Отзывы о страховой компании «ВСК»

Специалисты СК на сайте

Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»
86.29
Рейтинг компании
(6 место)
5955
Ответов на сайте
1937
Проблем решено
Написать отзыв

Положительные отзывы о компании

3
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Здравствуйте, более 2 месяцев назад у нас произошел страховой случай, оформление было сделано по Евро протоколу. Собрали все документы отдали в страховую, через 2 МЕСЯЦА! нас уведомляют, что документы оформлены не правильно (суть в том что виновник написал просто на чистом листе, что он виноват, и ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку проблема была решена. Оценка "3" не является отрицательной.
5
Оценка засчитана
Автострахование

Так получилось, что произошло 3 страховых случая в течении нескольких недель. 1 – небольшое ДТП. 2 – трещина на стекле. 3 – непонятно откуда появившаяся царапина на задней двери. Все как полагается сообщил, приехал комиссар аварийный, все оформил, сказал, в течении 5 дней позвонят назначат место ... Читать далее

выезд комиссара
ерундовый
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Обратился несколько дней назад в компанию ВСК для получения направления на замену лобового стекла. Столкнулся с неприятной ситуацией что для подачи заявления по Каско или по Осаго требуется предварительно записываться и подходить в свое время и получать все что необходимо, но я настоял на том что ... Читать далее

Все отлично и дружелюбно!
Негатива не осталось! Все на уровне!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим за оставленный отзыв и обратную связь!
5
Оценка засчитана

Добрый день. Выражаю признательность сотрудникам компании за квалифицированную и своевременную помощь в оформлении направлений на медицинское обслуживание в клинику.

Страховка входит в соцпакет от работы. Весной выдали карту 1301DMS004606 от ВСК. Несколько дней назад у меня произошла ... Читать далее

Всё понравилось!
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
5
Оценка засчитана
Каско

Наши с мужем автомобили застрахованы по КАСКО в компании ВСК. Весной у мужа был страховой случай с многочисленными внешними и внутренними повреждениями у машины. Ремонт полностью оплатила ВСК, правда длился он наверное месяца 3. Но машину восстановили очень хорошо, до сих пор муж ездит проблем не ... Читать далее

Очень оперативно отреагировали на мою заявку, стекло заменено в тот же день.
Долго ремонтировали машину мужа, но очень качественный ремонт.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв и обратную связь!
5
Оценка засчитана
Каско

Хочу выразить благодарность ВСК и автоцентру Райт за быстро и качественно восстановленную любимую машину! Мой цивик хамелеончик застрахован по КАСКО в ВСК по полюсу 1386DT1026322. Машина не новая, не гарантийная. Страховала с условием ремонта не на диллере. Произошел страховой случай. На парковке ... Читать далее

заботливые приятные сотрудники, профессиональные партнеры.
офис за городом
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
5
Оценка засчитана
Автострахование

Здравствуйте! 27 октября на мкад поздно вечером произошло дтп с 3-мя машинами. Калужанин на маленьком фургончике хюндай не справился с упралением на сокользкой дороге, его стало заносить в мою сторону. Правым бортом он прочесал левую сторону моей машины, после чего я выехал из своей полосы и ... Читать далее

все путем!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
4
Оценка не засчитана
Автострахование

Решил добавить позитива, за год трижды обращался в страховую, всегда оперативно получал направление на ремонт, последние два раза срок от обращения до направления на ремонт 3-4 дня. При наличии документов из ГАИ регистрация обращения происходит по телефону, после к вам выезжает специалист для ... Читать далее

Оперативно выдают направление на ремонт меньше недели с момента обращения. Для оформления обращения по страховому случаю, при наличии справок из ГАИ, специалист приезжает в офис или домой.
На следующий год значительно повысили стоимость полиса, хотя обращения были не значительные и не по моей вине. Без справок из ГАИ приходиться ехать в офис.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, к сожалению, автор не ответил на вопросы администрации.
3
Оценка засчитана
Каско

Добрый день! Впервые пишу отзыв, может кому поможет, быть бдительнее. Обслуживалась в компании ВСК, КАСКО. По страховым случаям, надо отметить, проблем не было. Задержки, накладки с их стороны возникали, но при вопросах, всё быстро урегулировалось. Когда по истечении полиса, решила воспользоваться ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку в тексте отзыва автор указывает на некоторые положительные моменты во взаимодействии с компанией, от компании получен официальный ответ. Оценка "3" не является отрицательной.
5
Оценка засчитана
Автострахование

При покупке новой машины из салона(Ауди) застраховался в ВСК с возможностью удаленного урегулирования убытков из салона. За время страхования произошло три события:
1. Через месяц после покупки влетел внедорожник на повороте в правую сторону(подскользнулся на льду )))
Под замену ... Читать далее

Все ремонты согласованы в срок, никаких инцидентов с доп. бумажками или волокитой по ГАИ итд.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
3
Оценка не засчитана

Добрый день. Обратилась сегодня в контактный центр страховой компании с просьбой отправить гарантийное письмо на прием к узкому специалисту. Оператор задал вопрос мне, с каким диагнозом и кто меня к нему направил, я задавала вопрос ему «молодой человечески какой целью вам необходима эта информация». ... Читать далее

Оператор ответил на звонок быстро
Не работала система автоматического выбора меню. Тон оператора, провокация конфликта
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автором не указаны данные.
5
Оценка засчитана
Автострахование

22 октября на перекрестке на Волоколамском ш. произошло дтп с участием моего Митцубиси и Хендай Соларис. Я ехал по главной на зеленый сигнал светофора, водила на Хендае проехал на красный и врезался в мою машину. От удара сработали АПД, разбыты весь перед и левый борт Митцубиси. Пришел в компанию ... Читать далее

все
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
5
Оценка засчитана
Автострахование

Была вынуждена затормозить на пешеходном переходе, когда дорогу переходил голубь! Ну не смогла я задавить птицу! Поплатилась, извините, «задницей» своего автомобиля. А вот орел на фьюжине оттормаживался о мою машину. В результате весь зад моего ниссана «уехал» встречать задние сиденья. Бампер с ... Читать далее

помощь в поиске помощи эвакуации, во второй раз не ездила в офис подавать документы, все оформил комиссар
оплата только одного эвакуатора
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
3
Оценка не засчитана
Автострахование

20.07.2013г. наступил страховой случай.Документы были поданы в СК ВСК в г.Оренбург 22.07.2013г, зарегестрировано же дело было только 16.08.2013г., после многочисленных звонков в Москву.После трехмесячного ожидания и бессмысленных переговоров наконец 22.10.2013г. было выдано направление в СТО, ... Читать далее

Крайне отрицательный.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка перенесена из нового отзыва автора от 09.12.2013 (см. комментарии).

Оценка не засчитана, т.к., исходя из текста отзыва и комментариев, автор остался не удовлетворён работой компании. Оценка "3" не является отрицательной.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Номер убытка 2 037 241.
Ранее я писала отзыв. Он был совсем не позитивный.
Я была расстроена суммой выплаты. выплатили 35000 вместо 58000 (которые требовались реально). Хотя сроки выплаты приятно удивили, причем не только меня. На четвертый!!! день после подачи документов.
Я ... Читать далее

Представители ВСК сами созвонились со мной и полностью удовлетворили моим потребностям относительно стоимости восстановления моего автомобиля.
Весь негатив первоначальный сменился позитивом
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Предыдущий отзыв автора (без оценки): https://www.asn-news.ru/rating/9204

Оценка засчитана. Благодарим автора за обратную связь!
5
Оценка засчитана
Автострахование

Добрый день! Очень захотелось после «неудачи» на дороге оставить положительный отзыв о работе страховой компании ВСК. Являюсь клиентом компании второй год. Случилось недавно так, что стоя в пробке на шоссе, мой автомобиль был поцарапан по левой стороне одной очень лихой и видно куда то спешащей ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим за оставленный отзыв!
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день!
Ваш клиент по страховому полису 1386jv1000029 попал в ДТП, виновник — третье лицо c полисом ОСАГО в компании Р. Я обратился в страховую компанию Р. по ОСАГО и мне выплатили 17290 рублей. Данного возмещения не хватает чтобы полностью восстановить автомобиль, застрахованный по ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку ситуация разрешилась. Благодарим автора за обратную связь!
5
Оценка засчитана

Собрались с другом на курорт в Испанию. Поездку бронировали через Тез-Тур. Всеми визовыми делами занимался туроператор. Нам сказали, что для оформления шенгенской визы в обязательном порядке нужна медицинская страховка, которую мы и оформили в компании ВСК. На всякий случай по совету девушки из ... Читать далее

1395TRB33627129 очень быстро вернули деньги!
-
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
5
Оценка засчитана
Автострахование

Здравствуйте. Хочу рассказать свою историю. Номер моего полиса 1386FVF001054. Ехала я с подругой на важную встречу, но не попала на нее, так как в меня врезался молодой человек, да так, что бампер сразу отвалился… Было это на Минской улице в месте, где сужение дороги. В принципе сотрудник ДПС ... Читать далее

очень быстро приняли документы и осмотрели машину,буквально пол часа все оформлениие заняло
все было бы идеально,если бы не пришлось возвращаться опять в сервис приклепивать буквы названия моей машины
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
5
Оценка засчитана
Каско

Когда со мной произошел страховой случай, я сразу позвонила в Контакт-центр. Девушка уточнила у меня некоторую информацию и сказала номер обращения, а затем записала на приме в офис ВСК.
Приняли документы в оговоренное время и без лишней нервотрепки.
Сразу осмотрели машину и ... Читать далее

оперативность отсутствие необходимости лишний раз приезжать в ВСК либо на СТОА
не обнаружила
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за обратную связь!
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля