Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
6 комментариев
-
Локшин Константин Представитель СК11.04.202414:59
Здравствуйте!
Нам очень важно максимально подробно разобраться в ситуации.
Будем вам признательны за направление на эл.адрес audit@ingos.ru более детальной информации: Ф.И.О., номер договора страхования, контактные данные.
В теме письма просим указать ссылку на отзыв https://www.asn-ne...АСН Администратор11.04.202415:55Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Сергей Потапов16.04.202411:17№ полиса Пр7862708
История получения гарантийных писем от «Ингосстрах»
06.03.24 запрос от Скандинавского центра здоровья (СЦЗ) страховой компании Ингосстрах (СК) на консультацию кардиохирурга
16.03.24 Получено гарантийное письмо от СК на проведение консультации в больнице имени Боткина (ББ)сроком действия с 18.03.24 по 16.04.24г
20.03.24 Консультация кардиохирурга с рекомендациями об одобрении нефролога на проведение коронографии.
21.03.24-02.04.24 Сдача анализов и обследований назначенных урологом и нефрологом в СЦЗ
03.04.24 Отправлено письмо в СК о предоставлении гарантийного письма на проведение коронографии. Обещали ответить в течении 3 дней.
06.03.24 СК запросила перечень предварительных анализов при проведении коронографии
08.04.24-09.04.24Звонок в ББ от меня с просьбой предоставить вСК перечень анализов
11.04.24 СК сообщила что получила перечень анализов и передала их в отдел согласования
16.04.24 Ответа от СК нет-
Сергей Потапов16.04.202411:27
Почему я должен предоставлять СК перечень анализов на проведение обследования, а не специалист Богомазов
( он так представился).Мне кажется у него, как специалиста, это лучше должно получиться.В ББ мне сказали, что от СК должен быть запрос, тогда они ответят, но вошли в положение и выслали информацию.Локшин Константин Представитель СК16.04.202411:44Спасибо, что нашли время оставить отзыв!
Мы разберемся в ситуации и вернемся к вам с ответом.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Безобразно долгое согласование
Безобразно долгое согласование услуг, по тел ждешь ответа по 20 минут и более. В мобильном приложении благодарят за обращение и обещают быстро решить вопрос, а затем надолго подвисают. Вообщем не советую эту страховую компанию.
К сожалению, по предоставленным Вами сведениям, рассмотреть Ваше обращение не представляется возможным. После предоставления Вами запрашиваемой информации, СПАО «Ингосстрах» готово вернуться к рассмотрению Вашего обращения.