Портативная + samsung galaxy s7
Разбился экран телефона, собрал все доки и отсканировал, отправил заявку через сайт (приложив АКТ ТЕХНИЧЕСКОГО СОСТОЯНИЯ). Сами они не звонят, уведомлений на почту не присылают.Прождал 10 рабочих дней (2 недели), сам им периодически звонил, когда прошло ровно 2 недели (как по договору) оказалось получил отказ и письмо отправили мне на физический адрес, т.е. пока я не получу это письмо я не узнаю причину отказа, сервис просто супер… Вообщем придется ехать в Москву в их сервисный центр (которые полное Г...) и там уже разруливать ситуацию. Но как ехать без письма об отказе? Придется с начало его ждать… 21 век.
Страховой полис 910377-0030348419BK
А ихние сервисные центры г... знаю по прошлому опыту, т.к. мне с начало плохо приклеили дисплей на samsung galaxy s6 на, что я сделал замечания и пришлось оставить его еще на 2 недели. Через год дисплей опять отклеился и я увидел, что они посадили не на заводской клей, а на собственный (белый) и там где должен был быть заводской, все было забито пылью.
Еще забыл добавить, в прошлый раз мне делали телефон 2+ месяца ( у них были какие то заморочки с бухгалтерией (так они говорили))
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
Портативная + samsung galaxy s7
Портативная + samsung galaxy s7
Разбился экран телефона, собрал все доки и отсканировал, отправил заявку через сайт (приложив АКТ ТЕХНИЧЕСКОГО СОСТОЯНИЯ). Сами они не звонят, уведомлений на почту не присылают.Прождал 10 рабочих дней (2 недели), сам им периодически звонил, когда прошло ровно 2 недели (как по договору) оказалось получил отказ и письмо отправили мне на физический адрес, т.е. пока я не получу это письмо я не узнаю причину отказа, сервис просто супер… Вообщем придется ехать в Москву в их сервисный центр (которые полное Г...) и там уже разруливать ситуацию. Но как ехать без письма об отказе? Придется с начало его ждать… 21 век.
Страховой полис 910377-0030348419BK