Отзывы о страховой компании «ВСК»

Специалисты СК на сайте

Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»
86.3
Рейтинг компании
(6 место)
5934
Ответов на сайте
1934
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка засчитана
ОСАГО

При покупке авто в кредит меня банк ОБЯЗАЛ страховать именно в этой компашке, наверное, неплохие откаты имеют с этого. Застраховала и каско и осаго.

Наступил страховой случай по каско (в январе 2010), составили акт. Далее предложили сделать ремонт самостоятельно - за свой счет, не дав ... Читать далее

Отвратительно просто.
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Имущество

У нас в Екатеринбурге Военно-страховая компания обкатала новый способ – нечто вроде «финансового рейдерства». Как поступить в этой ситуации? Реальные обстоятельства дела выглядят так, будто ВСК вступила в умышленный сговор с клиентом – арендатором склада. На складе случился пожар с сомнительным ... Читать далее

Администратор: Не относящиеся к конкретному страховому случаю сообщения негативного характера в отношении СК удалены. Просьба сообщить дополнительные обстоятельства подтверждающие заявленное.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Как надо «посылать» клиентов. Произошла со мной авария: девушка сдавала задним ходом и повредила мой автомобиль ВАЗ-2105. Вмятина пустяковая, но обидно, ведь я даже не ехала. Вызвали сотрудников ГИБДД, оформили документы по ДТП, и я, как положено по закону, пошла в компанию ... Читать далее

Хамство со стороны представителя СК
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Город Томск, № дела 640 366. Произошла авария 21 августа 2010, виновник застрахован в ВСК. 2 дня я не могла подать документы на выплаты (то обед, то заняты, да еще и работают очень медленно)! Наконец-то мне удалось это сделать, специалист по выплатам, Быстров В., сказал: «Что у моего автомобиля 80% ... Читать далее

Неквалифицированные сотрудники, оскорбления, заниженная сумма выплаты, обман
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Дело №516880, машина признана тотальной, решения ждал около 3-месяцев. Автомобиль кредитный. После предоставления всех документов для выплаты, по правилам страхования и по письму, которое мне пришло по почте, выплата должна произойти в течение 10 рабочих дней. Документы предоставил 27.04.10, ... Читать далее

Тянут время, ошибаются в документах
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Обманывают клиентов о том, что дело находится на рассмотрении, а потом выясняется, что документы потеряли, и из-за этого приходится ждать по несколько месяцев! Потом выясняется, что насчитали какие-то копейки и даже не пытаются разобраться!

Низкая сумма выплаты, затягивание сроков
Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве не изложена суть страхового случая.
2
Оценка засчитана
Автострахование

Купил Infiniti G35 в АвтоСпецЦентре на Ленинском, посоветовали ВСК. Это было в апреле 2010. Так бы я в жизни не выбрал бы Военно-страховую кампанию. Страховой полис 86 036937. После четырех месяцев эксплуатации произошла авария (страховое событие 55470), я правил ПДД не нарушал, вина другого ... Читать далее

Затягивание процесса рассмотрения дела
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Никому не советую страховаться в этой компании! Я застраховала автомобиль по КАСКО и ОСАГО. При наступлении страхового случая, как и положено, приехал аварийный комиссар и дал направление в сервис на ремонт, при этом сделал фото машины и документов. Я по данному направлению отдала машину в ремонт, ... Читать далее

Некомпетентные сотрудники, затягивание процесса рассмотрения дела
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

29 августа 2009г. между мной и ОАО «Военно-страховая компания» заключен Договор страхования транспортного средства (КАСКО) №09591VLZ00124. 3 января 2010г. произошло ДТП не по моей вине (страховой случай), о чём мною в установленные сроки было заявлено в представительство ОАО ВСК в г.Орске ... Читать далее

Некомпетентные сотрудники, затягивание сроков
Скорость выплат
Качество обслуживания
2
Оценка засчитана
Автострахование

Страховался 2 года в Уралсибе — согласовывали и платили исправно (дилеру за ремонт), полис обходился недорого — дешевле, чем в ВСК. Но тут я обнаружил, что банк-кредитор изменил правила игры, и полисы Уралсиба более не принимает. Выбирал новую страховую из тех, что на слуху, с приличным рейтингом ... Читать далее

Некомпетентные сотрудники, затягивание процесса
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Посмотрел — положительных отзывов о ВСК — раз-два и обчелся! Сам у них страховался пару лет назад, к счастью, недолго. Работать вообще не умеют! Зачем вообще нужны такие компании??

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве отсутствует информация о взаимодействии клиента и компании.
1
Оценка засчитана
Каско

Застраховали машину по КАСКО, прокляли уже на все на свете. После аварии ремонт ждали 4 месяца!!! Хотя документы были поданы в течение 2 недель. То у них эксперт не выехал, то он в отпуске, то еще что-нибудь. Каждый день обещают перезвонить, дозвониться до них самим нужно убить целый день и начать ... Читать далее

Тянут время
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

В апреле 2010 года оформила договор КАСКО в ВСК Москва. 23.06.2010 года в первый раз обратилась к ним, было заведено дело № 589840 по страховому событию: произошел скол лакокрасочного покрытия на капоте и от него пошло далее отслоение краски.

Рассматривали 3 недели, кормили по ... Читать далее

Избегают контакта с клиентом
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
2
Оценка засчитана
ОСАГО

Никому не советую страховаться в этой компании! Я застраховала автомобиль по КАСКО. При наступлении страхового случая, как и положено, приехал аварийный комиссар и дал направление в сервис на ремонт. Я по данному направлению отдала машину в ремонт, но подтверждение в сервис из ВСК отправить не ... Читать далее

Некомпетентные сотрудники, затягивание процесса рассмотрения дела
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Практически год назад мне хм… один клиент ВСК поцарапал бампер, пластмассовый, так за него ВСК заплатило 800 рублей, они особо не заморачивались, придворная экспертиза поставила износ 90% (я копию затребовал и они прислали) на фоне принятия закона о том, что износ не может превышать 80%, ну да ... Читать далее

Неквалифицированный эксперт, заниженная сумма по страховой выплате
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Даже такую смешную сумму ущерба, как тридцать с небольшим тысяч, не выплачивают. Убавляют почти в два раза. Составленная официальным дилером смета, по их же направлению на ремонт, не согласовывается более чем 4 месяца. На смете делают надписи-советы как ремонтировать: вместо «заменить элемент с ... Читать далее

Заниженная сумма выплаты
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

На свою беду, послушав знакомых об отсутствии проблем с выплатами, застраховал свой RАV 4 в ВСК. Машина гарантийная, номер страхового дела 572521. После ДТП и направления на оценку к официальному дилеру Тойота, стоимость ущерба была определена в 668000 рублей. Машина застрахована на 900000 рублей. ... Читать далее

Невыполнение обязательств по договору, нечестное ведение дел, затягивание сроков
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Резюме: понятно, что денег не вернут. Доказывать что-то… Кому? Итак. Страховое дело №400414, ОСАГО по Москве от 21 августа сего года. Жалоба по этому же делу от 21 сентября текущего года. На словах — одно, на деле совершенно другое. Уровень общения тех девочек, которые только и умеют, что ... Читать далее

Некомпетеные сотрудники, неполное возмещение ущерба
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля