Отзывы о страховой компании «Астро-Волга»

Персонал филиала в Тольятти даже близко не знаком с культурой общения с клиентом. Могут повесить трубку в разгаре разговора, могут безупречно ссылаться на разные обстоятельства, затягивая рассмотрение дела.

Я решил сделать ОСАГО онлайн, зарегистрировался, прошёл все проверки, но когда перехожу в оплату появляется окошко «проверка данных договора в РСА» сначала оно очень долго проверяет, потом пишет:
«Уважаемый клиент

К сожалению, мы столкнулись с трудностями при оформлении вашего ... Читать далее

У НАС БЫЛО ДТП, ГДЕ ВИНОВНИКОМ ПРИЗНАЛИ ДРУГУЮ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ (ВТОРОЙ УЧАСТНИК ДТП). НАШЕ АВТО БЫЛО ЗАСТРАХОВАНО В «АСТРО-ВОЛГА». В ИТОГЕ НАША СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ, МАЛО ТОГО, ЧТО НАСЧИТАЛА ПО МИНИМУМУ ЗА РЕМОНТ (ПРИШЛОСЬ ДЕЛАТЬ ЗА СВОИ ДЕНЬГИ НЕЗАВИСИМУЮ ЭКСПЕРТИЗУ), ТАК И ЕЩЕ И «КИНУЛА» НАС В ... Читать далее

Страховался несколько лет Каско, несколько лет Осаго. ДТП и других проблем не было, просто подарил этой компании огромную сумму денег.
Попал в ДТП не по своей вине, обратился за получением возмещения ущерба — получил пинок под зад. Из пальца высасывают причины чтобы не только не платить, но и ... Читать далее

Я в шоке от обслуживания, буду искать др страховую. Постоянные очереди, надоело сидет. Согласно со всеми отриц. отзывами

Приехал оформить ОСАГО

Страховал машину в Астро-Волге с прошлого года — полис ОСАГО. В этом году решил там же застраховать новый автомобиль (офис на Матросова). В страховании мне было отказано, так как у меня «недостаточный стаж в их страховой компании» (чуть менее года), и это несмотря на мой безаварийный 13-летний стаж. ... Читать далее

Являюсь клиентом данной СК, но при продлении полиса мой страховщик заявил, что у меня было ДТП (действительно так) и так как по нему были выплаты, то сумма полиса мало того увеличилась почти на 2600,00 рублей, так она еще сказала что сможет выдать полис только если я еще застрахую себя на 900 ... Читать далее

Добрый день. Приехал в офис на 40 лет Победы 126. Мне надо было продлить полис ОСАГО.В офисе консультантов нет, актуальных стендов с информацией нет, «ресепшена» нет спросить что и как не у кого. Заняв очередь (передо мной было три человека) простоял 40 минут. Зайдя в кабинет «добрая» женщина ... Читать далее

Товарищи! Дамы и господа! Все те, у кого есть дача в Красноярском районе г.Самара, название «1047 км». Даже не пытайтесь застраховать свою дачу в кjмпании «Астро-Волга». Я получила отказ с мотивацией, что такие дачи не страхуются из-за ветхости. Домик у меня типовой, но обшит оцинкованнным железом, ... Читать далее