Добрый день!
Мы приняли ваше обращение в работу.
На вашу электронную почту ox*****rambler.ru был произведен запрос с уточнением информации, пожалуйста, предоставьте ее ответным письмом.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Ответил, пишет время планового решения вопроса 11.04.2024. Это былы шутка, а почему через сайт невозможно внести изменения
Невозможно внести изменения по страховому полису
Невозможно внести изменения по страховому полису xxx0389494485. Замена регистрационных данных (госномеров) и замена птс и стс. Выдает ошибку 12003135 В доп. соглашении не допускается изменение поля/ей cisContractId Исправьте данные и повторите проверку.»
Нас проинформировали, что полис с изменениями был направлен вам в автоматическом режиме, на всякий случай мы продублировали его своим письмом.
Будем признательны, если Вы повысите оценку и поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена».
Если у вас возникнут вопросы – мы всегда на связи.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».