Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»

Специалисты СК на сайте

Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
93.43
Рейтинг компании
(4 место)
4041
Ответов на сайте
918
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

5
Оценка засчитана
Автострахование

Являюсь представителем юридического лица, сотрудничаем не первый год и могу сказать только одно: это однозначно лучшая страховая компания с которой мне приходилось сотрудничать! Так как мы юр.лицо (занимаемся грузоперевозками), то поведать пришлось разные страховые компании в области ... Читать далее

Отзывчивые сотрудники. профессиональная помощь чувствуется как для новых так и для бывалых клиентов, качество работы на высоте.
Отсутствует
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Добрый день! Я на протяжении многих лет страхуюсь в РЕСО, никогда не возникало никаких проблем в обслуживании. Я всегда оставалась довольна сервисом! Многим своим знакомым рекомендовала именно эту страховую компанию, так как она меня никогда не подводила и я в ней полностью уверена.

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. отзыв не содержит страховой истории и номера полиса.
5
Оценка засчитана
Автострахование

Я страховал свой автомобиль Range Rover SPORT в Тюменском филиале Ресо-Гарантии удаленно, посколько проживаю в г.Тюмени, а автомобиль приобретал в г.Москва. Очень слаженно работает коллектив, полис подготовили и оформили очень оперативно, после чего я уехал в Санкт-Петербург. Но на след.день в Спб ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Страхуюсь в РЕСО уже несколько лет по ОСАГО, мой агент Уляшева Инна. Выплат не было, агент всегда предупреждает об окончании полиса. В прошлом году предложила мне застраховать не только машину, но и купить полис накопительного страхования жизни в пользу моего сына. Так как я доверяю этой компании, ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв не содержит страховой истории.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Связался с этой кампанией.
Агент шантажем и угрозами пытался вынудить застраховаться на удобную агенту сумму.
Больше с этой страховой не планирую общаться.

В кампании есть и адекватные люди
Не записал разговор с этим агентом, иначе уже написал бы в прокуратуру.
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Первый раз страхую авто в этой компании.Полис SYS 994722144. Очень понравилось обслуживание, внимательность, вежливость сотрудников компании. Все оперативно оформили, произвели осмотр и выдали документы. Надеюсь все будет хорошо.

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв не содержит страховой истории.
5
Оценка засчитана
Автострахование

Наш автомобиль застрахован в комании уже третий год, были не однократные обращения. Всегда забирали свой автомобиль со станции во время, с отправлением на ремонт не затягивают. Спасибо всем специалистам работающим в этой компании за оперативность, граммотность и правильный поход к своим клиентам. ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Уже на протяжении лет семи сотрудничаю только с вашей страховой. Все нравится, сотрудники всегда компетентны и приветливы, приходят смски об окончании страховок, что очень удобно. Сейчас страхую только машины, раньше была застрахована жизнь у вас и квартира.Цены всегда адекватные, скоро будем брать ... Читать далее

Цена, качество обслуживания, доброжелательность, офисы продаж есть во многих городах
негатива нет, надеемся и не будет
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку отзыв не содержит страховой истории.
5
Оценка засчитана
Автострахование

После ДТП я обратился в страховую компанию по выплатному делу АТ5588994. И благодаря консультации нашего страхового агента«Ресо-15»Зарайский филиал Бурмистровой Татьяны Николаевны мы грамотно оформили документацию. Ремонтом довольны, все сделали быстро и качественно Мы продолжаем страховаться у ... Читать далее

понравилось
понравилось
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Автострахование

Работой офиса доволен.Страхую несколько машин уже продолжительное время.Специалисты ЦОК квалифицированы.Специалист Пирогова Екатерина грамотно разъяснила все условия страхования.
Была выплата АТ 6425518, были разногласия по сумме и форме оплаты. Вопрос решен положительно.

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
2
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Купил новый автомобиль и в автосалоне при оформлении ОСАГО мне сказали, что коэффициент у меня 0,9. На мои замечания о том, что в полисе на старый автомобиль коэффициент был 0,65, мне ответили, что сделать ничего не могут. Оформил полис с таким коэффициентом и поехал разбираться в офис РЕСО. Там ... Читать далее

Плюсов нет.
Некомпетентность сотрудников.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку в сложившейся ситуации была вина сотрудника компании.
5
Оценка засчитана
Автострахование

Я уже много лет вместе с Вами и ничего кроме хорошего я о вас сказать не могу. Открытые, квалифицированные, улыбчивые сотрудники! Особенно хочу отметить работу моего агента Толкачеву Яну! Спасибо РЕСО, я с тобой навсегда!!! Мои полисы ЕЕЕ0353198668,SYS993192060

Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Каско

Я страхуюсь в РЕСО-Гарантии с 2004, постоянный клиент компании, страхуется вся наша семья.
Я всегда довольна обслуживанием в офисе РЕСО. Отдельно хочу поблагодарить своего агента Ратковскую Ольгу. Она всегда заботится о наших страховках, чтобы мы не пропустили сроки, предлагает много разных ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
ДМС

Хочу выразить благодарность сотрудникам Ресо-гарантии, отдел ДМС Людмиле Викторовне Лагутеевой и Галине Викторовне Лебедевой. Мне очень понравилось доброжелательное отношение к клиенту, быстрое решение проблем. Большое спасибо!

Да, понравилось
5
Оценка не засчитана
Имущество

Добрый вечер, объявляю Благодарность сотруднику Абаканского филиала Дикуновой Марине Владимировне, которая всегда внимательна к клиентам компании. При страховании грамотно расскажет о виде страхования; напомнит о продлении полиса. Расскажет новости страхования. Про консультирует при Несчастном ... Читать далее

Понравилось :)
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Добрый день!

Уже лет пять страхуюсь в РЕСО г. Тюмень у одного и того же агента. Мой полис ЕЕЕ0353198657. Мне нравится обслуживание, всегда приветливые сотрудники, в офисе всегда приятная обстановка. Если возникают вопросы у меня или друзей о страховании или о дорожном происшествии — ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв и комментарии не содержат описания страхового случая и процесса урегулирования убытка.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Номер дела АТ 6405401 — Гончаров
Несколько дней назад прошли сроки выплаты, звоню в центр выплат, а мне говорят отказ, указанные повреждения не могли быть причинены в результате ДТП.
У меня есть фотоматериалы с места дтп, справка и определение, что виновник не я.
Намерен в ... Читать далее

нет
Мало того что в выплате отказали, так еще и колл центр не перезвонил и не сообщил об этом. Сегодня позвонил сам, ответ оператора просто убил: мы вам отправили почтой России бумагу с указанием того что Вам отказано в выплате.... А где бумага??? месяц прошел, с почты извещение так и не принесли!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на претензии автора отзыва. Отдельная благодарность компании за предоставленный фотоматериал, рассмотрение которого доставило удовольствие нашим читателям.
5
Оценка засчитана
Автострахование

Застраховал свой автомобиль в прошлом году в автосалоне, в этом году, честно говоря, не планировал продлевать полис. Но под конец срока действия страховки попал в небольшое ДТП, пришлось обратиться за выплатой. Сразу же направили к официальному дилеру, все отремонтировали, никаких сложностей не ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день! Несколько лет страхуюсь в компании, хотя не доволен стоимостью ОСАГО, тарифы считаю завышенными, но в этом вины компании нет. В РЕСО у меня персональный агент, им я доволен. В агенте ценю оперативность, открытость, внимательность. спасибо Богдан Ирине Вячеславовне. Номер моего полиса ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил на наши вопросы.
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Оставлю короткий отзыв о работе Надежды Жуковой (офис в г. Ступино). Страхуюсь у неё давно, она опытный в этом специалист, помогает всегда советом при СС. Могу смело рекомендовать её, как представителя страховой компании РЕСО-ГАРАНТИЯ.

Быстро, корректно
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил на наши вопросы.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля