Оформила Осаго со старым гос номером. При постановке на учет гос номер изменился. Я с 19 февраля не могу внести изменения в свой полис. Сначала была ошибка и пришлось два раза писать в тех поддержку. Сейчас Согаз не доволен датой выдачи ву. Хотя всем известно, что водительские удостоверения продлены!!! При очередном обращении в тех поддержку меня пригласили в офис! Для чего у вас существуют личный кабинет? Что бы морочить голову клиентам? Мои данные- Полис ХХХ 0380192833. Моя почта для связи order-378283344@insmail.sravni.ru
Качество обслуживания
Представитель СК
27.02.2024
19:13
Добрый день, Анастасия!
Мы взяли Ваше обращение, которое Вы оставили из личного кабинета, в работу.
.
Валидация сроков действия Водительского удостоверения на стороне АИС ОСАГО не учитывает изменения касающиеся порядка продления сроков действия Водительских удостоверений, срок действия которых истек или истекает в 2024 и 2025 году, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 23.12.2023 N 2269 «О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 12 марта 2022 г. N 353».
Информацией о сроках внесения изменений в АИС ОСАГО АО «СОГАЗ» не располагает.
Не могу поменять ГРЗ уже неделю !
Оформила Осаго со старым гос номером. При постановке на учет гос номер изменился. Я с 19 февраля не могу внести изменения в свой полис. Сначала была ошибка и пришлось два раза писать в тех поддержку. Сейчас Согаз не доволен датой выдачи ву. Хотя всем известно, что водительские удостоверения продлены!!! При очередном обращении в тех поддержку меня пригласили в офис! Для чего у вас существуют личный кабинет? Что бы морочить голову клиентам? Мои данные- Полис ХХХ 0380192833. Моя почта для связи order-378283344@insmail.sravni.ru
Мы взяли Ваше обращение, которое Вы оставили из личного кабинета, в работу.
.
Валидация сроков действия Водительского удостоверения на стороне АИС ОСАГО не учитывает изменения касающиеся порядка продления сроков действия Водительских удостоверений, срок действия которых истек или истекает в 2024 и 2025 году, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 23.12.2023 N 2269 «О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 12 марта 2022 г. N 353».
Информацией о сроках внесения изменений в АИС ОСАГО АО «СОГАЗ» не располагает.
С уважением, команда СОГАЗа