КАСКО 001555/1031/231 Краснодар. ДТП произошло 6 июля 2011. 11.07.2011 предоставил все документы в СК(в день ДТП поставил в известность по телефону). Согласился ремонтировать на СТО по направлению СК. Автомобиль Ниссан Х-Трэйл 2011г. отогнал на СТО г.Краснодар(сам проживаю в г.Анапа) 8 августа СТО ... Читать далее
ДТП произошло 2 августа, на следующий день поехала подавать заявление о возмещении ущерба в район. Заявление и состав документов проверили, но для ускорения процесса посоветовали везти в Краснодар самой, т.к. они возят документы один раз в месяц и следующий раз поедут только в конце месяца (с ... Читать далее
В принципе отношение сотрудников с которыми общалась неплохое, только при заключении договора надо внимательно читать правила т.к. агенты не всегда все объясняют. В прошлом году был страховой случай, деньги выплатили в течении месяца, правды суммы не хватило на ремонт на СТО дилера (машина на гарантии). Повторяюсь, внимательно читайте правила чтобы лишний раз не надеяться и не разочаровываться.
При выборе возмещения убытка путем ремонта на СТО готовьтесь долго ждать.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана: при наличии номера полиса компания не предоставила официальный ответ в течение двух недель.
Мой полис Каско 002878/1031/782. Попал камень в лобовое, пошла трещина, по страховке должны были менять без ограничений. Обратился к своей страховщице — приняла заявление (как у них говориться по удалёнке) естественно переправила всё в страховую и сказала что можно приехать на Бакунина д 5 для ... Читать далее
Платят и это нравится
Отсутствие на Бакунина д 5 в лице Начальника инженерного отдела Палкина А.С. и его супруги ведущего специалиста Палкиной Е.В. умения общаться с клиентом и объяснять что либо. Кроме всего прочего наличие мужа начальника не должно сказываться на качестве обслуживания клиента (я то дурак не посмотрел фамилий на направлении на ремонт, оказалось это одна семейка) и профессионализме : )
КАСКО 001555/1031/231 г.Краснодар. Свой страховой случай я уже описывал.Подтверждаю, что направление н СТО было выдано 04.08.2011.Машину я отогнал в Краснодар на СТО 05.08.2011.На следующей неделе была произведена дефектация и выставлен счёт отделу убытков на 320тыс.рублей(до этого эксперт ... Читать далее
В начале июля застраховал свое авто в уралсибе, не самая дешевая страховка, не самая высокая, но скажем выше средней. Лично я в первую очередь ориентировался на народный рейтинг, возможностью обращаться в случае проблем в отдел на Волоколамке СТС-Моторс, ну и наличием сервисов на северо-западе. То ... Читать далее
08 августа мы направили Вам письмо, в котором сообщаем, что Вам необходимо выбрать способ выплаты страхового возмещения. Возможно, что письмо еще не дошло, но тем не менее просим Вас обратиться в Центр урегулирования убытков в ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Уважаемый автор, просьба не размещать новые отзывы по уже описанному страховому случаю. Поступающую информацию можно публиковать в комментариях.
Рег. номер полиса 5880/1031 страховался через брокера «Страхование.Ру», 21.07.2011 произошло ДТП, вины моей нет, о ДТП компания была поставлена в известность по телефону, был проведен осмотр автомобиля страховой компанией, 25 июля предоставлены все документы, направление на ремонт выдано 28 июля. ... Читать далее
Крайне грубое общение сотрудников офиса на большом дровяном
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку компания не прокомментировала отзыв в течение месяца при наличии номера полиса.
23.07.11. попал в д.т.п. на автомобиле Тайота NOAH 2003 г. выпуска. В результате аварии повреждены задняя пятая дверь задний бампер (подлежат замене )заднее правое крыло задний фартук, пол багажника.пластиковая обшивка.В этот-же день я сдал все документы в страховую компанию и был проведен осмотр ... Читать далее
Крайне удивлен как такая страховая компания может числиться в числе лучших? Никому не советую там больше страховаться!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Администратор:
Поскольку автор не указал сумму ремонта, оценка не засчитывается - компания действовала в соответствии с законом об ОСАГО
23.07.11 г. ударил машину, разбит перед машины, страховался по КАСКО (номер полиса 001559\1031\231) в Уралсибе, так как фирма в которой работаю уже 7 лет без проблем сотрудничает с Уралсибом. Скоро месяц как обратился в компанию в связи с аварийным случаем, пока могу сказать, что в компании приняли ... Читать далее
Должны были поехать на море заграницу всей семьей, муж, я и двое детей. Перед поездкой один из детей(4г) заболел, и мы бы даже поехали, но накануне вылета у ребенка вздулись лимфоузлы. Муж поехал один.
Страховка от невыезда была, но такая болезнь ребенка в страховые случаи не попадает. ... Читать далее
ДТП случилось 6 июля 2011г, компания была поставлена в известность по телефону,11 июля предоставил все документы.Номер КАСКО 001555/1031/231 г.Краснодар. Скоро будет месяц но не сделано ничего. Разбит новый Ниссан Х-Трэйл, по КАСКО оплатил 56тыс плюс ОСАГО 2 тыс. В ДТП я был не виноват(предоставил ... Читать далее
В апреле этого года у меня произошел страховой случай. Оставив автомобиль на улице, ушёл в банк. вернувшись, увидел что повреждены крыло и капот. после этого вызвал сотрудников полиции.
На данный момент по прошествии трех месяцев в выплате отказано. официальное письмо с отказом так и не получил. Все это время сотрудники компании так ни разу не смогли внятно ответить в каком состоянии находится дело. Дозвониться в офис очень проблематично, а доехать до них вообще нереально, парковка находится под шлагбаумом а поставить рядом машину можно только за три остановки.
Это дело я точно просто так не оставлю. Буду судится, писать в прокуратуру. Таких [moderated] нельзя оставлять безнаказанными!!!
2 месяца назад проезжающая машина задела накладку арки колеса… приехал ав.комисар и все ОК
без лишней нервотрепки оформление всех документов
если в полисе не укажешь конкретно сервис,то направления туда не получешь никогда(даже если страховая работает с этим сервисом)...раньше такого не было.и еще напригает,что нужно ехать в офис для решения вопросов,а он расположен очень неудобно
Стукнулся с каролой на перекрестке города. Виновник ДТП предъявил полис осаго Уралсиба Мурманск. Я собрал документы, подал заявление в страховую. Приготовился к длительному и неприятному общению с сотрудниками страховой по вопросу выплаты. Через несколько дней мне позвонили, сообщили сумму на ... Читать далее
понравилось
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана за публикацию с ложного e-mail адреса.
угон после того как авто ваз 21144 нашли и вернули наступил другой страховой случай ущерб как я понимаю не получила ни копейки, Нанесенный ущерб перебит номер кузова win, земенили двигатель, по салону снята пластмасса машинга стоит уже год в гараже продать не могу пользоваться тоже это разве не ... Читать далее
НЕТ НЕ ПОНРАПВИЛОСЬ
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана: автор предоставила номер дела по запросу Администрации, но компания не дала официальный ответ.
Недавно купила машину. По совету знакомой застраховалась в Уралсибе Челябинск. Сразу купила каско и осаго. Очень довольна. Менеджеры все объяснили, рассказали. Профессионалы одним словом. Теперь голова не болит. Знаю, что машина в полной безопасности
Машина была приобретена через автокредит, «Уралсиб» был одной из рекомендованных компаний.Надо конечно же внимательно читать условия договора чего я не сделала и оказалась застрахованной с учётом износа, обращение по КАСКО с моей стороны было сделано всего один раз и то на лобовое стекло которое ... Читать далее
Со стороны Ваш ответ выглядит как разложенная «по полочкам» ситуация и мы сами дураки. Но фактически, нами были написаны заявления, где четко прописано наше намерение НЕ заключать более договор с Вашей компанией и просьбой вернуть первый взнос.В которых так же было указано, что мы будем ... Читать далее
СПЛОШНОЙ ОБМАН. "Доктор"! Вы фактически нас потеряли! Мы конечно "восстанем из пепла", но уже с другим страховщиком.
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Не надо многократно плодить новые отзывы в развитие предыдущей темы, можно написать комментарий в своем первоначальном отзыве https://www.asn-news.ru/rating/1391. Хотите уважения от СК, так имейте сами уважение к другим читателям данного раздела!!!
дозвониться не реально!!30 минут просто занято, если не занято- включается факс.Через 30мин.непрерывного автодозвона сказали:«минутку», пропали на 5 и ни чего больше не говоря- отключились.Начинаю все заново и так 3!!! раза.Выплатное дело №23970 от16.05.2011, сегодня 27.06.11 даже нет решения, я ... Читать далее
год назад этого безобразия не было
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Компания не ответила на претензию о затягивании в рассмотрении дела, несмотря на наличие номера дела. Оценка засчитана.
Все отзывы о компании
КАСКО 001555/1031/231 Краснодар. ДТП произошло 6 июля 2011. 11.07.2011 предоставил все документы в СК(в день ДТП поставил в известность по телефону). Согласился ремонтировать на СТО по направлению СК. Автомобиль Ниссан Х-Трэйл 2011г. отогнал на СТО г.Краснодар(сам проживаю в г.Анапа) 8 августа СТО ... Читать далее
ДТП произошло 2 августа, на следующий день поехала подавать заявление о возмещении ущерба в район. Заявление и состав документов проверили, но для ускорения процесса посоветовали везти в Краснодар самой, т.к. они возят документы один раз в месяц и следующий раз поедут только в конце месяца (с ... Читать далее
Мой полис Каско 002878/1031/782. Попал камень в лобовое, пошла трещина, по страховке должны были менять без ограничений. Обратился к своей страховщице — приняла заявление (как у них говориться по удалёнке) естественно переправила всё в страховую и сказала что можно приехать на Бакунина д 5 для ... Читать далее
КАСКО 001555/1031/231 г.Краснодар. Свой страховой случай я уже описывал.Подтверждаю, что направление н СТО было выдано 04.08.2011.Машину я отогнал в Краснодар на СТО 05.08.2011.На следующей неделе была произведена дефектация и выставлен счёт отделу убытков на 320тыс.рублей(до этого эксперт ... Читать далее
В начале июля застраховал свое авто в уралсибе, не самая дешевая страховка, не самая высокая, но скажем выше средней. Лично я в первую очередь ориентировался на народный рейтинг, возможностью обращаться в случае проблем в отдел на Волоколамке СТС-Моторс, ну и наличием сервисов на северо-западе. То ... Читать далее
Ответ СК:
25.08.2011
Уважаемый г-н Гаврилов,
08 августа мы направили Вам письмо, в котором сообщаем, что Вам необходимо выбрать способ выплаты страхового возмещения. Возможно, что письмо еще не дошло, но тем не менее просим Вас обратиться в Центр урегулирования убытков в ... Читать далее
Рег. номер полиса 5880/1031 страховался через брокера «Страхование.Ру», 21.07.2011 произошло ДТП, вины моей нет, о ДТП компания была поставлена в известность по телефону, был проведен осмотр автомобиля страховой компанией, 25 июля предоставлены все документы, направление на ремонт выдано 28 июля. ... Читать далее
23.07.11. попал в д.т.п. на автомобиле Тайота NOAH 2003 г. выпуска. В результате аварии повреждены задняя пятая дверь задний бампер (подлежат замене )заднее правое крыло задний фартук, пол багажника.пластиковая обшивка.В этот-же день я сдал все документы в страховую компанию и был проведен осмотр ... Читать далее
23.07.11 г. ударил машину, разбит перед машины, страховался по КАСКО (номер полиса 001559\1031\231) в Уралсибе, так как фирма в которой работаю уже 7 лет без проблем сотрудничает с Уралсибом. Скоро месяц как обратился в компанию в связи с аварийным случаем, пока могу сказать, что в компании приняли ... Читать далее
Должны были поехать на море заграницу всей семьей, муж, я и двое детей. Перед поездкой один из детей(4г) заболел, и мы бы даже поехали, но накануне вылета у ребенка вздулись лимфоузлы. Муж поехал один.
Страховка от невыезда была, но такая болезнь ребенка в страховые случаи не попадает. ... Читать далее
ДТП случилось 6 июля 2011г, компания была поставлена в известность по телефону,11 июля предоставил все документы.Номер КАСКО 001555/1031/231 г.Краснодар. Скоро будет месяц но не сделано ничего. Разбит новый Ниссан Х-Трэйл, по КАСКО оплатил 56тыс плюс ОСАГО 2 тыс. В ДТП я был не виноват(предоставил ... Читать далее
В апреле этого года у меня произошел страховой случай. Оставив автомобиль на улице, ушёл в банк. вернувшись, увидел что повреждены крыло и капот. после этого вызвал сотрудников полиции.
Оценщик Краснодарского филиала специально занижает стоимость ремонта т/с, а в последствии предлагает выкупить дело.
2 месяца назад проезжающая машина задела накладку арки колеса… приехал ав.комисар и все ОК
Стукнулся с каролой на перекрестке города. Виновник ДТП предъявил полис осаго Уралсиба Мурманск. Я собрал документы, подал заявление в страховую. Приготовился к длительному и неприятному общению с сотрудниками страховой по вопросу выплаты. Через несколько дней мне позвонили, сообщили сумму на ... Читать далее
угон после того как авто ваз 21144 нашли и вернули наступил другой страховой случай ущерб как я понимаю не получила ни копейки, Нанесенный ущерб перебит номер кузова win, земенили двигатель, по салону снята пластмасса машинга стоит уже год в гараже продать не могу пользоваться тоже это разве не ... Читать далее
Недавно купила машину. По совету знакомой застраховалась в Уралсибе Челябинск. Сразу купила каско и осаго. Очень довольна. Менеджеры все объяснили, рассказали. Профессионалы одним словом. Теперь голова не болит. Знаю, что машина в полной безопасности
Машина была приобретена через автокредит, «Уралсиб» был одной из рекомендованных компаний.Надо конечно же внимательно читать условия договора чего я не сделала и оказалась застрахованной с учётом износа, обращение по КАСКО с моей стороны было сделано всего один раз и то на лобовое стекло которое ... Читать далее
Со стороны Ваш ответ выглядит как разложенная «по полочкам» ситуация и мы сами дураки. Но фактически, нами были написаны заявления, где четко прописано наше намерение НЕ заключать более договор с Вашей компанией и просьбой вернуть первый взнос.В которых так же было указано, что мы будем ... Читать далее
дозвониться не реально!!30 минут просто занято, если не занято- включается факс.Через 30мин.непрерывного автодозвона сказали:«минутку», пропали на 5 и ни чего больше не говоря- отключились.Начинаю все заново и так 3!!! раза.Выплатное дело №23970 от16.05.2011, сегодня 27.06.11 даже нет решения, я ... Читать далее