В сентябре 23г взял Changan eado plus. В салоне сразу оформил на него ОСАГО и КАСКО, т.к. кредитный договор обязывает иметь страховку. В тот же месяц с машиной первая неприятность. Шаркнули на парковке, остались царапины на бампере. Я позвонил по номеру, указанному в полисе, оператор службы поддержки помогла с дальнейшими действиями. Подсказала, что полицию вызывать не обязательно. Ремонт ЛКП одного элемента делают без справок. Удобно и по срокам вышло быстро. А главное – у официалов! Девушки колл-центра компетентные во всех вопросах, разбираются и в тонкостях договоров страхования, в моделях современных авто, в запчастях, в дилерах. Отвечают без задержек, без всяких переадресаций бесконечных, решают вопрос, не откладывая в долгий ящик. Спасибо, от души!
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
Представитель СК
09.01.2024
11:42
Уважаемый Влад, благодарим Вас за выбор ООО “Зетта Страхование”!
Мы рады слышать, что обслуживание в нашей компании Вам нравится.
Надеемся и дальше оставаться Вашим страховым партнером.
С уважением, Елена,
специалист Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
Службе поддержки спасибо
В сентябре 23г взял Changan eado plus. В салоне сразу оформил на него ОСАГО и КАСКО, т.к. кредитный договор обязывает иметь страховку. В тот же месяц с машиной первая неприятность. Шаркнули на парковке, остались царапины на бампере. Я позвонил по номеру, указанному в полисе, оператор службы поддержки помогла с дальнейшими действиями. Подсказала, что полицию вызывать не обязательно. Ремонт ЛКП одного элемента делают без справок. Удобно и по срокам вышло быстро. А главное – у официалов! Девушки колл-центра компетентные во всех вопросах, разбираются и в тонкостях договоров страхования, в моделях современных авто, в запчастях, в дилерах. Отвечают без задержек, без всяких переадресаций бесконечных, решают вопрос, не откладывая в долгий ящик. Спасибо, от души!
Мы рады слышать, что обслуживание в нашей компании Вам нравится.
Надеемся и дальше оставаться Вашим страховым партнером.
С уважением, Елена,
специалист Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»