Произошло ДТП с участием нашего автомобиля, менеджер Светлана все быстро оформила, подсказала какие документы нужны, как правильно сделать фото и т.д….
Номер заявки OSG-24-121707.
Спасибо за оперативную работу и помощь в сложившейся ситуации ... Читать далее
Клиент Гелиоса с 2018 года. Сначала страховал у них старый рио, в 2022 купил тигго и продолжил у них страховать. Цены проверяю сначала на агрегаторах со страховками, потом еду в офис Гелиоса и там мне расчет делают. Цена уже какой год у них выгоднее выходит, чем на агрегаторах. Не знаю, почему Гелиоса на таких агрегаторах нет, так было бы удобне... Читать далее
Год назад застраховал машину по каско в этой страховой ( ренессанс )
Сейчас решил пролонгировать действующий полюс.
Все быстро и логически понятно, гонять машину на осмотр не нужно, в приложении от фотографировал, и через 40 минут был действующий полюс!!!
Сейчас тоже все прошло отлично, + еще карту на топливо подарили 4т. ... Читать далее
добрый день! Записывался через приложение ВСК на консультацию по полису № 23180G11S2206-1608.Консультацию решил получить через аудио звонок. Врач опытный позадавал вопросы и вылушал, дал рекомендацию. Всем доволен. Отличный сервис у компании.... Читать далее
Жена у меня повредила правую сторону машины (порог и дверь) + заднему бамперу тоже досталось. Хорошо, что в страховку вписаны оба. Дело было 30 октября, на следующий день обратился в ВСК, описал ситуацию. Полис 23740F6О01593, подал заявление о страховом случае. 10 ноября уже встретились с оценщиком, который сделал заключение по ущербу машины, че... Читать далее
полис sys2356312574
в сентябре 2021(!!!) года произошел страховой случай. Предоставил все документы, что вина не моя. Делаем по каско.
Отправляют к дилеру. Год никаких ответов. Дилер говорит, страховая отказывается оплачивать. Созваниваюсь, ругаюсь. Отправляют к другому дилеру. Опять год ожидания. В итоге я узнаю, что дилер уже пере... Читать далее
Обслуживане в отделении ОК. Приезжала чтобы подать заявление, т.к. на трассе камень угодил в стекло. Быстро и вежливо приняли все документы. Направление на ремонт получила в конце декабря. Ездила так. Отвезла к ним машину в конце января, заменили стекло одним днем. Мои документы: 23440F6O04681... Читать далее
Живу в Азии, столкнулась с необходимостью получения медицинской помощи в виде осмотра специалистом, по результатам которого нужно было принять решение о необходимости операции. Так как это был не страховой случай, мне предложили 50% оплаты операции или полностью оплатить перелет в РФ. Я согласилась на второе. Пока я добиралась до Москвы, операто... Читать далее
ХХХ 0369417908
Обратился 27.04.2024 по ДТП в котором виновником был другой водитель, застрахованный в другой страховой компании. Все прошло очень быстро, персональный менеджер Елизавета все подробно объяснила. Я и не ожидал такой скорости, выплату получил уже в воскресенье 28.04. Спасибо большое Тинькофф, я остался очень доволен.... Читать далее
У меня возникает проблема при оформлении договора, можно ли куда то на прямую отправить документы и оформить договор быстрее, через интернет. Ошибка при загрузке, дальше никаких действий. Как решить данный вопрос, или это отказ со стороны страховой?... Читать далее
Решила воспользоваться новой опцией «Телемедицина». Остались положительные впечатления, начиная от приложения и консультацией врача, заканчивая, что не пришлось ехать в поликлинику. ВСК спаибо за комфорт. 23560G1100001-203... Читать далее
Дом затопило основательно, когда зима отступила. Первое потепление, и вот такая неприятность! Брала изначально полис от всех рисков. Ну и вот паводки, собственно, самый распространенный из них. РГС опередили меня и со мной связались сами, рассказали, что нужно сделать и как быть. Удобно, что договор типовой. Сейчас они заявления принимают в упро... Читать далее
Я оформила в данной ск 2 полиса на одно и то же тс по ошибке. Ошиблась в сроке страхования изначально, следом оформила еще один договор. Незамедлительно поставила об этом в известность ск, написав обращение на эл почту good-service@alfastrah.ru Вот текст обращения
27.04.2024 я оформила осаго на мое тс Toyota Roomy и ошиблась в сроке страхо... Читать далее
Выражаю благодарность врачу Аминат Хайбулаевне. С врачом состоялся онайн прием, где я получила рекомендации, также хочу отметить что видео созвон прошел замечательно продуктивно и без всяких проблем со связью. Удобное приложение у ВСК и очень полезный полис ДМС 2306VG11S0859-177. БЛАГОДАРЮ!... Читать далее
Последние отзывы о компании
Выплата по ОСАГО
Произошло ДТП с участием нашего автомобиля, менеджер Светлана все быстро оформила, подсказала какие документы нужны, как правильно сделать фото и т.д…. Номер заявки OSG-24-121707. Спасибо за оперативную работу и помощь в сложившейся ситуации ... Читать далее
Цены на каско и осаго у них хорошие
Клиент Гелиоса с 2018 года. Сначала страховал у них старый рио, в 2022 купил тигго и продолжил у них страховать. Цены проверяю сначала на агрегаторах со страховками, потом еду в офис Гелиоса и там мне расчет делают. Цена уже какой год у них выгоднее выходит, чем на агрегаторах. Не знаю, почему Гелиоса на таких агрегаторах нет, так было бы удобне... Читать далее
Оптимальные условия !!
Год назад застраховал машину по каско в этой страховой ( ренессанс ) Сейчас решил пролонгировать действующий полюс. Все быстро и логически понятно, гонять машину на осмотр не нужно, в приложении от фотографировал, и через 40 минут был действующий полюс!!! Сейчас тоже все прошло отлично, + еще карту на топливо подарили 4т. ... Читать далее
Консультацию решил получить через аудио звонок
добрый день! Записывался через приложение ВСК на консультацию по полису № 23180G11S2206-1608.Консультацию решил получить через аудио звонок. Врач опытный позадавал вопросы и вылушал, дал рекомендацию. Всем доволен. Отличный сервис у компании.... Читать далее
Хорошо, что в страховку вписаны оба
Жена у меня повредила правую сторону машины (порог и дверь) + заднему бамперу тоже досталось. Хорошо, что в страховку вписаны оба. Дело было 30 октября, на следующий день обратился в ВСК, описал ситуацию. Полис 23740F6О01593, подал заявление о страховом случае. 10 ноября уже встретились с оценщиком, который сделал заключение по ущербу машины, че... Читать далее
Два года делаем царапины по каско
полис sys2356312574 в сентябре 2021(!!!) года произошел страховой случай. Предоставил все документы, что вина не моя. Делаем по каско. Отправляют к дилеру. Год никаких ответов. Дилер говорит, страховая отказывается оплачивать. Созваниваюсь, ругаюсь. Отправляют к другому дилеру. Опять год ожидания. В итоге я узнаю, что дилер уже пере... Читать далее
Приезжала чтобы подать заявление
Обслуживане в отделении ОК. Приезжала чтобы подать заявление, т.к. на трассе камень угодил в стекло. Быстро и вежливо приняли все документы. Направление на ремонт получила в конце декабря. Ездила так. Отвезла к ним машину в конце января, заменили стекло одним днем. Мои документы: 23440F6O04681... Читать далее
Страховка по дтп
OSG-24-118804 Я осталась довольна качеством и скорость урегулирования страхового случая Отдельная благодарность Юлии Д., за квалифицированную помощь
Лучшая страховка для путешествий!
Живу в Азии, столкнулась с необходимостью получения медицинской помощи в виде осмотра специалистом, по результатам которого нужно было принять решение о необходимости операции. Так как это был не страховой случай, мне предложили 50% оплаты операции или полностью оплатить перелет в РФ. Я согласилась на второе. Пока я добиралась до Москвы, операто... Читать далее
Выплата по страховому случаю и поддержка от Тинькофф
ХХХ 0369417908 Обратился 27.04.2024 по ДТП в котором виновником был другой водитель, застрахованный в другой страховой компании. Все прошло очень быстро, персональный менеджер Елизавета все подробно объяснила. Я и не ожидал такой скорости, выплату получил уже в воскресенье 28.04. Спасибо большое Тинькофф, я остался очень доволен.... Читать далее
Оформление договора
У меня возникает проблема при оформлении договора, можно ли куда то на прямую отправить документы и оформить договор быстрее, через интернет. Ошибка при загрузке, дальше никаких действий. Как решить данный вопрос, или это отказ со стороны страховой?... Читать далее
Остались положительные впечатления
Решила воспользоваться новой опцией «Телемедицина». Остались положительные впечатления, начиная от приложения и консультацией врача, заканчивая, что не пришлось ехать в поликлинику. ВСК спаибо за комфорт. 23560G1100001-203... Читать далее
Удобно, что договор типовой
Дом затопило основательно, когда зима отступила. Первое потепление, и вот такая неприятность! Брала изначально полис от всех рисков. Ну и вот паводки, собственно, самый распространенный из них. РГС опередили меня и со мной связались сами, рассказали, что нужно сделать и как быть. Удобно, что договор типовой. Сейчас они заявления принимают в упро... Читать далее
Просьба аннулировать полис ХХХ 0402787806 и вернуть деньги
Я оформила в данной ск 2 полиса на одно и то же тс по ошибке. Ошиблась в сроке страхования изначально, следом оформила еще один договор. Незамедлительно поставила об этом в известность ск, написав обращение на эл почту good-service@alfastrah.ru Вот текст обращения 27.04.2024 я оформила осаго на мое тс Toyota Roomy и ошиблась в сроке страхо... Читать далее
Получила рекомендации
Выражаю благодарность врачу Аминат Хайбулаевне. С врачом состоялся онайн прием, где я получила рекомендации, также хочу отметить что видео созвон прошел замечательно продуктивно и без всяких проблем со связью. Удобное приложение у ВСК и очень полезный полис ДМС 2306VG11S0859-177. БЛАГОДАРЮ!... Читать далее