеду, буду долбить и писать отзывы везде, где можно. А то как деньги брать — всё работает, а как сервис нужен — ошибка.
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. не указаны данные автора и автор не ответил нам.
Представитель СК
31.01.2024
17:57
Добрый день!
Мы готовы разобраться с Вашим вопросом, пожалуйста, направьте нам на почту sogaz@sogaz.ru следующую информацию:
— ФИО Страхователя;
— Номер полиса;
— E-mail,
— номер телефона;
— подробное описание проблемы и скриншоты ошибок, информацию о вносимых изменениях, сканы документов.
Обращаем внимание, Вы так же можете оставить заявку в техническую поддержку с сайта компании или из личного кабинета.
Неверная настройка сайта, постоянные ошибки
ОСАГО. Заменил Гос номер, сменился ПТС. Захожу в личный кабинет на сайт СОГАЗ менять данные. НО! Программа пишет ошибку, якобы запрещено одновременно менять И ПТС, И Гос номер. Как это запрещено? Каким законом? Это жлементарная ситуация, когда меняются ПТС при смене владельца автомобиля. Потом решил только гос номер поменять, ПТС старый оставил — всё равно ошибка. АААА, ХВАТИТ тратить моё время!!! Ужасный сервис онлайн. В офис не поеду, буду долбить и писать отзывы везде, где можно. А то как деньги брать — всё работает, а как сервис нужен — ошибка.
Мы готовы разобраться с Вашим вопросом, пожалуйста, направьте нам на почту sogaz@sogaz.ru следующую информацию:
— ФИО Страхователя;
— Номер полиса;
— E-mail,
— номер телефона;
— подробное описание проблемы и скриншоты ошибок, информацию о вносимых изменениях, сканы документов.
Обращаем внимание, Вы так же можете оставить заявку в техническую поддержку с сайта компании или из личного кабинета.
С уважением, команда СОГАЗа