В прошлом году летом ехал на дачу под Нижневартовском, выезжал из дворов на шоссе, дело было ночью. В итоге, при повороте направо залез правым порогом на довольно таки высокий бордюр. Делать нечего, остановился, включил аварийку, вышел – вроде всё нормально, ничего не видно. Утром еще посмотрел – ... Читать далее
Страховка КАСКО и ОСАГО в Уралсибе – все супер, все нравится! Быстро и профессионально. Работают как надо, свое дело делают.
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Автор не указал дополнительные данные в течение месяца. Оценка не засчитывается.
Прочла Ваш ответ на мой «крик души» и поняла, что Вы ничего не проверяли и с Вашими представителями в г.Мегионе не связывались. В противном случае, Вам бы было известно, что все платежные документы, акты выполненных работ и т.п. нами уже ДАВНО предоставлены, машина нами после ремонта Вашим ... Читать далее
А что может понравиться если опять проигнорировано обращение постоянного клиента?
Страховался в Уралсиб 4 года. Все вроде было ничего. В феврале 2011 произошла авария. Царапины на дверных спойлерах и заднем бампере. Дошло дело до ремонта. Договор у меня — ремонт у официального диллера. И тут, самое интересное: на этом сервисе нельзя, на этом тоже, можно только в этом или у этого ... Читать далее
При общении с менеджером компании Шишкиным Юрием чувствовалось полное равнодушие к проблемам постоянных клиентов.
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитывается: не указан номер дела, и компания не получила возможности прокомментировать отзыв.
Имеем КАСКО №7914288/1031/861 от 18.01.2011. Страховались в г. Мегионе ХМАО. В декабре 2010 г. произошло ДТП. Вина наша не очевидна, на письменное предложение с нашей строны отстаивать наши интересы и интересы страх компании в суде реакции ноль, не было даже тел звонка от представителей компании. ... Читать далее
ЛОХОТРОН с большой буквы. В июне продлевать еще в страхование квартиры - уйду к другому страховщику. КАСКО еще и на этот год сделали зря, вытащили с нас деньги обманом!
1 случай. Полное КАСКО, Мурманск. Трещина на заднем бампере. Выплата произошла только через 5 месяцев. Приходил раз в месяц узнать о сроках выплат. Ответы получал не понятные, то дело не в той папке, то вот вот выплатим.
2 случай. Полное КАСКО, Мурманск. Царапина на переднем бампере, замена ... Читать далее
Что не пришлось идти в суд и заставлять выполнять свои обязанности страхолвую компанию
Большие очереди. На одно посещение минимум час, я их сделал за год 6. Задержка выплат.
Администратор:
Оценка не засчитана: не указан номер дела.
Страховалась в Уралсибе более пяти лет ( машины Каско и Осаго, и квартиры).
Но за последние 2-3 года компания сильно сдала в отношении к своим постоянным клиентам.
Обратилась по поводу слегка помятой двери (во дворе). С/с № 029 174. Машина новая. Написала заявление на выплату, ... Читать далее
Пришлось взять деньги, добавлять и ремонтироваться. Очень неприятный осадок.
Страховалась не для того чтобы платить свои деньги за ремонт. ( полис без франшизы).
Подумываю о смене страховой по окончании полисов.
Обратился по поводу слегка помятого во дворе заднего крыла. Виновник не установлен. Обратился в офис на Таганской. Написал заявление о выплате компенсации (от ремонта в мастерской страховщика отказался). Предупредили, что выплата будет примерно на 20 % меньше, чем ремонт у официалов. Согласился. ... Читать далее
№полиса ВВВ№0556101787 УралСиб.23Апреля было ДТП оба застрахоавнны в УралСибе, у виновника каско у меня ОСАГО.Принемали заявления 2 недели, приняли и оценили 5 Мая и досехпор нету выплаты так-как человек принявший заявления отсутствует.Ущерб оценён у дилера 42000 руб. страховая оценила в 26000 ... Читать далее
Вы зря не засчитали мой отзыв. 03.06.2011 на мой сотовый поступил звонок из службы безопасности вашей компании. Ваш представитель устроил мне допрос, честь и хвала. Оказывается мое дело отправили из центрального офиса на доследование и меня подозревают в краже собственных колес. Я предоставила ... Читать далее
Обман. Затягивают дело. Ответа на свою претензию я так и не получила. А именно конкретно предоставить документы на основании чего был произведен расчет! Обвинена в аферизме!
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана: повторный отзыв.
Я четвёртый год являюсь страхователем автомобиля Шевроле Ланос по ОСАГО и КАСКО в Рязанском филиале ЗАО «СГ «УралСиб». За это время у меня произошло три страховый случая.
Каждый раз при обращении в отдел урегулирования убытков я встречал доброжелательное отношение, оперативный осмотр ... Читать далее
В феврале месяце 2011 г.обратилась в страховую компанию УРАЛСИБ Нижегородский филиал со страховым случаем(повреждено наружное зеркало со стороны водителя на автомобиле Опель Астра). Прведя за оформлением моего страхового случая 4 часа, наконец оформили дело № 13.Через 1,5 месяца(вместо 15 р.дней) ... Читать далее
Произошло нападение с ограблением и избиением. Для рассмотрения вопроса о страховой выплате, Хабаровский филиал ЗАО Уралсиб предложило представить документы:
1.Заключение судмедэкспертизы -оригинал или копия, заверенная учреждением его выдавшим.
2.Амбулаторную медкарту по месту ... Читать далее
льствХабаровский филиал ЗАО "Уралсиб" забыл попросить
1. мою стационарную карту ребенка из роддома
2. мою амбулаторную карту ребенка по месту месту житеа
Нужно ли их представлять?
Впечатление от сервисного обслуживания в отделе компенсации убытков очень благоприятное.
Менеджеры относятся к клиентам внимательно, компетентно и очень приятно оперативно, по-деловому. За это большое спасибо!
Хотелось бы, чтобы был открыт филиал ... Читать далее
Качество обслуживания
Администратор:
Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки
У отца произошел страховой случай по КАСКО. Все документы собрали и направились в ОУУ на Салова, 70 (СПБ). Я думал, что самое хамское обращение у нас в милиции, но оказывается, я еще не был в отделе урегулирования убытков Уралсиба.
Заполнили заявление и дождались вызова к «убытчикам». ... Читать далее
Хамское отношение в отделе урегулирования убытков Санкт-Петербург, Салова, 70
У меня КАСКО полис № 7852442/0031/521, дело № 2448 — ДТП произошло в сентябре 2010 года; дело №1 — через 3 месяца его переименовали в дело номер 22164 обратилась с заявлением 3 января 2011 года, До сихпор мне не произведен ремонт автомобиля, причины не понятны, то дело теряется то передали дело из ... Читать далее
Нет позитива - даже под микроскопом не нахожу
Бардак в Уралсибе, проволочки, бюрократия и затягивание дел, Так работать нельзя - вы заработали себе страшно негативную репутацию. ПОЗОР!
24.02.2011г произошло хищение неустановленными лицами шин и колесных дисков с автомобиля Хендай Санта Фе 2010г. Выпуска р/н Н221ТВ. Все документы по страховому событию были вам предоставлены. В вашем запросе четко написано, что произошло хищение шин и колесных дисков и возбуждено уголовное дело по ... Читать далее
В компании явно дана установка обсчитывать по минимуму и ни при каких обстоятельствах не вступать в переговоры, пусть клиенты не довольные идут в суд!!! Это говорит об отношении компании к своим клиентам, а именно она их считает быдлом!!!! Принципиально буду судиться. И вы теперь у меня на заметке... я люблю хендай и салон АРГО Самара и все рассказываю о них, о вашей компании я тоже буду рассказывать всеми возможными способами для меня ....
У виновницы ДТП ОСАГО УралСиб. Моя машина 2 недели как из салона, «морда» разбита вдребезги, кузов «винтом». Насчитали 43000р (не хватает даже на покупку необходимых запчастей я не говорю уже про работу, покраску и т п). На мой резонный шок 0_о, ответили что с УЧЕТОМ ИЗНОСА! (12 дней машине ... Читать далее
Не знаю. На ... в открытую не послали и то слава Богу.
Полная некомпетентность (или так запланировано?) сотрудников Краснодарского ЦУУ. В ответ слышал "я не знаю", "начальника нет на месте", "завтра", "на следующей неделе" и т п.
20 ноября 2010 года на площади Максима Горького в городе Нижнем Новгороде произошел страховой случай. Я двигался на принадлежащем мне автомобиле Форд по пл. М.Горького, на пешеходном переходе остановился для того, чтобы пропустить пешеходов (в дальнейшем - свидетелей ДТП). Уже собрался двигаться ... Читать далее
При принятии документов почувствовал доброжелательность сотрудников компании (Дзержинский филиал), в планах было дальнейшее страхование именно в этой компании.
В связи с задержкой и неопределенностью даты согласования на ремонт нахожусь в разочарованном состоянии.
На днях мною был написан отзыв о компании УРАЛСИБ «Недовольство компанией УРАЛСИБ». Хочу взять свои слова обратно. Буквально вчера, мне была выплачена страховая премия. Задержка вышла в несколько недель, но так как сумма была немалая, я волновался за ее выплату. Так вот, хочу отметить, что деньги ... Читать далее
Еще раз хочется отметить работу сотрудников компании. Их вежливость и внимательность привлекают клиентов. Очень приятная неожиданность в плане суммы выплаты страховой премии. Хватило на ремонт автомобиля после ДТП в полном объеме.
Все отзывы о компании
В прошлом году летом ехал на дачу под Нижневартовском, выезжал из дворов на шоссе, дело было ночью. В итоге, при повороте направо залез правым порогом на довольно таки высокий бордюр. Делать нечего, остановился, включил аварийку, вышел – вроде всё нормально, ничего не видно. Утром еще посмотрел – ... Читать далее
Прочла Ваш ответ на мой «крик души» и поняла, что Вы ничего не проверяли и с Вашими представителями в г.Мегионе не связывались. В противном случае, Вам бы было известно, что все платежные документы, акты выполненных работ и т.п. нами уже ДАВНО предоставлены, машина нами после ремонта Вашим ... Читать далее
Страховался в Уралсиб 4 года. Все вроде было ничего. В феврале 2011 произошла авария. Царапины на дверных спойлерах и заднем бампере. Дошло дело до ремонта. Договор у меня — ремонт у официального диллера. И тут, самое интересное: на этом сервисе нельзя, на этом тоже, можно только в этом или у этого ... Читать далее
Имеем КАСКО №7914288/1031/861 от 18.01.2011. Страховались в г. Мегионе ХМАО. В декабре 2010 г. произошло ДТП. Вина наша не очевидна, на письменное предложение с нашей строны отстаивать наши интересы и интересы страх компании в суде реакции ноль, не было даже тел звонка от представителей компании. ... Читать далее
1 случай. Полное КАСКО, Мурманск. Трещина на заднем бампере. Выплата произошла только через 5 месяцев. Приходил раз в месяц узнать о сроках выплат. Ответы получал не понятные, то дело не в той папке, то вот вот выплатим.
2 случай. Полное КАСКО, Мурманск. Царапина на переднем бампере, замена ... Читать далее
Страховалась в Уралсибе более пяти лет ( машины Каско и Осаго, и квартиры).
Но за последние 2-3 года компания сильно сдала в отношении к своим постоянным клиентам.
Обратилась по поводу слегка помятой двери (во дворе). С/с № 029 174. Машина новая. Написала заявление на выплату, ... Читать далее
Обратился по поводу слегка помятого во дворе заднего крыла. Виновник не установлен. Обратился в офис на Таганской. Написал заявление о выплате компенсации (от ремонта в мастерской страховщика отказался). Предупредили, что выплата будет примерно на 20 % меньше, чем ремонт у официалов. Согласился. ... Читать далее
№полиса ВВВ№0556101787 УралСиб.23Апреля было ДТП оба застрахоавнны в УралСибе, у виновника каско у меня ОСАГО.Принемали заявления 2 недели, приняли и оценили 5 Мая и досехпор нету выплаты так-как человек принявший заявления отсутствует.Ущерб оценён у дилера 42000 руб. страховая оценила в 26000 ... Читать далее
Вы зря не засчитали мой отзыв. 03.06.2011 на мой сотовый поступил звонок из службы безопасности вашей компании. Ваш представитель устроил мне допрос, честь и хвала. Оказывается мое дело отправили из центрального офиса на доследование и меня подозревают в краже собственных колес. Я предоставила ... Читать далее
Работа отдела оценка – 5
Очереди нет, дело оформляется быстро.
Пожелания: снизить тариф на молодого водителя с маленьким стажем.
Выплатное дело 5454/11 бс
Я четвёртый год являюсь страхователем автомобиля Шевроле Ланос по ОСАГО и КАСКО в Рязанском филиале ЗАО «СГ «УралСиб». За это время у меня произошло три страховый случая.
Каждый раз при обращении в отдел урегулирования убытков я встречал доброжелательное отношение, оперативный осмотр ... Читать далее
В феврале месяце 2011 г.обратилась в страховую компанию УРАЛСИБ Нижегородский филиал со страховым случаем(повреждено наружное зеркало со стороны водителя на автомобиле Опель Астра). Прведя за оформлением моего страхового случая 4 часа, наконец оформили дело № 13.Через 1,5 месяца(вместо 15 р.дней) ... Читать далее
Произошло нападение с ограблением и избиением. Для рассмотрения вопроса о страховой выплате, Хабаровский филиал ЗАО Уралсиб предложило представить документы:
1.Заключение судмедэкспертизы -оригинал или копия, заверенная учреждением его выдавшим.
2.Амбулаторную медкарту по месту ... Читать далее
Договор № 015784/0031/782
Впечатление от сервисного обслуживания в отделе компенсации убытков очень благоприятное.
Менеджеры относятся к клиентам внимательно, компетентно и очень приятно оперативно, по-деловому. За это большое спасибо!
Хотелось бы, чтобы был открыт филиал ... Читать далее
У отца произошел страховой случай по КАСКО. Все документы собрали и направились в ОУУ на Салова, 70 (СПБ). Я думал, что самое хамское обращение у нас в милиции, но оказывается, я еще не был в отделе урегулирования убытков Уралсиба.
Заполнили заявление и дождались вызова к «убытчикам». ... Читать далее
У меня КАСКО полис № 7852442/0031/521, дело № 2448 — ДТП произошло в сентябре 2010 года; дело №1 — через 3 месяца его переименовали в дело номер 22164 обратилась с заявлением 3 января 2011 года, До сихпор мне не произведен ремонт автомобиля, причины не понятны, то дело теряется то передали дело из ... Читать далее
24.02.2011г произошло хищение неустановленными лицами шин и колесных дисков с автомобиля Хендай Санта Фе 2010г. Выпуска р/н Н221ТВ. Все документы по страховому событию были вам предоставлены. В вашем запросе четко написано, что произошло хищение шин и колесных дисков и возбуждено уголовное дело по ... Читать далее
У виновницы ДТП ОСАГО УралСиб. Моя машина 2 недели как из салона, «морда» разбита вдребезги, кузов «винтом». Насчитали 43000р (не хватает даже на покупку необходимых запчастей я не говорю уже про работу, покраску и т п). На мой резонный шок 0_о, ответили что с УЧЕТОМ ИЗНОСА! (12 дней машине ... Читать далее
20 ноября 2010 года на площади Максима Горького в городе Нижнем Новгороде произошел страховой случай. Я двигался на принадлежащем мне автомобиле Форд по пл. М.Горького, на пешеходном переходе остановился для того, чтобы пропустить пешеходов (в дальнейшем - свидетелей ДТП). Уже собрался двигаться ... Читать далее
На днях мною был написан отзыв о компании УРАЛСИБ «Недовольство компанией УРАЛСИБ». Хочу взять свои слова обратно. Буквально вчера, мне была выплачена страховая премия. Задержка вышла в несколько недель, но так как сумма была немалая, я волновался за ее выплату. Так вот, хочу отметить, что деньги ... Читать далее