Отзывы о страховой компании «Согласие»

Специалисты СК на сайте

Ильина Татьяна Игоревна
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов
57.11
Рейтинг компании
(17 место)
2428
Ответов на сайте
910
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

Без оценки
ДМС

Врач дал направление на МРТ, у меня защемление нерва в поясничном отделе, волочу ногу, судорога и онемение. Анализ крови согласовали, МРТ нет. Запись к врачу и лечение зависит от результата МРТ! Прошу дать обратную связь, буду вынуждена обращаться к Руководству Компании. Я имею ДМС от работодателя, ... Читать далее

2
Оценка засчитана
ОСАГО

Несколько дней не могу оформить полис Е-ОСАГО.Система делает расчет, но не дает сделать оплату. На почтовый ящик приходит письмо о необходимости подгрузки сканов документов в личном кабинете. Звонил в поддержку, сказали искать кнопку «загрузить документы», при этом в личном кабинете нет моего ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. служба поддержки также не оказала содействия автору отзыва.
1
Оценка засчитана
Каско

Ситуация следующая:
С ТС компании произошел страховой случай, повреждения не столь критичные. Заявление подали 09.11.22 г., но результата до сих пор никакого нет. Автосервис давно уже направил на согласование заказ-наряд в адрес СК, однако СК тянет. Месяц наших звонков и все безрезультатно, ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Здравствуйте, пытаюсь в личном кабинете внести изменения в договор, выдает что не прошло проверку рса, документы также не дает загрузить, выдает ошибку
Xxx0294685511

Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии автора к техническим проблемам на сайте обоснованные.
1
Оценка не засчитана
Страхование жизни

При покупке авто по автокредиту естественно была навязана страховка. Кредит полностью погасил через месяц. Попытка вернуть не использованную часть страховки от данной компании безуспешна к моему сожалению.

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку формально компания действует в рамках условий договора страхования.
1
Оценка не засчитана
Страхование жизни

При покупке нового автомобиля в автосалоне мне навязали кредит и страховку, говорили, что через два месяца я смогу закрыть кредит и без проблем вернуть деньги за страховку. Взял кредит, который давали ТОЛЬКО ПРИ УСЛОВИИ страхования жизни в ООО СК «Согласие-Вита» на 60 месяцев. Через 2 месяца я ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. отзыв размещен о другом юрлице
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Онулировали мой полис осаго Xxx 0278421500, в одностороннем порядке, не известили меня об этом, и даже не вернули денежные средства. Хотя ошибок или недостоверных данных в полисе не было. Много лет оформляю у них осаго аккуратный водитель без дтп
Чистейшее кидалово!!!

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

09.01.2023 был проведен осмотр ТС. Номер выплатного дела 1605/23. До отдела урегулирования в Махачкале невозможно дозвониться, на горячей линии не дают никакой информации по документам поданным в Махачкале. Месяцами приходится дозваниваться. Сегодня 28 день страховой случай не урегулирован, ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Добрый день, Год назад делал полис в СК Согласие через систему егранат, данные все ввел верно, произошло ДТП в конце декабря 2022, на 15 января 2023г. полис был действующий, но после того, как пострадавший обратился в страховую компанию, СК согласие задним числом расторгло полис и дала отказ ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не дала ясного ответа, по какой причине был расторгнут полис.
5
Оценка не засчитана

Год назад взяла на 4 года кредит в банке, оформили страховку не маленькую по сумме, через год закрыла кредит. Решила вернуть часть неиспользованной страховки. В банке заверили, что всё вернут. Отправила по электронной почте необходимые документы, обещали рассмотреть в течении 3 дней и выплатить ... Читать далее

Да
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам.
5
Оценка не засчитана
Обслуживание

Уже лет 10 пользуюсь услугами Согласия, работаю всегда с Яной Нигай, наверное, могу сказать, что это мой персональный менеджер. Она — замечательная! Столько лет — любые вопросы и проблемы решает быстро и качественно. Оформить — молниеносно! Скидку пробить — пожалуйста! Пойти туда не знаю куда и ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв не содержит страховой истории.
1
Оценка не засчитана
Страхование жизни

Менеджер Рубен Ходжаян считает что звонки клиентов с которыми он заключил договор на страхование жизни мешают ему. Излагае это в хамской форме.
Мое мнение: если компания дорожит своими клиентами подобных менеджеров нельзя допускать до общения с ними!

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указаны никакие данные автора.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Не возможно выполнить регистрацию: не известная ошибка.
Передумал покупать у вас полис, ввиду таких неудобств.

2
Оценка засчитана
ОСАГО

Добрый день!

После замены ГРЗ внес изменения в ЛК на сайте.
ГРЗ изменили, а вот серия и номер СТС остались те же.
Сканы всех требуемых документов прикладывал.
Полис ХХХ 0288065984, доп. соглашение №39177270.
Прошу внести корректные данные в полис еОСАГО.

Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв. (18.02.23г.)
1
Оценка засчитана
ОСАГО

подавал документы на урегулирование страхового случая. Номер убытка 214651/22. Выдали направление на ремонт в стоа Терекли-Мектеб. Но такого стоа нет. Позвонил на горячую линию содействие, где сотрудник горячей линии заявила, что у них нет стоа содействие в терекли мектеб. Вот так страховая ... Читать далее

2
Оценка засчитана
ОСАГО

Здравствуйте!!! Дайте уже наконец оплатить осаго в вашей компании. вы уже реально надоели, всех вас надо уже по закрывать. как ещё покупать осаго для кавказа? Пока на вас не по жалуешься, вы не успокоитесь

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Добрый день, нет кнопки продлить полис, до окончания старого полиса Е-ОСАГО осталось ещё 8 дней… пойду видимо искать других, не люблю обман

5
Оценка не засчитана
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указаны никакие данные автора.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Отвратительная организация!!! Никогда не страхуйте там свою недвижимость. Выплаты не соответствуют реальным расчетам, менеджеры в отделе убытков хамы. При наступлении страхового случая документы подделывают, лишь бы снизить положенную выплату, одним словом шарашка. Клиентоориентированность на НУЛЕ!

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указаны никакие данные автора.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ОФОРМИЛ КЛИЕНТУ ПОЛИС ОСАГО ЧЕРЕЗ СРАВНИ.РУ, ДОПУСТИЛ ОПЕЧАТКУ В ФАМИЛИИ КЛИЕНТА ВМЕСТО АЛЕКСЕНКО НАПИСАЛ АЛЕКСЕЕНКО, КЛИЕНТ НЕ ЗАПЛАТИЛ ЗА ПОЛИС, Я ОПЛАТИЛ ЕГО СВОИМИ СРЕДСТВАМИ СО СВОЕЙ КАРТЫ, И ОТПРАВИЛ ПИСЬМО ПОЧТОЙ РОССИИ НА КОРРЕКТИРОВКУ. НО КЛИЕНТ НЕ ДОЖДАЛСЯ ИЗМЕНЕНИЯ, И ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля