Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»
Написать отзыв
8 комментариев
-
Павел Л12.02.202404:42
В согаз мне отвечали, что тк функционал их программы не позволяет переоформить птс и грз одновременно, то они сами готовы переоформить мой полис за несколько дней и выслать его мне на эл. почту. Прошло уже несколько недель. Полиса нет до сих пор! Когда будет?
Павел Л12.02.202404:44А запореленый файл оказался отпиской от согаз, что я сам могу, дескать, свой полис в лк переоформить. Или добро пожаловать в офис их. Но офисов их в моем и близлежащих населенных пунктах нет, а в лк при попытке переоформления все та же ошибка. Замкнутый круг какой то
Павел Л12.02.202414:12Вы обещали за несколько дней внести изменения мне сами. Мне нужно заменить и птс, и грз.
Ниже ваш ответ еще от 27.01.2024:
Добрый день, Павел!
Действительно мы не посмотрели, что у Вас в договоре указан ПТС, а не СТС, извините, пожалуйста.
К сожалению, сами Вы данные ПТС изменить не сможете, это не предусмотрено в личном кабинете.
Предлагаем такой вариант, потому что внесение изменений удаленно займет несколько дней, что может быть неудобно для Вас.
Если Вы готовы подождать, то можем произвести изменение ГРЗ и данных ПТС одновременно.
Несколько дней, вы обещали. Прошло уже несколько недель. Сколько еще ждать?Павел Л20.02.202405:0920.02.2024- мой полис до сих пор так и не переоформлен. Через несколько дней будет месяц, как я пытаюсь добиться переоформления своего полиса! Простого переоформления!!! А что ж при необходимости урегулирования убытка творится в этой ск, если даже полис переоформить они мне уже месяц как не могут… Согаз, имейте совесть
СК Агент27.02.202417:46С такой проблемой можно и забить. Компания, деревянная, ничего там не меняется, только через ЦО.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Согаз препятствует внесению изменений в мой договор еосаго ХХХ 0355655104
Здравствуйте! С 26 января пытаюсь внести изменения в мой полис еосаго!!! Я сменил птс и грз. При попытке самостоятельно это сделать в лк появляется ошибка Внесение изменений по причине «Замена ГРЗ» не допускает изменение данных документа Паспорт ТС. Заявки написал и в лк, и по эл почтам, какие только нашел feedback@sogaz.ru, sogaz@sogaz.ru. В итоге полис мне до сих пор так и не переоформили!!! То писали, что в работе, но сколько можно то? Сегодня уже 12.02, а полис так и не переоформлен. То ответили, что я сам уже могу переоформить в лк, однако это оказалось некорректной информацией, тк та же ошибка при попытке переоформления в лк сохраняется по сей день. На днях прислали какой то запореленный файл, который не открылся и я не знаю что там в нем! Я не пойму, почему согаз мне не переоформит мой полис? Что не так? Надеюсь, что согаз пришлет мне таки мой переоформленный полис. Я все еще надеюсь, что у сотрудников согаза есть совесть…
Команда СОГАЗа