Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Специалисты СК на сайте
Служба контроля качества сервиса
77.12
Рейтинг компании
(7 место)
(7 место)
16863
Ответов на сайте
9595
Проблем решено
Все отзывы о компании
Всем добрый день! Хочу поделиться своей историей. Начну с того, что я агент, и, как положено агенту, стараюсь по максимуму защитить интересы клиента. Но...., как я понял с Альфой это голый номер)))).
К сожалению, у клиентки в середине сентября 2010 г. случилось ДТП. Ну думаю, ничего, ... Читать далее
Здравствуйте. Дтп произошло 26.07.2010 в Москве.
Обратился в Зеленоградский филиал, сумма ущерба 94000р. Оценщик И.П. Ларионцев занизил до 33000 рублей, видимо, с личным интересом. Уже шесть месяцев пытаюсь добиться полной выплаты.
Куда только не обращался, писал ... Читать далее
Оценщик провел осмотр - под замену левое крыло, поворотник рядом с фарой, стекло фары, подкрылок, колпак… Бампер, полировка левой стороны, ну и, соответственно, краска и вся работа.
Машина у меня аж 2006 года, дак вот я проснулся в шоке, когда узнал, что мне насчитали 2767 рублей!!! ... Читать далее
14 декабря утром почувствовала себя плохо. Позвонила по телефону диспетчеру с просьбой прислать бригаду скорой помощи. В ответ диспетчер Соколова сказала, что она не считает нужным присылать скорую, а рекомендует ждать врача. Я поинтересовалась, когда придет врач. В ответ услышала — в течение дня. ... Читать далее
Выбрал Альфу потому, что вселяли уверенность! Перечислять, что и как смысла не вижу, у теперь разберется суд. Могу сказать только — убивает откровенный обман в отделе урегулирования убытков — пришел написать заявление и принес все документы, нашли в справке о дтп недочет и отказались принимать ... Читать далее
Я не знаю, почему все грешат на Альфастрахование.Страхуюсь у них уже 4 года, было три мелких ДТП и одно довольно серьезное. Все выплатили в полной мере и довольно быстро. Даже не думаю о смене страховщика.
Застраховал автомобиль по программе «Голое КАСКО».
Вот уж воистину голое. Разденут догола, и ничего от них не добиться.
03.09.10 обратились по вопросу урегулирования убытка, представили все требуемые документы. Сказали, что не могут выдать направление на ремонт, т.к. в их базу не ... Читать далее
Пермский филиал Альфастрахования работает как часы. В 2007-2008 годах КАСКО приобретал у них. При этом в 2008 году страховые выплаты (все по камням в лобовое) превысили страховую премию. Страховщик на 2009 применил повышающий коэффициент. Я не согласился и сменил страховщика.
Когда ... Читать далее
Затрудняюсь с оценкой Альфастрахования, потому что было два ДТП, и во второй раз все было гораздо лучше — и быстро направили на ремонт, и качественно все сделали… В первый наоборот пришлось ждать несколько месяцев, хотя дело было пустяковое. В общем, раз на раз не приходится.
Отвратительная страховая компания! Мой отзыв касается филиала в Уфе, но судя по мнению даже не большинства, а всех кто оставил свой отзыв, в других регионах ситуация не лучше. Случайно в 2009 году приобрел полис каско, после первого же страхового случая пожалел что это сделал! Отдел выплат ... Читать далее
После дефектовки на сервисе, обнаружено 31 скрытое повреждение. Альфа согласовывает по нескольку позиций в неделю. Требует досылать фотографии, своего представителя на допосмотр не присылают, меня, как хозяйку, в известность о том, что происходит не ставят. Фамилии менеджера, ответственного за ... Читать далее
Получил 2 выплаты по каско, без справок. (поврежден 1 элемент) Просто приехал написал заявление, прошел осмотр, и через 7 дней пригласили к дилеру на покраску. Второе заявлние написал в последний день страховки и опять без справок. Даже не рассчитывал на выплату на 8-й день деньги перечислили на ... Читать далее
Свой автомобиль я в 3-ий раз по каско решил застраховать в АЛЬФА страхование(авто 2007г выпуска). Была как раз акция каско+осаго скидка и до 25 тысяч без справок из ГАИ. Страховался в Саратове август 2009 г.
В январе находясь в командировке в г.Волгограде случилось ДТП не по моей вине. ... Читать далее
Всем доброго дня! ДТП произошло 25 марта 2010года в 10.40 утра. Молодой человек отвлекся от дороги и въехал в мою машину. Итог: разбиты (под замену): бампер, дверь багажника; ремонт крыла и т.д. Обращалась по КАСКО. Машина Mitsubishi Space Star 2004 года.
25 марта во второй половине ... Читать далее
Я вот, например, не могу понять, откуда Альфастрахование берет таких экспертов-оценщиков?? Мне насчитали по страховому случаю сумму в ТРИ раза ниже реальной! И никакие доводы не действуют на них! Я бы подал в суд, да времени жалко, да и деньги не такие большие. Но обидно, что так относятся к ... Читать далее
Типичная ситуация — в лобовое стекло попал камень из под колес. Направили оперативно в тот же день как написал заявление в эту шарашкину контору, где мне предложили вклеить стекло «такое же как у Вас и, стояло только без эмблемки». Ну типа, мелочь, кто на это сейчас смотрит.
Как оказалось, ... Читать далее
Был застрахован по каско в «Альфа-страхование» г. Ростов-на-Дону, через четыре месяца произошло ДТП, авто «полный жёсткий тотал» перевернулся на трассе объезжая пьяного пешехода, срок выплат давно прошёл, БРЕД который мне рассказывают в страховой не напялишь на уши!!! о: невозможности проведения ... Читать далее
Приобрела авто в кредит, застраховала каско в альфа, так предложил банк. Произошел страхслучай, и вместо 60тыс мне выплатили 16, картер коробки передач по калькуляции данной компании стоит 450 рублей, а рельная стоимость его 4200, и так по всем позициям. звонила в СК они мне сказали что они взяли ... Читать далее
Всем! Всем! Всем! Застраховавшись в «Альфа-Страхование» по ОСАГО и став виновником ДТП, вы рискуете плохо спать и нести некоторые материальные издержки при судебном разбирательстве. Расскажу свою историю.
Я потерпевший, а виновник страховался в «АльфаСтраховании», №полиса ААА ... Читать далее
В течение 05.2009-05.2010 гг. в Альфе был (!) застрахован Тигуан моей жены. За весь год она слегка поцарапала бампер (то есть фактически получилось безубыточное страхование). Мы не стали брать справку из ГАИ, так как одну деталь 1 раз в год по условиям договора красят и без нее.
Каково ... Читать далее