Отзывы о страховой компании «Югория»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не профессионализм сотрудников компании

При оформлении полиса в офисе компании Сибай, З. Валиди 41, сотрудник компании страхователем указал владельца, паспорт указал водителя, хотя страховщиком является единственный водитель. Уже 4 месяца пытаюсь исправить ошибку, и работать в личном кабинете. Они вместо этого они хотят заключить новый договор. В личном кабинете сейчас я не вижу только один условно действующий договор. Остальные договора я не вижу. Все обращения в компанию заканчиваются только отпиской.

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам.
Добрый день, уважаемый Галимьян!

Прежде всего, благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв.

По поводу некорректного оформления договора страхования нашим агентом, мы уточняем информацию и предоставим Вам обратную связь в комментариях к данному отзыву.

Так же сообщаем Вам, что Ваш проект 564164173 на оформление договора ОСАГО согласован. Вы можете проверить корректность введенных данных и перейти к оплате. Напоминаем, что проект можно оплатить до конца сегодняшнего дня.

О результатах просим сообщить в комментариях к отзыву и в случае положительного урегулирования Вашего вопроса поставить пометку «Проблема решена».

Благодарим за обращение и надеемся на благоприятное решение вопроса!
4 комментария
4 комментария
  • АСН Администратор
    16:34

    Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, номер полиса.

  • АСН Администратор
    10:15

    Уважаемый автор, сообщите о решении вопроса, пожалуйста.

  • Ляхотская Екатерина Представитель СК
    14:52

    Уважаемый Галимьян!

    По поводу оформления договора страхования сообщаем следующее,

    Обращаем Ваше внимание, что при заключении полиса ОСАГО сотрудник руководствовался предоставленной ему информацией.
    В договоре собственник выступает страхователем, а Вы являетесь лицом, допущенным к управлению.

    Перед оплатой страховой премии клиентам предоставляется возможность ознакомиться с введенными данными и проверить их на корректность.

    При Вашем визите в офис для внесения изменений Вас проконсультировали о том, что внести изменения в договор может только страхователь.

    По сообщению, от наших коллег, заявления на внесение изменений в договор от страхователя не поступало.

    Мы надеемся на Ваше понимание и благодарим за обращение!

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля