Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»
Написать отзыв
Здесь вы не правы. Почему в одной полисе можно менять, а в другом нельзя? При этом в одном личном кабинете вашей страховой? Не кто не знает, не кто не может даже ответа дать, так и работают.
Здесь вы не правы. Почему в одной полисе можно менять, а в другом нельзя? При этом в одном личном кабинете вашей страховой? Не кто не знает, не кто не может даже ответа дать, так и работают.
Служба поддержки не работает.
Личный кабинет не работает на внесение изменений в договоре, исправить опечатку в номере водительского — только через посещение офиса лично, а если нет возможно подъехать — то Ваши проблемы. На обращение не отвечают. Менеджер, который выписал полюс — не чем не помог. Езжайте в офис, рад только он за 1000 км.
Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей компании.
В личном кабинете посредством электронного сервиса можно внести изменения, предусмотренные законом об ОСАГО, но не исправить ошибки, допущенные страхователем при оформлении полиса.
Исправление ошибок требует ручной корректировки данных в АИС РСА, в связи с чем выполнятся только сотрудниками СОГАЗ при получении от Страхователя копий или оригиналов документов и заявления на внесение изменений.
Чтобы мы могли разобраться в ситуации, напишите, пожалуйста, обращение в личном кабинете.
С уважением, команда СОГАЗа