Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Специалисты СК на сайте
Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
93.44
Рейтинг компании
(4 место)
(4 место)
4048
Ответов на сайте
918
Проблем решено
Все отзывы о компании
Не было страхового случая.
Я начинающий водитель, так получилось, что обратиться в страховую мне пришло уже два раза за два месяца. Слава богу, мне посоветовали взять с осаго, авто помощь!!! Первый раз, я только выехала из офиса Ресо-гарантии, припарковала машину и забыла выключить свет, итог-машина не заводится. Я даже не ... Читать далее
Отказ в покупке страховки без объяснения причин
В этому году выбрал Ресо впервые, посоветовали хорошие знакомые, непосредственно персонального страхового консультанта. Раньше просто приходил в офис страховых компаний, порой приходилось ждать в очереди чтобы оформить полис, тут я понял какое это преимущество работать непосредственно с личным ... Читать далее
Выражаю огромную благодарность Копыловой (Калашникова) Ольге Александровне
(Заместитель начальника Службы качества СПАО «РЕСО-Гарантия» г.Хабаровск) за индивидуальный подход к клиентам, терпение и понимание.
27.06 у меня произошло ДТП. 30.06 подала заявление по КАСКО. тянули больше положенного срока 25 дней прописанного в договоре. с боем выбила у них направление и тут НАЧАЛОСЬ! отказ по бамперу, отказ по лобовому, отказ по диску и колесу… на вопрос объяснить отказ лишь невнятное мычание про ... Читать далее
Застраховали машину (Хабаровск) на сына и вписали меня туда. На момент страхования я потеряла скидку по КБМ по вине предыдущей компании СОГАЗ и оформляли меня по старому классу, но на цене полиса это не отразилость т.к. у сына класс пониже. Я сходила в СОГАЗ они внесли изменения в базу данных РСА и ... Читать далее
Филиал в Орловской области: г. Орёл, ул. 2-я Посадская, д. 2
При попытке застраховать ОСАГО автомобиля на сумму 12 тыс. руб. мне сказали что необходимо написать заявление и придется ждать 30 дней (я раньше страховался в другой страховой компании, которая закрылась). Но есть вариант получить ... Читать далее
Страховой случай — хищение колёс с машины, страховка — КАСКО
Номер дела — АТ6299724
Добрый день! Произошло ДТП не по нашей вине. Машина очень сильно повреждена. изначально был осмотр на внешние повреждения (16 дней назад) затем на скрытые (4 дня назад). сегодня пришла выплата 70.000 р. вся ли это сумма или же ещё ждать выплаты по скрытым повреждениям?
В г. Иваново мне не захотели оформлять полис ОСАГО. Сотрудница сказала, что необходима справка из предыдущей компании о безубыточности и что без нее она вряд ли сделает полис, при моем вопросе «Что мне делать, если эта компания больше не работает», она ответила, что я могу пойти в страховую ... Читать далее
3 раза заходил в офис в разное время. Очередь от дверей. В выходные дни Вы не работаете. Нужно вписать водителя в страховой полис. Стоять в очереди ради этого…
г.Уфа, текущий полис ОСАГО ЕЕЕ №0350301031. Хотел выразить благодарность Уфимскому филиалу, Макушкиной Наталье, за профессионализм в своей работе, и понимание в решении проблем созданных одной, ну очень широко известной страховой компанией.
Ездил на автомобиле застрахованном в РЕСО и оформленным на тёщу. При наступлении страхового случая вместе с тёщей обращались за страховыми выплатами т.к. она собственник и было необходимо её личное присутствие, но контактный номер телефона я оставлял свой. И вот спустя несколько месяцев мне на ... Читать далее
Отзыв о Ногинском филиале, Московская область, Измайловский пер., д. 2. Хочется сказать доброе утро, но выдалось это утро совсем не таким. Приехали 05 августа 2015 г. оформить полис осаго. Машину оставили, как выяснилось на служебной парковке, где еще были свободные места, муж находился в машине, ... Читать далее
Хочу сказать огромное спасибо представителю страховой компании в Черногории, в Будве Митричу Владимиру.
Много лет являюсь клиентом СК Ресо-Гарантия. Страхуюсь через ваш филиал Ресо-14 в г.Одинцово у Горнштейн Л.К. Внимательный, чуткий и мудрый руководитель филиала.
При выезде за границу ... Читать далее
Добрый день!
Дело № AT6250217.
Произошло ДТП, удар о препятствие. Машина застрахована по КАСКО, но в полисе вписана жена, я же вписан только в полис ОСАГО. За рулем в момент происшествия находился я. Сразу обратился в страховую, прошел месяц, две экспертизы, ждем решения.
Какие ... Читать далее
Очень жаль, что представители компании проигнорировали мое первое обращение.
Итак, страховое дело № АТ 6289140.
По результатам осмотра, проведенного 25.07.2015 в головном офисе компании, мне отказали в ремонте переднего бампера пострадавшего в ДТП. Мотивировав отказ ссылкой на п.13.2.1 ... Читать далее
лет 10 покупала туристические страховки в РЕСО, были страховые случаи, все работало четко, без проблем. Вот и сейчас в предверии отпуска хотела застраховать здесь 4-х человек. Пришло в офис на Измайловском бульваре, менеджер Юлия.
Удивление 1. Карточки не принимаются, у меня с собой ... Читать далее
На время отдыха за рубежом мной был приобретен «международный страховой полис» с лимитом ответственности Страховщика 50 тыс. евро.( Полис № SYS 944528601, период страхования с 21.07.2015 г по 29.07.2015 г. Отдыхала в Италии, о. Искья. Днем, 26.07 почувствовала себя нехорошо. Недомогание списала на ... Читать далее