Отзывы о страховой компании УРАЛСИБ
Написать отзыв
1 комментарий
-
АСН Администратор30.06.201112:26
Уважаемая Николь Валентиновна, оценка за данный отзыв не засчитывается, поскольку, во-первых, это не первый Ваш отзыв о компании «Уралсиб», а во-вторых, действия компания выглядят правомерными исходя из предоставленного ответа. Если у Вас будут дополнения к изложенной истории, будем рады опубликовать их в данном тексте.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
ОПЯТЬ "ИГНОР" ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ!
Прочла Ваш ответ на мой «крик души» и поняла, что Вы ничего не проверяли и с Вашими представителями в г.Мегионе не связывались. В противном случае, Вам бы было известно, что все платежные документы, акты выполненных работ и т.п. нами уже ДАВНО предоставлены, машина нами после ремонта Вашим работникам предъявлена и ими сфотографирована. Кроме этого написано ни одно заявление с просьбой произвести доплату и решить наш вопрос. Для чего тогда этот сайт и Ваши ответы на наши обращения? Об убытках читайте в предыдущем моем послании!
Давайте представим развитие событий в хронологическом порядке:
1. 30.12.2010 от Вас поступило заявление о наступлении страхового события (ДТП). Договор заключен на стандартных условиях (выплата по среднерыночным ценам).
2. 17.01.2011 было выдано направление на проведение экспертизы.
3. 28.01.2011 получено заключение (сумма ущерба 21 020,00 руб).
4. 02.02.2011 от Вас поступила претензия об оплате ущебра по ценам официального дилера (предварительная смета прилагалась).
5. 09.02.2011 Вам был направлен ответ о возможности повторного рассмотрения претензии при условии предоставления факт.расходов (при этом имелось ввиду выявление скрытых повреждений).
6.16.05.2011 поступила повторная претензия о доплате по ценам официального дилера по факт.затратам. При этом никаких скрытых повреждений в процессе ремонта не выявлено.
7. 10.06.2011 был направлен ответ об отказе в доплате на основании п.9.2.3 правил страхования и рекомендациями заключения договора на условиях — СТОА по выбору Страхователя.
8. 10.06.2011 от Вас поступила еще одна претензия о доплате стоимости колпака.
9. 15.06.2011 был направлен ответ о невозможности доплаты, т.к. согласно акта осмотра — поврежден 1 колпак, который учтен в заключении эксперта (стоимость 1740,00 руб). А Вами предоставлен договор поставки двух колпаков, стоимость одного колпака 1 680,00 руб.
Из всего вышеизложенного мы можем сделать Вывод, что Вы действия сотрудников корректны.
С Уважением,
Страховая Группа «УралСиб»