Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Отказывает в заключении договора ОСАГО

Данная компания нарушает закон публичности и доступности ОСАГО- отказывает в заключении договора ЕОСАГО. В прошлый раз я писал на нее жалобу по осени но в этот раз ничего не изменилось. Лживая компания которая пишет отзывы тут и не только тут сама себе ( их бот даже не задумывается что пишет!) опять нарушает закон- отправил снова жалобу на ее действия в ЦБ. По сути- попытка застраховать камаз снова привела к неудаче- перенаправляет на сайт РСА -даже не предлагая приложить копии документов. А на сайте рса в справочнике нет модели камаз! Там только есть КАМАЗ-ОКА!!! Вот так наглые страховщики во главе с руководителями РСА — куда как раз входят и руководители ЗЕТТЫ плюют в очередной раз на законы РФ. Позор Вам! Прикрепил бы скрины да некуда. В ЦБ оценят думаю их

ничего .
Все -просто потраченое время и нервы. Позорная компания!!!!
Администратор: Уважаемый автор, Мы разделяем Вашу неудовлетворенность тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную Вами страховой компании, поскольку ее действия соответствуют правовым нормам и правилам, установленным властью и регуляторами рынка. К сожалению​ для потребителей страховых услуг, эти нормы и правила допускают перенаправление клиента к замещающей страховой компании. Если Вы не согласны страховаться в предложенной Вам замещающей страховой компании, то в рамках действующей системы ОСАГО Вам придется либо снова пытаться оформить электронную страховку (например, уже через сайт другого страховщика - возможно, с тем же результатом), либо посетить офис изначально выбранной страховой компании, сотрудники которой не имеют права ​ни ​отказать Вам в продаже полиса ОСАГО, ни обуславливать эту продажу покупкой Вами каких-либо дополнительных страховых услуг.
Уважаемый Олег, с января 2017 года РСА разработал механизм замещения страховой компании: при наличии угрозы наступления бесперебойности и непрерывности функционирования сайта страховщика, при оформлении полиса онлайн, клиенту предлагается приобрести электронный полис ОСАГО на сайте другого страховщика. В таких случаях выбор сайта страховой компании, на который перенаправляется запрос для заключения полиса ОСАГО, происходит случайно, по номеру паспорта транспортного средства (ПТС).

Для оформления полиса Вы также можете обратиться в офис продаж Вашего региона с полным комплектом документов или повторить попытку оформления в личном кабинет.

С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
7 комментариев
7 комментариев
  • Олег (гость)
    22:55

    Скрины прилагаю

    photo

  • Sorok75
    15:26

    У меня такая же ерунда!
    Причем перекинули на сайт РСА, а там РСА предоставила страховую компанию, находящеюся в Самаре, при том что машина и собственник в Москве.

  • Олег (гость)
    15:12

    «при наличии угрозы наступления бесперебойности и непрерывности функционирования сайта страховщика, » — какая угроза может быть, вы просто сговорились и не страхуете в регионах грузовики

    Вы лживая компания, посмотрим что скажет ЦБ на ваше поведение. В это раз я постараюсь и отправлю еще несколько жалоб, возможно от АМ друзей, чтобы вас наконец то наказали. Поскольку у вас должно быть объяснение а у вас думаю его не будет.
    Еще раз чтобы вы там все разорись, и чтобы у нас появилась государственная компания, чтобы к вам вообще никто не приходил. Ждите еще жалоб с нашего региона. Я вам это обещаю.

  • Евгений (гость)
    13:03

    Такая же хрень. Не могу продлить ОСАГО. Перенаправляет к другим страховым компаниям которых даже в городе нет. Какие к черту угрозы сайту, Вы всех за идиотов что ли держите? Чувствую опять предстоит развод на допы. Когда уже наведете порядок в оформлении ОСАГО? Больше нет слов, один мат остался.

    photo

  • Евгений (гость)
    13:09

    С файлом проблемы.

    photo

  • Евгений (гость)
    10:36

    Сходил в офис, за 5 минут оформили (продлили) ОСАГО без допов, но не приятный осадок остался.

  • DmitrySolncev
    19:14

    Все компании на рынке страдают такой фигней, выдумывают разные «технические трудности» при попытке оформить еОСАГО, если клиент их не устраивает. Вертятся как ужи на сковородке.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля