Отзывы о страховой компании «Тинькофф Страхование»

Специалисты СК на сайте

Официальный представитель компании
95.14
Рейтинг компании
(2 место)
6061
Ответов на сайте
147
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
Каско

Оформлена страховка по КАСКО №8229297156 от 23.06.2023г
Как и у многих написавших здесь с момента обращения в «Тинькофф Страхование» по страховому случаю время идёт, а вопрос ремонта не решается. С начала Страховщик не выходит на связь, а затем придумывает причины отказа. Эксперт не ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. сложилась спорная ситуация, и не ясно кто прав.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Зашел в приложение и внёс номер авто-высветелась сумма с «от». Жму далее и сумма платежа возрастает в два раза-причин не указано. Выходит, что современный банк, своего клиента, который авторизовался в приложении, разводит через«сумма от» на уровне банков двухтысечных. Оформлю ОСАГО как и ранее в ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не могу оформить ОСАГО Тинькофф!!! сайт перенаправляет на сравни ру и предлагает страхование от ,, партнёров «Как так то!!! На сайте Тинькофф ваш продукт должен стоять на первом месте и не важно по какой цене!!! Это прерогатива клиента выбрать то что ему нравится!!! поддержки никакой, одни ,, ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, недостаточно оснований для зачета оценки.
2
Оценка не засчитана
Путешествия

Здравствуйте.

Хотел бы поделиться своим негативным опытом по взаимодействию с Тинькофф по страховке в путешествии.
Первый раз с семьей поехали путешествовать во Вьетнам. У нас маленький ребенок — 4 года, поэтому решили предпринять все необходимые меры предосторожности и ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитывать, т.к. в действиях непосредственно страховой компании не усматривается нарушений, компания дала аргументированный ответ, и предприняла действия направленные на улучшение сервиса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

21.11.223г. оформляла страховку онлайн в Тинькофф страхование. Расчет производила несколько раз (на одних и тех же водителей указанных в страховке) и каждый раз выходила разная сумма от 9300 до 13 тыс руб. При оформлении через телефон не вся информация высвечивалась (расчетный коэффициент КБМ по ... Читать далее

Необоснованное завышение коэффициента КБМ, затягивание процесса решения проблемы
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к., исходя из ответа компании, ситуация сложилась из-за ошибок, допущенных клиентом. В итоге проблема решена.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

До этого момента меня все устраивало в тинькофф. Но то что случилось в этом году огорчило. В мае попала в ДТП, вина не моя. Отправила все документы дали направление на сто, за одно и попросила рассмотреть случай который решила сделать по каско. У меня каско с франшищой со 2ого случая надо ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала аргументированный ответ, на который возражений автора не последовало.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

И так, история простая, оформили страховку дистанционно, буквально за час она делается, пришла, всё супер. 28 ноября продаётся машина, пишем в Тинькофф банк о расторжении полиса и возврате средств, прилагаем все нужные документы купле-продажи, подписываем документ о расторжении и всё… тишина, на ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитывать, т.к. в ответ на отзыв проблема была решена оперативно.
1
Оценка не засчитана
Путешествия
Проблема решена!

1 сентября 2023 года после согласования со страховой Тинькофф обратилась в указанную ими больницу Wolfson в городе Тель-Авиа с болью в ушах.
Travel Insurance Policy No 5263132815 от 08.08.23
12 ноября 2023 года получила уведомление от больницы о своей задолженности в отношении больницы ... Читать далее

Не оплачивают долг
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитывать, т.к. компания объяснила причину направления счета клиенту, счет компанией оплачен, подтверждение клиенту направлено.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

полис № 6480741682
Добрый день! Застраховался по КАСКО в страховой компании ТИНЬКОФФ, и уже тысячу раз пожалел! Произошел страховой случай, обратился в компанию по горячей линии, меня заверили что в кратчайшие сроки урегулируют мой страховой случай и отремонтируют мой автомобиль… Все бы ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитывать,т.к. проблема с запчастями общая, и не зависит от страховой компании. Страховое возмещение клиенту выплачено.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Предлагают застраховать. КМБ максимальный, прописка сельская, авто хороший)). Предварительный расчет — 2064р (в приложении Тинькофф), после окончательного рассчета сами страховать не хотят, предлагают Ингосстрах или Согаз за 5154р. ))) Получается — развод?

Администратор: Оценка не засчитана, не указаны идентифицирующие автора данные.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля