1 мая 2023 года, в мою припаркованную машину въехал молодой человек который был застрахован в другой страховой фирме, а я в Югории по полису ХХХ 0279264664. Виновник признал вину и предложил составить европротокол, после чего он отвёз свой экземпляр в свою страховую компанию, а я на другой день поехала в свою страховую компанию Югория в городе Волжске. Там я рассказала сотруднику о случившемся, он меня успокоил, принял документы, осмотрел в этот же день машину, сообщил что бы я ждала звонка из страховой. Через неделю мне позвонили из страховой компании, сообщили что у меня все в порядке с документами и мой случай признан страховым. Так же мне предложили варианты решения, подъехала в офис и подписала все нужные документы. Мои впечатления о компании остались только положительными, все рассказали, объяснили как и что делать в разных ситуациях. Большое спасибо выражаю сотрудникам Волжского филиала.
Представитель СК
13.06.2023
07:35
Добрый день, уважаемая Алена! Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что смогли оправдать Ваши ожидания и предоставить Вам отличный сервис. Наша команда всегда старается быть максимально внимательной и дружелюбной к нашим клиентам. Надеемся, что в будущем мы продолжим оправдывать Ваше доверие и останемся Вашим надежным партнером в области страхования!
С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО «ГСК „Югория“ Ляхотская Екатерина.
Отличная работа
1 мая 2023 года, в мою припаркованную машину въехал молодой человек который был застрахован в другой страховой фирме, а я в Югории по полису ХХХ 0279264664. Виновник признал вину и предложил составить европротокол, после чего он отвёз свой экземпляр в свою страховую компанию, а я на другой день поехала в свою страховую компанию Югория в городе Волжске. Там я рассказала сотруднику о случившемся, он меня успокоил, принял документы, осмотрел в этот же день машину, сообщил что бы я ждала звонка из страховой. Через неделю мне позвонили из страховой компании, сообщили что у меня все в порядке с документами и мой случай признан страховым. Так же мне предложили варианты решения, подъехала в офис и подписала все нужные документы. Мои впечатления о компании остались только положительными, все рассказали, объяснили как и что делать в разных ситуациях. Большое спасибо выражаю сотрудникам Волжского филиала.
С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО «ГСК „Югория“ Ляхотская Екатерина.