Отзывы о страховой компании «ВСК»

Специалисты СК на сайте

Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»
86.29
Рейтинг компании
(6 место)
5946
Ответов на сайте
1935
Проблем решено
Написать отзыв

Положительные отзывы о компании

4
Оценка засчитана
ОСАГО

Решил и я написать свой отзыв. ДТП было на МКАДе. Фура с Латвии догнала меня, после чего я догнал впереди идущую тайоту. У меня лансер 9. Приехали сотрудники ГИБДД, оформили ДТП и выдали все справки. И начались мои звонки и походы в страховую. У меня полис ОСАГО РЕСО. Звоню в свою компанию, сообщаю ... Читать далее

Позитив остался от сергиев-пасадского отделения ВСК. Там в отделе урегулирования убытков работает Михаил. Ему отдельное спасибо.
ну это call-центр. кого вы там набираете я не знаю, но нужно их менять....... толком не знают как работает страховая система. Ужас.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за то, что он нашел возможность поделиться положительным опытом взаимодействия с СК.
5
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Произошло ДТП 02.04.12г. Сообщили в СК ВСК 04.04.12г. Специалисты обещали перезвонить сначала в течение 3 дней, затем в течение 10 дней. До сих пор никакой информации у нас нет. Сколько еще нам ждать? Потом пойдет согласование с гарантийной СТОА. Насколько этот процесс будет бесконечным? Полис № ... Читать далее

-
-
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Проблема решилась и автор выставила оценку работе СК.
3
Оценка засчитана
ОСАГО

Мне не повезло: два страховых случая с разницей в неделю — сначала вина моя (но и повреждения невелики), потом — кто-то здорово приложил машину, припаркованную на улице, прямо перед домом. Задняя дверь, бампер, крыло — а хуже всего — днище багажника и балка подвески. Естественно, последние ... Читать далее

По общению с сотрудниками претензий вообще нет - отвечают все вежливо, все подробно объясняют, идут навстречу. Вот только дело не сдвигается.
Страховая не заинтересована в результате. Отремонтируют там, не отремонтируют - это пусть владелец волнуется, ВСК к этому равнодушна.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку после ответа СК у автора не возникло новых вопросов и претензий.
3
Оценка не засчитана
Каско

КАСКО страховой полис №11490С5Z01566
12.03.2012г. попал ДТП в Казани на автомашине cevrolet aveo гос номер Н250ТК 116. На прием филиал ВСК в Казани по страховому случаю попал по записи через 2 недели. Оттуда отправили на ремонт официальному дилеру cevrolet «РРТ Моторс -Казань». Первый день ... Читать далее

Деньги берут очень быстро,
Потом записывайся на очередь, когда тебе нужно им обращаться. Не знаю, чем это все закончиться????
Скорость выплат
Администратор: Оценка не может быть засчитана, поскольку не соответствует содержанию отзыва.
3
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Машина застрахована КАСКО в ВСК (номер полиса 11550C5Z01131). Произошел страховой случай 22.01,2012. Документы в страховую поданы 24.01.2012. Номер дела 1225052. Согласно полису у меня направление на ремонт (полис на полное восстановление стоимости). Направление к диллеру кое-как выбил через две с ... Читать далее

обслуживание при оформлении полисов
безразличие отдела урегулирования убытков г. Волгограда
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку указан номер дела и полиса, из ответа СК следует, что проблема решилась.
3
Оценка не засчитана
Каско

--- Перенесено Администратором: ---

дело № 1268753 Я владелец авто застрахован по авто-КАСКО («Ущерб» + «Хищение») с пунктом: без граничений числа лиц не моложе 38 полных лет и стажем вождения не менее 10 полных лет — я таковым не являюсь. ДТП произошло возле моего дома, автомобиль ... Читать далее

Ужас
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не соответствует содержанию отзыва.
4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Все началось в феврале 2012г., когда у меня возникла необходимость заключить договор об ОСАГО. Полис оформили быстро в маг. Связной в г. Дзержинск.Сразу же начались проблемы: данные в полисе указали неверно, на мое требование исправить, меня отправили в офис на пр.Циолковского в г.Дзержинск.В офисе ... Читать далее

Не понравилось
Администратор: Оценка засчитана. Проблема решилась и автор выставил новую оценку работе СК.
5
Оценка засчитана
Каско

Мой автомобиль Volvo S 40 застрахован в ВСК по КАСКО. Полис покупал в Москве. По долгу работы часто бываю в командировках, в феврале на своей машине укатил на 2 недели в Питер. В северной столице «посчастливилось» нарваться на торопыгу, который на перекрестке въехал в зад моему коню. Бампер, крыло, ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку автор указал номер полиса и описал процесс урегулирования убытка.
5
Оценка засчитана
Автострахование

№ дела 1222538, № авто Х225РМ, к отзыву Замкнутый круг, После Вашего вмешательства все пошло как и должно быть.Машину отремонтировали, быстро и хорошо. Большое спасибо!

понравилось
Размер выплат
Администратор: Оценка засчитана. Проблема решилась и автор выставил новую оценку работе СК.
Начало истории: https://www.asn-news.ru/rating/2813?page=1#success
https://www.asn-news.ru/rating/2819
5
Оценка не засчитана
Имущество

Ежегодно с 2008 года страхую дачный дом в ВСК и в этот раз не прогадал – оформил в декабре очередную страховку полис 11373IKY82005.
Начало нашего с супругой дачного сезона оказалось неудачным. 7 марта на мартовские праздники оправились с ней на участок, расположенный в деревне Трубицино ... Читать далее

Доволен отношением к себе, оперативностью работы сотрудников в Калуга
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, так как автор не предоставил ответа по запросу Администрации о развитии истории, нет данных о выплате.
5
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Здравствуйте!

В период с 31.01 по 13.03. с.г. на СТОА ООО «ТВС-Авто» (Техцентр
Вешняки) согласно направлению на ремонт от ВСК-Москва по делу N 1207053
был осуществлен ремонт моего автомобиля «Субару Форестер» (номер полиса 1186VVF000612)

Я благодарю сотрудников ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку автор указал все идентифицирующие данные, а СК предоставила официальный ответ на претензии автора.
4
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Доброе время суток, Елена Александровна.

Вынужден опять Вас беспокоить. Дело №1237624. 06.03.12 выдано направление на ремонт на станции, НО станция его не может получить (или не получала) до сего дня (13.03.12). Причем я несколько раз приезжал на станцию и вместе с мастером смотрели ... Читать далее

Все было как обычно быстро (документы)
Опять какие-то тормоза...бюрократия?
Администратор: Оценка засчитана, поскольку автор остался доволен оперативной и качественной работой СК.
3
Оценка засчитана

№ полиса 1118464028306-89 В пятницу 02.03.2012 появилась первые признаки заболевания. Позвонила в ВСК в районе часа дня. Сказала, что скорее всего ветрянка. Мне вызвали врача. Сказали ждите. Врач позвонил, сказал что будет примерно с шести до восьми — и я спокойно ждала доктора. Он пришел ближе к ... Читать далее

Радуют доктора, с которыми мне приходилось общаться. Дозвониться в ВСК проблем не вызывало. За полтора года обращалась 4 раза.
Общение с ВСК. Некомпетентность операторов. Кстати прошлый раз я болела ОРВИ - вызвали врача также с другого конца города. А на просьбу закрывать больничный в другом месте поближе к Ржевке отказали, сославшись именно на новые правила!!!
5
Оценка засчитана
Автострахование

Добрый день! Дело № 1230672. ДТП произошло 27.01.2012г. в Туле. Филиал находится в г. Тула в торговом доме «Утюг» по адресу ул. Демонстрации, 1г. В этот же день приняли все документы. Очень доброжелательный менеджер (кажется, зовут Игорь) всё рассказал и объяснил. В тот же день по вызову приехал ... Читать далее

ВСК полностью выполнила свои обязательства
нет
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. указан номер дела и описан процесс урегулирования убытка страховой компанией.
5
Оценка засчитана

Страховались в ВСК в данный период. Выезжали за границу, Тайланд, Камбоджа, Тайланд. Оставил заявку на полисы на сайте компании. Перезвонили практически мгновенно. Определились какая страховка нужна на 3 человек. Сказали сколько это будет стоить и на следующий день точно в назначенное время и место ... Читать далее

Во Всем от покупки полиса до лечения
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Отзыв засчитан: указан номер полиса, детально описан процесс общения со страховой компанией.
4
Оценка засчитана
Каско

Дело №1334354. Страховой полис КАСКО (угон+ущерб) — 1186DC5002407.

Решением страховой компании от 06.02.12 автомобиль был признан уничтоженным. С этого момента никто из представителей страховой компании со мной не связывался, порядок дальнейших действий не разъяснял. Попытки ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
4
Оценка засчитана
Автострахование

№1340681 машина хюндай солярис Наталья.Общаюсь с компанией вск 5й год. Всегда была довольна. не пыталась ускорить процесс и всегда собирала справки хотя для стекл это кажется не нужно.НА ВСКИЙ СЛУЧАЙ. ремонт и направления всегда быстро выписывали. не очень удобно добираться но ничего…
На ... Читать далее

Пока все хорошо..
----
Администратор: Положительная оценка засчитана.
5
Оценка засчитана
Имущество

Я очень доволен ВСК в городе Находка Приморского края. Заплатили положенные деньги по грабежу очень быстро и уже мы начали ремонт.
В июне прошлого года застраховали свой дачный дом и баню. Заплатили страховой компании 2240 рублей, страховой полюс 11870IKY45501 — Удачный. В январе соседи по ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Фотоматериал от страховой компании, некоторые личные данные скрыты
(для увеличения нажмите на картинку)

Оценка засчитана: оснований полагать, что отзыв является подлинным, достаточно.
3
Оценка не засчитана
Автострахование

№ дела 1222538, № авто Х225РМ. Выражаю Вам благодарность за оперативное реагирование на мои жалобы!
так же после моих звонков, 14.02.2012г. с тел. 8-967-289-63-38 — 3 раза, с тел.8-498-617-82-17 — 1 раз, вечером (Тойота Центр Измайлово) нконец-то получил исправленное направление.
Хочу ... Читать далее

Понравилось
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. проблема решилась, и автором был размещён новый отзыв и выставлена новая оценка: https://www.asn-news.ru/rating/3126
Начало истории можно посмотреть здесь: https://www.asn-news.ru/rating/2813?page=1#success
3
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Страховое дело № 1186490 полис страхования 1118ЕС5011211
При наступлении страхового случая (сняли щетки лобового стекла, но так, что обломали поводки стеклоочистителей и поводки стеклоочиститей нуждались в замене вместе с щетками) мною своевременно было заявлено в ВСК и в ОВД о наступлении ... Читать далее

Понравилась оперативность работы эксперта страховой. Страхую в ВСК 3-ий год две машины - ранее проблем не было.
При наличии формального повода - отказ. Вынужден из-за не самой крупной суммы заниматься писаниной.
Качество обслуживания
Администратор: Скан платежного поручения от страховой компании
(для увеличения нажмите на картинку)

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля