Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Специалисты СК на сайте
Служба контроля качества сервиса
76.36
Рейтинг компании
(7 место)
(7 место)
16845
Ответов на сайте
9576
Проблем решено
Все отзывы о компании
Полис №37925/046/001832/24 росторгните пожалуйста, полис убрали, деньги вернули, спасибо. этот мне тоже не нужен. верните за него деньги. все документы прикрепил куда возвращать деньги
оформил полис е-ОСАГО. Полис пришел на почту, после чего выяснилось, в полях 1,2,3 фамилия и имя собственника/страхователи/ допущенного к управлению лица поменяно местами. При заполнение полиса фамилия и имя были занесены корректно, соответствующие паспортным данным. Ошибка допущена при ... Читать далее
На трассе осыпало камнями, несколько
сколов и трещина на лобовом стекле, также дырка в пластике зеркала с водительской стороны. В страховой записали на дату, сделали отчёты всё быстро, через дней 5-6 назначили сервис. В сервисе всё так же быстро и качественно за сутки всё поменяли и ... Читать далее
Здравствуйте, мне оформляли полис при покупке машины, сейчас надо продлить, создал личный кабинет, а полиса нет, посоветовали к вам обратиться. Полис ХХХ0339342327
Я изменила данные! Присылала скан паспорта, досих пор не внесён!!! Вместо Лютенко Марина Сергеевна водительское: 9925 197639
Здравствуйте, помогите пожалуйста добавить полис ХХХ 0348744127 в личный кабинет, срочно нужно вписать водителя, заранее спасибо)))
Дважды был вынужден воспользоваться их страховой в разных странах. В первый раз врач приехал на дом в течении 2 часов, осмотрел, выписал лекарства, стоимость которых потом альфа полностью возместила. Второй раз по травме очень быстро нашли хорошую клинику, оплатили все процедуры.
Всем ... Читать далее
17 апреля пришло на почту уведомление и запросе сканов документов, ввиду того, что есть сомнения в достоверности.
Сканы я выслал, приложив ПУСТЫЕ страницы с паспорта где ОТСУТСТВУЕТ прописка. Так же прикрепил свидетельство о регистрации по месту пребывания.
Рассмотрев ... Читать далее
Добрый день.Столкнулась с досадной ситуацией. Ошибка в прописке- компания прислала письо с просьбой выслать докумнты-подтверждающие данные по полису осаго. Я направили документы- ответ -ложные сведения в прописке-это так и есть-но стоисоть полиса не занижена. прописка не влияет на риск при ... Читать далее
В личном кабинете не отображается полис ХХХ 0395034941 ГОРОДЕЦКИЙ ИВАН АЛЕКСЕЕВИЧ
gorodetzky.iw@yandex.ru
Здравствуйте, пытаюсь сделать полис на вашем сайте, расчет полиса не работает, хотел узнать сумму, сумму не показывает, прикрепляю документы, на почту ничего не приходит, раньше хоть приходили уведомления, сейчас никакой реакции. Как застраховать в вашей страховой полис, будбте любезны, подскажите
27.01.2024 произошло ДТП в г. Омске на пересечении ул. Дмитриева и ул. Восточная, вина была обоюдная (оба водителя совершали левый поворот на главную дорогу со второстепенной), в результате на моем автомобиле ЛАДА ВЕСТА были повреждены: правая фара, бампер, решетки радиатора, усилитель бампера, ... Читать далее
Между мной, Самойловой Юлией Владимировной и АО «АльфаСтрахование» был заключен договор ОСАГО 0383862573, на срок страхования с 10.04.2024 по 09.04.2025.Оплата была передана поставщику в полном объеме 29.02.2024 и мной был получен новый полис ОСАГО.
12.04.2024 случайно на электронной почте ... Читать далее
Компания мурыжит какую неделю, не дают калькуляцию! Ни в коем случае не связывайтесь с этой мутной шарашкиной конторой! Сначала сказали, что у нас Договор цессии, потом он куда то якобы исчез и что его вообще никогда не было.Думаем написать заявление в прокуратуру и другие органы.
Добрый день. Не могу внести изменения в полис уже почти две недели, в личном кабинете отправляет на запрос, отправляю запрос, прикладываю документы и тишина.Прошу внести изменения, так как приехать в офис не могу на костылях передвигаюсь в данный момент. Для чего нужен тогда личный кабинет
ХХХ 0389470738 полис не отображается на сайте РСА!!! ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ИГНОРИРУЕТ
Договор ОСАГО ХХХ 0394468168. В личном кабинете не отображается полис. Неоднократно заполнял форму обратной связи, результата нет. Обращался с просьбой представить телефон техподдержки или же внести отобразить полис в личном кабинете. Результатом обращения явилось то, что оператор предложила ... Читать далее
ДОБРЫЙ ДЕНЬ!
НУЖНО ВПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ, В ОФИСЕ НА ГОГОЛЯ 36, ОТКАЗАЛИСЬ ВПИСЫВАТЬ, СКАЗАЛИ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ. В ЛК НЕТ ВОЗИЖНОСТИ ВПИСАТЬ. КАК МОЖНО ЭТО СДЕЛАТЬ?
Обратилась к компанию с двумя случаями сразу. Первый был со справкой (повреждение двери), а второй -без справки, так как в ремонте нуждалась одна деталь ( тоже дверь, но другая. Убрали мелкие сколы, которые меня напрягали). СК все было согласовала и выполнила в установленные сроки. Ремонт сделали в ... Читать далее
При оформлении страхового полиса допущена ошибка в номере паспорта ТС и не указан гос. номер автомобиля