УВАЖАЕМЫЙ Арсен Даллакян Я ВАС очень прошу помочь мне в моём деле У-701-137555/14/1 так как уже нет сил и нервов в вашу компанию были предоставлены все документы но по прежнему мне не могут внятно сказать когда моё дело сдвинется с мёртвой точки !ECЛИ МОЖЕТЕ ПОМОГИТЕ!!!
Здравствуйте! Произошло Дтп.Признан пострадавшей стороной.Пакет документов был подан 7 мая 2014 года.С этого момента тишина не чего не происходит, звоню постоянно, мне говорят позвонить через 3 дня потом через 5 дней нет постановления на отправку машины на ремон.Прошел месяц.Долго ещё ждать? ... Читать далее
Добрый день! я являюсь дочерью вашего клиента Китаева Ю.С. 26.09.2013 произошло ДТП с тяжкими последствиями и уголовным делом, машина застрахована была в вашей компании, машина признана тотальной. 21.04.2014 мой отец с постановлением по уголовному делу, он не является виновником ДТП, обратился с ... Читать далее
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку указаны данные.
Номер дела У-000186832/14 украли фары с авто, по КАСКО обратился в МСК приехал, сдал все документы, подал заявление, месяц морозили а сейчас мне письменно отказали!!!!!!!, причем я этого письма так и не увидел!!! Ну что сказать. Будьте бдительны и не платите им деньги!!! ЗА ЧТО ВАМ 80 ТЫСЯЧ ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку в данном случае нет однозначной вины СК в сложившейся ситуации, компания действовала в соответствии с договором страхования. Тем не менее, если суд встанет на сторону клиента, мы готовы пересмотреть зачет оценки.
В течение месяца нет бланков полисов АСАГО в Ключевком районе Алтайского края.С 12 мая не могу получить полис и хожу пешком.(Кодекс РФ об административных правонарушениях, Глава 12, Статья 12.35. Незаконное ограничение прав на управление транспортным средством и его эксплуатацию).
Началось все снежной российской зимой, когда меня угораздило «словить» камень в лобовое стекло и получить скол в оном))) Дальше, я как честная девушка думала «может рассосется», но не рассосалось, а наоборот «развернулось на все стекло» (знающие люди знают, что трещины из небольшого скола часто ... Читать далее
быстро считают стоимость страховки, быстро берут деньги и быстро садятся "в домик" куда не до ораться и не до стучаться
полный игнор лояльных клиентов
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку компания дала ответ на претензии автора отзыва, насколько мы поняли, у автора нет претензий к компании именно по причине отказа в урегулировании убытка.
Здравствуйте! Третий год страхую машину в МСК по каско, Первое обращение,
Полис серия АТС/5202№011912515, ДТП произошло 14,03,(виновник я).Позвонил в страховую компанию, все доходчиво объяснили и записали на прием документов, Документы приняли 17,03, все заняло не больше часа, Страховое дело ... Читать далее
Полис № 011522443 АТС/5207, дело № 36998562, г.Пермь. Люди!!! Если вы цените своё время, нервы и здоровье, обходите эту «компанию» за три версты. Как я увидел и в других отзывах в данной «компании» практикуется умышленное затягивание дела. Они тянут время, всё время говоря по телефону: «Дело на ... Читать далее
Нет.
Не понравилось.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку нарушены сроки мотивированного отказа.
Доброго времени суток.Хочу написать свой отзыв, сразу скажу что я не работник этой страховой компании, я это к тому пишу, что если пишешь хороший отзыв, то почему-то все сразу кричат что это подставной человек.Я реальный автолюбитель застрахованный в МСК по КАСКО.Теперь к самому отзыву.Филиал МСК ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
К сожалению, не указан номер полиса или дела.
№ У-781-126220/14/1 Полис серия АТС/5202 №011515409
При наступлении страхового случая, обратился в страховую компанию, был произведен осмотр транспортного средства, получил направление на ремонт, но в направлении было указано замена заднего бампера без покраски. Частичный отказ был ничем не ... Читать далее
Мне не нравится отношение к клиенту, слишком долгое разбирательство страховых случаев.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку компания дала ответ на претензии автора отзыва.
18 марта 2014г. муж подал заявление о досрочном прекращении договора ОСАГО и ДСАГО в связи с заменой собственника ТС. Страховой полис ОСАГО серия ССС №0305365844. Заявление приняла Костикова Анастасия, офис на Проспекте Мира, г. Москва. Договор комиссии прилагался, выплата по закону должна быть ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. претензии были обоснованные.
Мне потребовалась справка о безубыточности по договору ОСАГО ВВВ№0618634959, для этого я отправил заявление заказным письмом по адресу:127006, г. Москва, ул. Долгоруковская, д. 40.
30.04.2014 я получил уведомление о получении письма.По закону ОСАГО из пункта 35.Правил обязательного ... Читать далее
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку нарушены сроки выдачи документа.
В течение белее 2-х месяцев не мог получить выплату страхового возмещения по ОСАГО, хотя предоставил все необходимые документы в страховую компанию. ... Читать далее
работа Арсена Даллакяна
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Отзыв месяца за успешное решение проблемы.
Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв.
Предыдущий отзыв автора (с отрицательной оценкой): https://www.asn-news.ru/rating/12282
Доброго дня!
Являюсь постоянным безубыточным клиентом данной компании. В этом году планировала продлить полис КАСКО, но останавливает информация, полученная от агента страховой компании. С ее слов, машины, старше 2-х лет отправляются на ремонт по СТОА страховщика. Но у машины гарантийный срок ... Читать далее
Писал жалобу на вашу компанию на действия неправильного присвоения Кбм в полицию качества в марте 2014.Жалобу прочитала Гриценко М.Н. с тех пор ни ответа ни привета, звоню по телефону не берёт трубку. Звоню из Екатеринбурга, потратил кучу денег, результата 0.Что за отношение к клиентам?
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку не указаны конкретные данные, компания дала ответ на отзыв.
Здравствуйте.Заканчивается срок использования полиса по договору ОСАГО, приехал в филиал СГ «МСК» в г. Балаково, Саратовской обл., практически всегда страховался у одного страхового агента. Захожу в офис Вашей страховой компании, излагаю проблему, хотя почему проблему, я просто хочу ПО ЗАКОНУ!!! ... Читать далее
В феврале 2014 года я обратился за выплатой по ОСАГО в СК «МСК», номер заявления 3676659, страховой полис ССС0652074423. Страховая компания МСК оценила внешний ущерб и практически сразу сделала выплату в размере около 35 тыс.руб. Я сделал также независимую экспертизу и предоставил акт скрытых ... Читать далее
работа одного-единственного сотрудника по имени Сергей из отдела урегулирования убытков, который действительно попытался разобраться в ситуации и помочь решить проблему.
работа всех остальных сотрудников, с кем пришлось столкнуться в ходе решения проблемы
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку проблема разрешилась и автор оставил новый отзыв с положительной оценкой: https://www.asn-news.ru/rating/12311
1 мая у меня произошло ДТП, о котором сразу было сообщенно в страховую компанию.5мая данный случай был официально зарегестрирован, оформлены все документы. 10мая была проведена выездная экспертиза номер страхового полиса по каско №014316896.номер страхового случая У-000-186598/14.Сегодня уже 26 ... Читать далее
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку на момент написания отзыва сроки не были нарушены.
Угнали автомобиль Шевроле-Нива через 3 месяца после его покупки.
Автомобиль был оборудован сигнализацией с авто-запуском двигателя, для чего один из ключей был «зашит» в приборной панели и поставлен дополнительный иммобилайзер.
Страховая тянула с ответом почти 4 месяца (якобы ждали ... Читать далее
Местный офис в Санкт-Петербурге работал, в целом, нормально (с технической точки зрения).
Долго тянули с ответом, не заплатили.
Скорость выплат
Размер выплат
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку компания дала мотивированный ответ на претензии автора отзыва.
В офисе на Русаковской, 13/5, очередь на час, приехали по записи, нас все равно посадили в общую очередь, на что мы никак не рассчитывали. Зато на площадке перед офисом дружно курят сотрудники компании. Номер страхового дела КЦК-012282/14
Администратор:
Считаем, что недостаточно оснований для зачета оценки. Кроме того, насколько мы поняли, проблема решена.
Все отзывы о компании
УВАЖАЕМЫЙ Арсен Даллакян Я ВАС очень прошу помочь мне в моём деле У-701-137555/14/1 так как уже нет сил и нервов в вашу компанию были предоставлены все документы но по прежнему мне не могут внятно сказать когда моё дело сдвинется с мёртвой точки !ECЛИ МОЖЕТЕ ПОМОГИТЕ!!!
Здравствуйте! Произошло Дтп.Признан пострадавшей стороной.Пакет документов был подан 7 мая 2014 года.С этого момента тишина не чего не происходит, звоню постоянно, мне говорят позвонить через 3 дня потом через 5 дней нет постановления на отправку машины на ремон.Прошел месяц.Долго ещё ждать? ... Читать далее
Добрый день! я являюсь дочерью вашего клиента Китаева Ю.С. 26.09.2013 произошло ДТП с тяжкими последствиями и уголовным делом, машина застрахована была в вашей компании, машина признана тотальной. 21.04.2014 мой отец с постановлением по уголовному делу, он не является виновником ДТП, обратился с ... Читать далее
Номер дела У-000186832/14 украли фары с авто, по КАСКО обратился в МСК приехал, сдал все документы, подал заявление, месяц морозили а сейчас мне письменно отказали!!!!!!!, причем я этого письма так и не увидел!!! Ну что сказать. Будьте бдительны и не платите им деньги!!! ЗА ЧТО ВАМ 80 ТЫСЯЧ ... Читать далее
В течение месяца нет бланков полисов АСАГО в Ключевком районе Алтайского края.С 12 мая не могу получить полис и хожу пешком.(Кодекс РФ об административных правонарушениях, Глава 12, Статья 12.35. Незаконное ограничение прав на управление транспортным средством и его эксплуатацию).
Началось все снежной российской зимой, когда меня угораздило «словить» камень в лобовое стекло и получить скол в оном))) Дальше, я как честная девушка думала «может рассосется», но не рассосалось, а наоборот «развернулось на все стекло» (знающие люди знают, что трещины из небольшого скола часто ... Читать далее
Здравствуйте! Третий год страхую машину в МСК по каско, Первое обращение,
Полис серия АТС/5202№011912515, ДТП произошло 14,03,(виновник я).Позвонил в страховую компанию, все доходчиво объяснили и записали на прием документов, Документы приняли 17,03, все заняло не больше часа, Страховое дело ... Читать далее
Полис № 011522443 АТС/5207, дело № 36998562, г.Пермь. Люди!!! Если вы цените своё время, нервы и здоровье, обходите эту «компанию» за три версты. Как я увидел и в других отзывах в данной «компании» практикуется умышленное затягивание дела. Они тянут время, всё время говоря по телефону: «Дело на ... Читать далее
Доброго времени суток.Хочу написать свой отзыв, сразу скажу что я не работник этой страховой компании, я это к тому пишу, что если пишешь хороший отзыв, то почему-то все сразу кричат что это подставной человек.Я реальный автолюбитель застрахованный в МСК по КАСКО.Теперь к самому отзыву.Филиал МСК ... Читать далее
№ У-781-126220/14/1 Полис серия АТС/5202 №011515409
При наступлении страхового случая, обратился в страховую компанию, был произведен осмотр транспортного средства, получил направление на ремонт, но в направлении было указано замена заднего бампера без покраски. Частичный отказ был ничем не ... Читать далее
18 марта 2014г. муж подал заявление о досрочном прекращении договора ОСАГО и ДСАГО в связи с заменой собственника ТС. Страховой полис ОСАГО серия ССС №0305365844. Заявление приняла Костикова Анастасия, офис на Проспекте Мира, г. Москва. Договор комиссии прилагался, выплата по закону должна быть ... Читать далее
Мне потребовалась справка о безубыточности по договору ОСАГО ВВВ№0618634959, для этого я отправил заявление заказным письмом по адресу:127006, г. Москва, ул. Долгоруковская, д. 40.
30.04.2014 я получил уведомление о получении письма.По закону ОСАГО из пункта 35.Правил обязательного ... Читать далее
В течение белее 2-х месяцев не мог получить выплату страхового возмещения по ОСАГО, хотя предоставил все необходимые документы в страховую компанию. ... Читать далее
Доброго дня!
Являюсь постоянным безубыточным клиентом данной компании. В этом году планировала продлить полис КАСКО, но останавливает информация, полученная от агента страховой компании. С ее слов, машины, старше 2-х лет отправляются на ремонт по СТОА страховщика. Но у машины гарантийный срок ... Читать далее
Писал жалобу на вашу компанию на действия неправильного присвоения Кбм в полицию качества в марте 2014.Жалобу прочитала Гриценко М.Н. с тех пор ни ответа ни привета, звоню по телефону не берёт трубку. Звоню из Екатеринбурга, потратил кучу денег, результата 0.Что за отношение к клиентам?
Здравствуйте.Заканчивается срок использования полиса по договору ОСАГО, приехал в филиал СГ «МСК» в г. Балаково, Саратовской обл., практически всегда страховался у одного страхового агента. Захожу в офис Вашей страховой компании, излагаю проблему, хотя почему проблему, я просто хочу ПО ЗАКОНУ!!! ... Читать далее
В феврале 2014 года я обратился за выплатой по ОСАГО в СК «МСК», номер заявления 3676659, страховой полис ССС0652074423. Страховая компания МСК оценила внешний ущерб и практически сразу сделала выплату в размере около 35 тыс.руб. Я сделал также независимую экспертизу и предоставил акт скрытых ... Читать далее
1 мая у меня произошло ДТП, о котором сразу было сообщенно в страховую компанию.5мая данный случай был официально зарегестрирован, оформлены все документы. 10мая была проведена выездная экспертиза номер страхового полиса по каско №014316896.номер страхового случая У-000-186598/14.Сегодня уже 26 ... Читать далее
Угнали автомобиль Шевроле-Нива через 3 месяца после его покупки.
Автомобиль был оборудован сигнализацией с авто-запуском двигателя, для чего один из ключей был «зашит» в приборной панели и поставлен дополнительный иммобилайзер.
Страховая тянула с ответом почти 4 месяца (якобы ждали ... Читать далее
В офисе на Русаковской, 13/5, очередь на час, приехали по записи, нас все равно посадили в общую очередь, на что мы никак не рассчитывали. Зато на площадке перед офисом дружно курят сотрудники компании. Номер страхового дела КЦК-012282/14