Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»

Специалисты СК на сайте

Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
93.43
Рейтинг компании
(4 место)
4041
Ответов на сайте
918
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

3
Оценка засчитана
Каско

Дата заявления убытка: 29.06.2015
Номер дела: АТ6237080/1
Первое, почему не понравилась компания — гарантийный автомобиль поставили на ремонт не на дилер, хотя при заключении договора КАСКО менеджер уверяла, что пока авто на гарантии, ремонт будет на официальном дилере.
Второе: В ... Читать далее

Скорость выплат
5
Оценка засчитана
Каско

С 2003 г. я страхуюсь в РЕСО гарантии. Нравится обслуживание и отношение моего личного агента Киселева Вячеслава Михайловича к клиентам, а так же выполнение обязательств компании перед клиентами.
Я обратился в страховую компанию 12.08.2015г по КАСКО (АТ6334068). Одним днем оформил документы ... Читать далее

Очень доволен работой страховой компании РЕСО!!!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Страхового случая нет

Каждый год,я оформляю полис ОСАГО у нашего агента Ресо-15 Марины Васильевой. Мне очень нравиться её отношение к клиенту, к своим прямым обязанностям. Всегда разъяснит правила страхования и новые распоряжения. У такого агента приятно страховаться. Хочу выразить огромную благодарность Васильевой Марине. Полис ОСАГО - ССС 0327000950
Качество обслуживания
Администратор: Отзыв не содержит страховой истории.
5
Оценка не засчитана

Cтрахового случая не было

Благодарю за профессиональный подход к своей работе агента Ресо-15 Васильеву Марину Валентиновну, а именно: четкое раэъяснение условий страхования, необходимость страхования, помощь и совет в любое время. Полис SYS 758553272 ""Подорожник"
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. отзыв не содержит страховой истории.
Без оценки
ОСАГО

Добрый день!

Сегодня с отцом по дороге зашли пораньше (уже в 9 55 стояли на пороге) в РЕСО (мы клиента с 2008 года) продлить ОСАГО. Зашли, сели, сотрудник со светлыми волосами, голубыми глазами (ячмень на одном из них), высокий был в маске. Объяснив болезнью, теперь я полагаю, чтобы ... Читать далее

Да, действительно можно понять всех жертв ГУЛАГа.
ВСЁ.Эпоха не та.
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Добрый день! Очень понравилась работа этой страховой компании. Страхуюсь второй год и 2 раза попадала в ДТП (не по мой вине). Задержек с выплатой нет и суммы выплаты не занижают. Все быстро и без нервов! спасибо.

Все нравится!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Имущество

Рекомендую всем компанию Ресо. За три года работы с Тюменским филиалом, голова не болела ни разу. С моим персональным агентом Мезенцевой Екатериной я спокоен и уверен, ей отдельная благодарность за это, работает она в офисе на Червишевском тракте. Сталкивался я и с отделом выплат, так же претензий ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Автострахование

Хочу поблагодарить всех сотрудников компании, работавших по делу о возмещении АТ6297830

Жена по своей вине попала в аварию, признали полную гибель ТС (форд фокус 2011 года), вчера получил выплату. Все сроки соблюдены, сумма выплаты соответствует договору, никаких бюрократических и ... Читать далее

Все понравилось
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Пытались продлить полис на сайте РЕСО. Действующий полис 0325801373 нашелся, почти все данные правильные (только гос.номер записан английскими буквами, но исправить не дает). На этапе сохранения — ошибка:

Уважаемый Клиент!
Информация, указанная Вами при оформлении договора ОСАГО, ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. СК дала ответ на отзыв.
5
Оценка засчитана

Страхую в РЕСО в Каширском ф-ле. свою семью от НС с 2012 г.Очень довольна своим агентом, Герасимовой Галиной Михайловной. Всегда при встрече подробно объяснит про условия страхования, ответит на все интересующие меня вопросы.За все время страхования произошел один случай с моей дочерью-упала, ... Читать далее

работа и обслуживание страхового агента
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Без оценки
Каско

Здравствуйте Уважаемые страхователи и страховательницы!
Год назад в июле покупал автомобиль Toyota HILUX в автоцентре оф.дилера Тойота в Санкт-Петербурге
Как ведется на Руси обязали застраховаться по КАСКО-оплатил не малую сумму в 86000р забрал авто и наслаждался им в течении года. В ... Читать далее

Все здорово когда оплачиваешь страховку .
Все очень банально когда наступает страховой случай
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
3
Оценка не засчитана
Автострахование

Разбили фару, не выплатили

5
Оценка засчитана

Хотелось бы искренне поблагодарить работу компании. Мы с сыном застрахованы в компании от несчастного случая, страхуемся два года.И вот в августе мой сын неудачно упал с велосипеда, пришлось делать операцию. Как и полагается собрали все справки, конечно консультировала нас во всем как всегда наш ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Страховых случаев не было

Очень удобно, что у РЕСО так много офисов, чуть ли не больше, чем у Сбербанка. Это создает ощущение, что она твоя собственная, что она всегда под рукой и в любой момент готова тебя защитить.
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Каско

Здравствуйте. В сентябре 2014 года мы с супругом в машине попали в небольшое ДТП. Первые эмоции — растерянность (раньше такого опыта не было). Дальше начинаем доставать все документы из «бардачка», и среди них лежит книжечка-брошюра зеленого цвета от Ресо-гарантия, в которой описаны все правила ... Читать далее

Отличная работа сотрудников Ресо-гарантия
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

К несчастью наступил страховой случай по КАСКО, а именно, на автомобиль упало дерево. К счастью или к несчастью автомобилю (новый Ленд Ровер) повезло и он отделался небольшими вмятинами на крыше, на крыле и царапинами на кузове. Я обратился в РЕСО и получил направление в дженсер и к тому-же в салон ... Читать далее

Не понравилось, что за немалые деньги у меня отсутствует право выбора. Не понравилось, что нормальные компании направляют на ремонт к хорошим и проверенным официальным дилерам а РЕСО отправляет хорошие автомобили не пойми куда.
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора обоснованные – автомобиль, находящийся на гарантии, не был изначально направлен на ремонт к ОД.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

15 Августа попал в дтп ., не по своей вине.повреждения: переднее правое крыло передняя правая фара, передний бампер передняя права дверь крышка капота и скрытые повреждения тобиш подкрылок. Пригна машину на Волгоградс кий, проспект 42 к. 5 Бывший завод Азлк. 22 Августа через.. Неделю решил. ... Читать далее

Страховщики которые принемают машины безграмотны если подчиненные неграмотны Что говорить. О руководстве страховой
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала ответ на претензии автора отзыва, кроме того, насколько мы поняли, сроки согласования не нарушены.
5
Оценка засчитана
Автострахование

Добрый день!
У нас случилось дтп не по нашей вине. Документы надлежащим образом были переданы в страховую компанию 20 августа. 8 сентрябя истекает 20-дневный срок, но до сегодняшнего дня сумма ущерба не посчитана. Подскажите, когда будет произведена выплата по страховому случаю? ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Автострахование

Много лет страхуюсь только в РЕСО. И каждый раз убеждаюсь в правильности своего выбора. Повредил задний бампер, страховка у меня ВИП. Без справок по телефону завел убыток по дороге на станцию. По приезде написал заявление, все осмотрели, и сразу на ремонт. Ни в какой компании на сегодняшний день ... Читать далее

ВСЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ!!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана

Хочу сказать, большое спасибо Федотовой Елене, она является сотрудником страховой компании " Ресо-гарантия" Новотроицкий филиал. Елена страхует моего сына Сулимова Матвея уже 4 года. В июле этого года у нас произошёл страховой случай, мой сын сломал ключицу, номер выписного дела НС6333887. Я ... Читать далее

Понравилось
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля