Отзывы о страховой компании «Совкомбанк Страхование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Отказывают мне оформить ОСАГО !!!

Уже который день не могу оформить полис Осаго на свою машину.Постоянно пишут: ВНИМАНИЕ! В процессе оформления договора введенные Вами данные не прошли проверку ФОИВ. Проверьте корректность данных и/или повторите проверку позже
Все данные проверила, ошибок нет!!! Являюсь владельцем этой машины третий год. Какие еще данные не пройдены у них?!!! Я буду писать жалобу! Это безобразие пора заканчивать.

Уважаемая Надежда!
К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте на адрес: customer-service@sovcomins.ru обязательно со ссылкой на данный отзыв данные для идентификации (номер полиса или ФИО Страхователя и дату рождения) для проверки и решения ситуации.

С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

4 комментария
4 комментария
  • АСН Администратор
    11:07

    Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

  • Надежда (гость)
    12:08

    Здравствуете. Да, отправила. Очень надеюсь, на вашу помощь

  • Управление по работе с клиентами Представитель СК
    16:52

    Уважаемая Надежда!

    Спасибо за предоставленные данные для идентификации.
    Обращаем Ваше внимание на то, что в соответствии с законодательством ОСАГО Владелец транспортного средства несет ответственность за полноту и достоверность сведений и документов, представляемых страховщику (п.1.6 Правил ОСАГО). Указанные владельцем транспортного средства — физическим лицом абонентский номер и (или) адрес электронной почты используются для создания только одного личного кабинета страхователя ОСАГО на сайте одного страховщика (п.3. Указания Банка России № 4190-У).
    Таким образом, просим принять во внимание, что при оформлении договора ОСАГО (в Личном кабинете на сайте страховых компаний) страхователь обязан оформлять договор самостоятельно, без посреднической деятельности. В данном случае указанный Вами номер телефона используется в большом количестве расчетов полисов ОСАГО. Это говорит о том, что личный кабинет создает не Страхователь, а Агент, с указанием своего номера телефона, что является недопустимым нарушением.
    С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

    • Клиент (гость)
      18:00

      Не вводите людей в заблуждение.

      1. п. 3 Указания Банка 4190-У гласит, что Страховщик отправляет ключ эл. подписи на «номер, указанный Страхователем» — ключевое слово «указанный», а не «принадлежащий», т.е. я могу указать любой номер телефона: свой, жены, брата, свата и пр.
      2. Это вас не должно касаться КТО именно создаёт мой полис: Я лично, или моя жена, или мой брат (программист, которому это сделать проще). Поверьте, тратить деньги на мою страховку мошенникам смысла нет. Даже если мошенник оформит ОСАГО на моё авто, мне будет до этого параллельно. А вы ставите блокировки, чтобы отказать!
      3. Вы не те статьи законов читаете, почитайте лучше 40-ФЗ, и о том, что ОСАГО является публичным договором. И Страховщик, имеющий лицензию на ОСАГО, ОБЯЗАН оформить договор! Следовательно, НЕ имеет права отказывать ни одному клиенту!
      4. Рекомендую вам сдать лицензию на ОСАГО, если вам так оно не выгодно.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля